Escursioni di un giorno da Napoli a Ercolano

Mi hanno fatto pagare 40 € in più perché per errore mi avete fatto il biglietto da Pompei invece io l'avevo chiesto da Napoli; 40€ pagati per poter partire da Napoli oltretutto senza nessuna ricevuta

I luoghi visitati durante questa giornata di maratona. Il Vesuvio, l'Eraclio e l'incredibile Pompei. Così vasta.

Questo tour è fondamentalmente un servizio di viaggio tra Pompei, il Vesuvio ed Ercolano. Siamo stati portati al Vesuvio e lasciati lì - ci è stato detto di incontrare l'autobus a una determinata ora. C'è stata una notevole confusione su quale autobus salire - l'autista era molto confuso. Poi siamo stati lasciati a Ercolano con un'audioguida che era totalmente separata dai numeri di Ercolano, quindi quando la si ascoltava non corrispondeva al luogo in cui ci si trovava. Siamo tornati all'autobus all'ora che ci era stata indicata. La compagnia ha sbagliato a contare il numero dei partecipanti, quindi abbiamo dovuto sederci e aspettare 15 minuti in più. L'autista non era contento e ci ha riportato a Pompei in modo poco sicuro (130 km/h) in autostrada con un minibus sgangherato. Poi siamo stati lasciati a Pompei con l'audioguida che doveva essere riconsegnata entro le 5.30 per poter riavere il proprio documento. Una compagnia estremamente disorganizzata e troppo costosa per pagare il trasporto e i biglietti d'ingresso. Ci siamo divertiti a scalare il Vesuvio e a girare per Pompei ed Ercolano senza audioguide.

L'introduzione al tour da parte di un membro del team è stata molto noiosa e poco informativa. Non c'è una guida ma una macchina per Pompei. Il contenuto di questa macchina è minimo, solo 2 dei 10 monumenti hanno informazioni registrate. Come se non bastasse, non c'era nessuna guida e nessuna registrazione elettronica per Ercoleneo. E per di più l'autista ha lasciato due di noi ad Ercoleneo dicendo che non siamo sulla lista!!!! Sì! Ci hanno lasciato ad Ercoleneo!!! Al Vesuvio ancora una volta nessuna guida, nessuna guida elettronica - il vulcanologo è sul posto per l'aggiunta del tour e la tassa, quindi non è incluso affatto. Fondamentalmente questo è un tour senza guida, senza registrazione elettronica funzionante e ti lasciano indietro! Certamente nessuno si è preso la responsabilità e nessuna responsabilità.

Gestione del tempo eccellente e organizzatori molto gentili.

Non avremmo mai potuto vedere tutto questo senza il vostro meraviglioso tour! Ben organizzato e ad un prezzo molto equo. Il personale è stato cordiale e disponibile. E infatti abbiamo prenotato un tour per il giorno successivo!

A guided tour to the two archaeological sites would have been far better. The coach at Herculaneum failed to reserve seats for us, so my wife and I had to lose a full forty minutes off our allocated time in Pompeii, shiest we waited for another coach! This meant we only had less than two hours there..... Shame.

Ottima guida Paolo. Molto competente e precisa. Tempistica rigorosa. Solo il trasferimento ha dato problemi a causa dello sciopero dei treni

4 navi da crociera sono arrivate a Napoli la mattina del nostro tour...distruggendo completamente il tour. Le indicazioni della guida su come tornare a Napoli da Ercolano erano sbagliate.

La guida era molto gentile e molto preparata sull'argomento. Il tour è stato piacevole e divertente, abbiamo imparato molto su come vivevano prima dell'eruzione.

È stata un'esperienza molto bella. La nostra guida Diego è stata fantastica, ci ha fornito molte informazioni su come vivevano gli abitanti di Pompei ed Ercolano. Ci è piaciuto molto.

La logistica è stata buona sul Vesuvio, mentre a Ercolano siamo stati lasciati in mezzo a una strada senza istruzioni su come entrare nel sito e con un autista che parlava solo italiano.

Il trasporto tra le sedi è stato ottimo. Gli autobus erano puntuali e facili da individuare. Da quello che ho potuto vedere, c'era solo una guida al Vesuvio. Per le altre due fermate, in una non ho trovato una guida e nell'altra c'era un'audioguida registrata. Ma nel complesso ho visto molto e sono stata contenta di non dover capire la logistica da un punto all'altro senza auto. Prenoterei di nuovo.

Buon supporto e molto completo

Vince è stato fantastico. Davvero competente e amichevole. Una guida perfetta.

Mi sono piaciuti i luoghi che abbiamo visitato. Il personale addetto al check-in e al check-out è stato gentile e disponibile.

L'organizzazione buona ed efficiente. Gli autisti sicuri. Sarebbe opportuno dedicare un po' più di tempo a Pompei, perché c'è molto da vedere. L'introduzione è stata un po' frenetica, ma va bene.

Il servizio era ottimo e i siti erano fuori dal mondo. Altamente raccomandato.

Mi hanno fatto pagare 40 € in più perché per errore mi avete fatto il biglietto da Pompei invece io l'avevo chiesto da Napoli; 40€ pagati per poter partire da Napoli oltretutto senza nessuna ricevuta

Come molti altri hanno già detto, l'unica cosa positiva di questo tour è stato il trasporto! L'autista è stato forse la persona più scortese che abbia mai incontrato durante un viaggio (una persona che ha volontariamente a che fare con i turisti e che è ancora così scortese e sconsiderata, onestamente dovrebbe essere licenziata da questa compagnia). Il tempo era imprevedibile, il che è al di là del controllo di chiunque, tuttavia, siamo stati lasciati al Monte V senza che ci venisse detto che non c'era visibilità in cima o che ci venisse data l'opzione di saltarlo, uno spreco totale di un'ora in più della nostra giornata. Dopo il vulcano, siamo stati accompagnati a Ercolano. È stato concesso troppo tempo per questa località, che può essere visitata in un'ora. Quando siamo arrivati a Pompei, ci è stato detto che gli edifici sarebbero stati chiusi entro 15 minuti. L'essere entrati nella parte più lontana, vicino allo stadio, ha rovinato completamente il nostro piano di vedere i punti salienti. Siamo già stati a Pompei ed eravamo molto contenti di tornarci, ma questo tour (o la sua mancanza) ha rovinato tutto ciò di cui eravamo entusiasti! Non fate l'errore che ho fatto io, prendo sempre le recensioni con un granello di sale, ma presumo che ovviamente non possa essere così male. Purtroppo questo tour è stato il peggiore. Abbiamo pagato una buona somma di denaro, che onestamente avremmo dovuto ricevere uno sconto a causa del maltempo o anche una cancellazione del tour in anticipo, avremmo avuto una giornata migliore solo facendo le nostre cose! Non raccomanderei mai questo tour per nessuno, per favore andate a cercare altrove il tour e i soldi spesi saranno migliori per voi!

Viaggio molto ben organizzato, punti di incontro chiari e facili da trovare. In ogni luogo c'è stato tempo sufficiente per vedere tutto. Consigliamo vivamente questa attività, che permette di vedere 3 luoghi emblematici vicino a Napoli in un solo giorno!

I luoghi visitati durante questa giornata di maratona. Il Vesuvio, l'Eraclio e l'incredibile Pompei. Così vasta.

Questo tour è fondamentalmente un servizio di viaggio tra Pompei, il Vesuvio ed Ercolano. Siamo stati portati al Vesuvio e lasciati lì - ci è stato detto di incontrare l'autobus a una determinata ora. C'è stata una notevole confusione su quale autobus salire - l'autista era molto confuso. Poi siamo stati lasciati a Ercolano con un'audioguida che era totalmente separata dai numeri di Ercolano, quindi quando la si ascoltava non corrispondeva al luogo in cui ci si trovava. Siamo tornati all'autobus all'ora che ci era stata indicata. La compagnia ha sbagliato a contare il numero dei partecipanti, quindi abbiamo dovuto sederci e aspettare 15 minuti in più. L'autista non era contento e ci ha riportato a Pompei in modo poco sicuro (130 km/h) in autostrada con un minibus sgangherato. Poi siamo stati lasciati a Pompei con l'audioguida che doveva essere riconsegnata entro le 5.30 per poter riavere il proprio documento. Una compagnia estremamente disorganizzata e troppo costosa per pagare il trasporto e i biglietti d'ingresso. Ci siamo divertiti a scalare il Vesuvio e a girare per Pompei ed Ercolano senza audioguide.

Trasporto e organizzazione buoni. Purtroppo le audioguide non corrispondevano ai luoghi di Erculaneum. A Pompei erano intermittenti. Nel complesso sono stati luoghi incredibili da visitare. Questa compagnia vi porta nei luoghi, vi toglie il fastidio di comprare i biglietti e vi riporta indietro in modo sicuro alla fine della giornata.

Giornata molto ben organizzata. Siamo riusciti a visitare tutti e 3 i siti, senza dover correre per Ercolano e il Vesuvio. Per Pompei, ci hanno indicato i luoghi da visitare e il tempo a disposizione. Assicuratevi di portare buone scarpe perché dovrete camminare molto. Il team era di prim'ordine. Parlavano anche un po' di francese, anche se non era previsto. Audioguida per l'Ercolano e Pompei in francese. Molto bella!

In realtà non ci sono andato, non sono riuscito a prendere l'autobus, ma sono riuscito a contattare l'organizzatore e a ottenere il biglietto d'ingresso a Pompei, che ho usato per andare da solo. 10/10 esperienza di comunicazione

I viaggi in autobus tra le località si sono svolti senza problemi. Anche la distribuzione dei biglietti ha funzionato bene. La gestione del tempo a Pompei è stata pessima. Avevamo previsto 2 ore, che sono molto poche per questo luogo. Era l'ultima tappa del tour tra le 15.00 e le 17.00. Ci saranno voluti 15 minuti per camminare all'interno degli edifici. Quel giorno, per motivi a me sconosciuti, Pompei chiudeva alle 17.00 e dalle 16.00 gli edifici erano transennati e non potevano più essere visitati dall'interno. L'organizzatore non ci ha informato che gli edifici sarebbero stati chiusi così presto, né ha riprogrammato il tour a causa della chiusura del complesso alle 17 e ha iniziato prima da Pompei. Di conseguenza, il tempo a disposizione per il sito più grande dei 3 è stato minimo, dato che abbiamo avuto a disposizione solo 45 minuti per gli edifici di Pompei. A mio parere, la pianificazione dell'organizzatore era sbagliata. Pompei come prima tappa sarebbe stata necessaria in questo giorno per vedere più edifici dall'interno.

Abbiamo acquistato un biglietto credendo che fosse con una visita guidata. Invece abbiamo ricevuto delle audioguide che non funzionavano perché richiedevano il WiFi e le cuffie (che non ci era stato detto di portare) oppure erano di scarsa qualità. Lo stesso tour che abbiamo acquistato è stato offerto a 20 euro in meno pr/ps. Attraverso il sito web della compagnia di navigazione. Abbiamo acquistato il biglietto attraverso questo sito web perché pensavamo che avremmo avuto una guida... è quello che ci aspettavamo viste le altre recensioni. Non consiglierei mai questo sito

È un po' caotico. Innanzitutto gli autobus si sono fermati 10 metri prima del punto d'incontro, il che ha fatto sì che alcuni si confondessero se fossero davvero gli autobus giusti. Avrebbero potuto gridare "Vesuvio Tour", ma hanno iniziato a leggere i nomi delle persone, che a volte erano difficili da sentire quando si era in piedi in fondo alla folla. Non hanno controllato nessun biglietto, quindi chiunque avrebbe potuto venire a dire di essere me e loro li avrebbero presi. La prima tappa a Pompei è stata buona, ti hanno dato istruzioni chiare, hai ricevuto un'audioguida e una mappa e ti hanno detto di incontrarti al punto di incontro a una certa ora. Non ho usato l'audioguida, quindi non posso dire nulla al riguardo. Poi siamo andati al Vesuvio, anche lì ci è stato detto di tornare a una certa ora. Sono tornata qualche minuto prima e ho pensato che avessero chiamato di nuovo i nomi, ma per qualche motivo non l'hanno fatto e c'erano 2 dei loro autobus. Ero lì 5 minuti prima ma ho rischiato di perdere l'autobus a causa di questa confusione. Poi siamo andati all'Heraculaneum, dove non siamo potuti entrare perché la guardia ha detto che era troppo tardi per entrare. Avevamo tutti i nostri biglietti già pagati, ma l'autista dell'autobus ci ha riportato al punto di partenza a Napoli. Non ci è stato offerto alcun rimborso, nessuna scusa, niente. Mentre Pompei e il Vesuvio sono stati fantastici, non posso raccomandare questo tour se si ottiene solo 2/3 di quello che si paga.

L'introduzione al tour da parte di un membro del team è stata molto noiosa e poco informativa. Non c'è una guida ma una macchina per Pompei. Il contenuto di questa macchina è minimo, solo 2 dei 10 monumenti hanno informazioni registrate. Come se non bastasse, non c'era nessuna guida e nessuna registrazione elettronica per Ercoleneo. E per di più l'autista ha lasciato due di noi ad Ercoleneo dicendo che non siamo sulla lista!!!! Sì! Ci hanno lasciato ad Ercoleneo!!! Al Vesuvio ancora una volta nessuna guida, nessuna guida elettronica - il vulcanologo è sul posto per l'aggiunta del tour e la tassa, quindi non è incluso affatto. Fondamentalmente questo è un tour senza guida, senza registrazione elettronica funzionante e ti lasciano indietro! Certamente nessuno si è preso la responsabilità e nessuna responsabilità.

I booked a GUIDED TOUR, and the description say GUIDED TOUR, and we got an audioguide that in Herculeanum didn't work at all. Plus in Pompeii we got another audiguide and we booked with you guys because it say GUIDED, we don't like audioguides Such a wait of money and time! Don't trust in this company

The organisation and logistics to get through so much in one day was great. Could not have managed it independently. It is fast paced but we saw loads and it was stunning. A bit more warning to bring own food and about the terrain would have been helpful

Gestione del tempo eccellente e organizzatori molto gentili.

Non avremmo mai potuto vedere tutto questo senza il vostro meraviglioso tour! Ben organizzato e ad un prezzo molto equo. Il personale è stato cordiale e disponibile. E infatti abbiamo prenotato un tour per il giorno successivo!

Non ho preso il treno sbagliato perché non c'è un indicatore che indichi quale sia. Voglio indietro i miei soldi.

Ottimi accompagnatrice e la guida lello

Jozefina era il top, buone spiegazioni durante il viaggio in autobus, persona piacevole, piena di passione. Herkulanium era molto bello, ben conservato. La nostra guida è stata fantastica, spiegazioni in inglese, calma, ben spiegata, tutte le domande hanno avuto risposta. Altamente raccomandato!!!!!

La nostra guida era molto competente e molto istruttiva. È stata una bella esperienza.

Abbiamo fatto una gita di un giorno da roma a napoli, abbiamo acquistato un tour dell'hurculaneum con trasporto di andata e ritorno da napoli al sito e ritorno a napoli. Poiché ci era stato detto di presentarci al punto di raccolta con 20 minuti di anticipo rispetto all'orario di ritiro, abbiamo finito per aspettare più di un'ora e mezza per scoprire che il nostro mezzo di trasporto era bloccato nel traffico e che sarebbe arrivato ancora più tardi.

L'accompagnatore e l'autista sono stati dei veri professionisti: siamo rimasti molto soddisfatti +++. Puntualità, cordialità, commenti: perfetti.

Herculaneum may not be as popular as Pompeii and is thus a tad less crowded. But the sights are more magnificent, in my opinion. So glad I could see it for myself

I was unaware of Pompeii's sister-town of Herculaneum and was thus, not as keen on this tour as my friend was. I take it back. The experience was so surreal.

Was hoping the tickets would have come with the package, but otherwise, it was an excellent day. An experience of a lifetime

Having just arrived at Naples, it was a blessing to have the tour bus come to pick us up. Hasslefree, comfortable ride taking us to see one of the acient marvels of time, all in less than a day.

If you do not have all day but still want a taste of history, I suggest you go for this. Worth every penny I paid for this.

My year old was never more attentive than during the tour. You are literally walking amongst the past, with the surroundings still perfectly preserved! Just lovely!

Loved every minute of the experience! Good job guys

Its reliable

Quick and reliable payment portal

Very Good service

we had a fantastic time... thanks Headout!

Was great service and very easy to book cheap tickets!

Fast service

The fast service and trust

Abbiamo avuto una guida straordinaria, Luciano, molto divertente e piacevole da ascoltare. Abbiamo imparato molto dai suoi racconti e ha anche portato una mappa piena di immagini per aiutarci a visualizzare la storia. Anche il sito è molto bello e racconta la storia di millenni fa. I gatti sono un bonus divertente!

La prenotazione è stata facile e abbiamo apprezzato l'audioguida quando abbiamo trovato la sezione giusta da ascoltare. Tuttavia, era difficile navigare e riproduceva automaticamente la voce successiva che non era quella del nostro percorso. Sarebbe utile una guida al percorso per l'audio.

L'acquisto di biglietti per molti siti e programmi è facile e veloce, e in più è privo di carta. Abbiamo visitato il sito archeologico di Ercolano, un vero gioiello vicino a Napoli, dove ci siamo ricongiunti con l'Italia antica. Se non avete molto tempo per andare a Pompei, Ercolano fa al caso vostro.

Si entra direttamente scansionando il codice QR sull'ingresso digitale. L'audioguida è molto buona, ma è consigliabile avere una mappa fisica del sito archeologico.

I biglietti sono stati facili da ottenere. Quando siamo arrivati al sito di Ercolano siamo stati accolti dalla signora del check-in. Ci è stata presentata l'archeologa Teresa, che è stata bravissima. Il tour è iniziato in orario con un piccolo gruppo, come promesso. Avevamo tutti delle cuffie e potevamo sentire chiaramente Theresa. Il suo entusiasmo per la professione che ha scelto è stato fonte di ispirazione. Sono molto contenta che abbia lavorato con noi. Raccomando Theresa e questo tour a tutti coloro che sono interessati, anche solo un po', al sito di Ercolano e alla sua storia. Sarete coinvolti e vorrete saperne di più. Ercolano è stato il motivo principale per cui sono venuta in Italia. Ne è valsa la pena, ho amato ogni minuto. Grazie Theresa!!!

La transazione online è chiara e semplice. L'unico (grande) inconveniente è l'audioguida! Non per il modo in cui funziona, ma per il suo design. I numeri non corrispondono a nulla sul sito, non si sa dove ci si trova e le sequenze si susseguono senza interruzioni significative!

Storia affascinante, con una discussione dettagliata e coinvolgente da parte della nostra guida Antonella. In 2 ore abbiamo coperto la maggior parte dei punti salienti del sito e poi siamo stati liberi di vagare. Abbiamo anche visitato le esposizioni del museo per vedere molti manufatti come ceramiche, gioielli e oggetti domestici recuperati a Ercolano. Per quanto riguarda le passeggiate all'interno del sito archeologico, le antiche pavimentazioni sono un po' sconnesse, quindi bisogna camminare con attenzione, ma in alcune zone sono utili le passerelle. Per raggiungere l'Ecologia abbiamo utilizzato il treno della Circumvesuviana da e per Napoli, dalla stazione Garibaldi.

Ingresso diretto perfetto senza code, solo la vendita dell'audioguida è difficile da trasportare, i numeri non corrispondono quando si cammina tra le rovine.

L'unico problema è che l'audioguida è difficile da seguire. l'audioguida è difficile da seguire perché i numeri non corrispondono alla realtà

La mappa e la particolare cura della città sono meravigliose. Più piccola e più coinvolgente di Pompei.

Tutto mi e piaciuto di Ercolano non cambierei nulla

La nostra guida. Luciano, è stata eccellente. Si è impegnato molto nelle informazioni che ha condiviso durante il tour. È chiaro che è molto appassionato di archeologia.

Se volete avere un'idea reale di come poteva essere la vita dei ricchi abitanti di Ercolano, questo è il modo migliore. La nostra guida Luciano Leone è stata brillante, così competente da fornire informazioni che potrebbero sfuggire in una visita autogestita. Ha fatto in modo che tutti i membri del gruppo fossero in grado di vedere i vari punti di interesse, senza paura di perdersi. Ci ha fornito ottime informazioni sulla differenza tra il destino di Pompei e quello di Ercolano e quindi sulle differenze tra i siti archeologici. Ci sono alcuni mosaici ed edifici originali meravigliosamente conservati che danno un'idea reale di come poteva essere quasi 2000 anni fa. Assolutamente sorprendente e ancora incombente è il Vesuvio.

È stato bello entrare direttamente, anche se non c'erano code. Ma non avevo con me gli auricolari e, dato che i biglietti acquistati erano due, nessuno dei due aveva l'audio da ascoltare. Questo non è stato chiarito prima dell'acquisto dei biglietti.

La prenotazione è stata semplice e veloce. L'esperienza al sito di Ercolano meravigliosa, oltre alla bellezza della storia e del sito in sè sono da segnalare la gentilezza dello staff e l'attenzione nella cura degli scavi. Lo consiglio a chiunque!

Ha funzionato bene. Lo consiglio. È sempre bene essere preparati prima, soprattutto in questi luoghi affollati quando non si sa cosa aspettarsi. Herculanuem è così impressionante e interessante. Fa sembrare che la storia antica sia accaduta ieri.

Ci è piaciuta molto la conservazione di Ercolano, anche se devo dire che non ci è piaciuto il modo in cui funzionava l'audioguida, le spiegazioni erano buone ma non sapevamo quale dovevamo ascoltare, cioè quale stavamo guardando. Nonostante ciò, è talmente impressionante che siamo andati via molto soddisfatti, saremmo rimasti più a lungo.

Il contenuto era ottimo, ma purtroppo l'audioguida era fatta molto male (i punti di sosta non sono nell'ordine giusto) e questo ha reso la visita molto noiosa. Avrei dovuto portare con me un'audioguida.

Un sito interessante, avrei voluto andarci prima di Pompei e consiglierei alle persone di farlo per non fare paragoni. Non mi aspettavo di vedere gli scheletri al piano inferiore! Portatevi da mangiare perché c'è solo un distributore di snack.

Visitare Ercolano con un archeologo fa la differenza. Sergio si è dimostrato molto istruttivo e stimolante per il gruppo che lo seguiva. Consiglio vivamente questo tour perché il sito è molto più conservato e si può visitare in due ore. Gli scheletri e gli affreschi delle ville romane sono impressionanti!

Tutto bene, l'unico punto negativo era l'audioguida, che continuava a confondersi e ogni volta bisognava andare nell'applicazione per cercare e trovare la posizione giusta per le spiegazioni, e la posizione non è specificata.

Guida entusiasta, con voce chiara e forte. Sapeva raccontare molte cose e, nonostante il caldo, il tour è stato coinvolgente fino alla fine. Molto più piacevole e migliore di Pompei.

La nostra guida turistica Antonella era molto amichevole e competente. Nonostante il caldo, ci ha fatto amare ogni minuto del tour. Lo consigliamo vivamente.

Ci è piaciuto molto Ercolano! I biglietti skip-th-line sono stati molto convenienti. Abbiamo anche acquistato l'audioguida, che ci è piaciuta molto perché abbiamo potuto visitare la città al nostro ritmo. Meraviglioso!

I biglietti hanno funzionato perfettamente, senza code e facili da usare come pdf allegato a un'e-mail. L'audioguida è stata una schifezza, molto difficile capire dove ci si trovava e alla fine si passava a una nuova sezione, ma mai a quella giusta. Le informazioni erano spesso non aggiornate e menzionavano cose che non c'erano o non erano accessibili. Non consiglierei affatto l'audioguida

La nostra guida Edoardo, e' stato gentile e competente. Ci ha dato la possibilità di conoscere questa realtà di Ercolano, molto interessante.

Abbiamo avuto una guida straordinaria, Luciano, molto divertente e piacevole da ascoltare. Abbiamo imparato molto dai suoi racconti e ha anche portato una mappa piena di immagini per aiutarci a visualizzare la storia. Anche il sito è molto bello e racconta la storia di millenni fa. I gatti sono un bonus divertente!

I biglietti sono stati facili da ottenere. Quando siamo arrivati al sito di Ercolano siamo stati accolti dalla signora del check-in. Ci è stata presentata l'archeologa Teresa, che è stata bravissima. Il tour è iniziato in orario con un piccolo gruppo, come promesso. Avevamo tutti delle cuffie e potevamo sentire chiaramente Theresa. Il suo entusiasmo per la professione che ha scelto è stato fonte di ispirazione. Sono molto contenta che abbia lavorato con noi. Raccomando Theresa e questo tour a tutti coloro che sono interessati, anche solo un po', al sito di Ercolano e alla sua storia. Sarete coinvolti e vorrete saperne di più. Ercolano è stato il motivo principale per cui sono venuta in Italia. Ne è valsa la pena, ho amato ogni minuto. Grazie Theresa!!!

Storia affascinante, con una discussione dettagliata e coinvolgente da parte della nostra guida Antonella. In 2 ore abbiamo coperto la maggior parte dei punti salienti del sito e poi siamo stati liberi di vagare. Abbiamo anche visitato le esposizioni del museo per vedere molti manufatti come ceramiche, gioielli e oggetti domestici recuperati a Ercolano. Per quanto riguarda le passeggiate all'interno del sito archeologico, le antiche pavimentazioni sono un po' sconnesse, quindi bisogna camminare con attenzione, ma in alcune zone sono utili le passerelle. Per raggiungere l'Ecologia abbiamo utilizzato il treno della Circumvesuviana da e per Napoli, dalla stazione Garibaldi.

Un sito eccezionale, da non perdere durante un soggiorno a Napoli. La nostra guida Roberta è stata di prim'ordine, affascinante, informativa e sempre con il sorriso sulle labbra. Raccomandiamo

Una guida appassionata che ha condiviso con noi la sua passione. Va detto che eravamo solo in quattro!

La nostra guida. Luciano, è stata eccellente. Si è impegnato molto nelle informazioni che ha condiviso durante il tour. È chiaro che è molto appassionato di archeologia.

Se volete avere un'idea reale di come poteva essere la vita dei ricchi abitanti di Ercolano, questo è il modo migliore. La nostra guida Luciano Leone è stata brillante, così competente da fornire informazioni che potrebbero sfuggire in una visita autogestita. Ha fatto in modo che tutti i membri del gruppo fossero in grado di vedere i vari punti di interesse, senza paura di perdersi. Ci ha fornito ottime informazioni sulla differenza tra il destino di Pompei e quello di Ercolano e quindi sulle differenze tra i siti archeologici. Ci sono alcuni mosaici ed edifici originali meravigliosamente conservati che danno un'idea reale di come poteva essere quasi 2000 anni fa. Assolutamente sorprendente e ancora incombente è il Vesuvio.

Visitare Ercolano con un archeologo fa la differenza. Sergio si è dimostrato molto istruttivo e stimolante per il gruppo che lo seguiva. Consiglio vivamente questo tour perché il sito è molto più conservato e si può visitare in due ore. Gli scheletri e gli affreschi delle ville romane sono impressionanti!

Guida entusiasta, con voce chiara e forte. Sapeva raccontare molte cose e, nonostante il caldo, il tour è stato coinvolgente fino alla fine. Molto più piacevole e migliore di Pompei.

La nostra guida turistica Antonella era molto amichevole e competente. Nonostante il caldo, ci ha fatto amare ogni minuto del tour. Lo consigliamo vivamente.

Luciano Leon era molto preparato e ha reso il tour molto interattivo e interessante! Il tour è stato fantastico, con un archeologo esperto che ci ha fatto da guida.

bellissima esperienza, la visita guidata da Francesco Longobardi è stata molto interessante ed esaustiva. E' un luogo emozionante.

Ercolano è un'esperienza diversa da quella di Pompei, che vale la pena di visitare. La nostra guida è stata molto competente, fornendo una storia approfondita e paragoni con Pompei e con la vita degli abitanti.

Le spiegazioni semplici e comprensibili della nostra guida. I piccoli aneddoti senza sembrare una noiosa lezione di storia.

L'acquisto del biglietto è stato davvero facile e di buon valore. La nostra guida Lorenzo è stata davvero fantastica, piena di umorismo e molto competente. Altamente raccomandato.

La guida era piacevole e sapeva molte cose. Il suo inglese parlato - come ha ammesso lui stesso più volte - non era proprio al livello giusto.

La nostra guida Luciano Leon è stata fantastica! Così appassionato e competente. Non esitate a prenotare un tour con queste guide; vi daranno molte più informazioni e profondità. Questo è stato il miglior tour del nostro viaggio in Italia. Anche il servizio di prenotazione è stato estremamente buono. Abbiamo avuto bisogno di cambiare la nostra prenotazione e sono stati così reattivi.

Un tour piacevole e intimo con una guida molto competente. Ercolano è stato un punto culminante del nostro viaggio e un'esperienza migliore rispetto alla folla di Pompei.

La guida, Roberta, è stata eccezionale! Abbiamo imparato molto e il tour è stato molto completo. Tutte le spiegazioni di Roberta ci hanno aiutato a capire davvero come funzionava Ercolano all'epoca. Grazie mille!

Fantastica visita guidata con l'appassionato ed entusiasta archeologo Luciano Leone. Con i suoi racconti, ci si immagina di tornare alla vita romana.

Tutto è andato bene fino a quando ho visto che ero in ritardo e il numero di contatto fornito non era disponibile nonostante abbia provato a chiamare più volte. Alla fine ho dovuto chiamare la sede centrale per contattarli, il che è stato piuttosto stressante per me che cercavo di destreggiarmi con difficoltà nel sistema ferroviario... Forse si potrebbe inviare un promemoria il giorno stesso del tour con un numero di telefono funzionante in caso di ritardo nel raggiungere il punto di incontro, ecc. Non volevo trattenere il resto del gruppo e infatti sono riuscito a raggiungerli al sito senza troppi ritardi. La guida è stata molto istruttiva e divertente, anche se un po' troppo ossessionata dalla cacca e dalla pipì! Anche piuttosto denigratorio nei confronti delle altre guide e dei turisti "idioti" e del museo "brutto"!😂. Penso che pensasse che tutti noi saremmo stati divertiti da questo, ma non sono sicuro che tutti lo fossero!!! È estremamente competente ed energico e aveva un sacco di eccellenti supporti visivi per illustrare le varie spiegazioni e punti che stava facendo.

Flavia , molto professionale , con la prima parte della visita nel museo , e appassionata e affascinante . La raccomandiamo

Mi è piaciuta l'immagine che mostra dove ritirare i biglietti. Le comunicazioni sono buone e la persona che ci ha incontrato è stata molto disponibile. Il tour è stato fantastico e molto interessante.

Vicenzo aveva una conoscenza enorme e ha fatto un lavoro incredibile comunicando questa conoscenza e la passione per il materiale in modo divertente. Assolutamente fantastico, lo raccomanderei al 100%!

La prenotazione ha funzionato molto bene, non c'è stato alcun sovrapprezzo. Sarebbe stato bello se avessi ricevuto anche una mappa quando ho mostrato il biglietto. Non l'ho vista da nessuna parte, ma un altro visitatore ne aveva una. Il sito archeologico è simile a quello di Pompei, solo più piccolo e generalmente meno grandioso. La costruzione e la disposizione delle case sono simili. È facile visitarlo a piedi in 3 ore. Anche da soli, se si vuole assaporare l'atmosfera e capire i tabelloni con le spiegazioni in inglese. Se si desiderano maggiori informazioni, è consigliabile prenotare una guida.

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Facile da prenotare, sicuro sull'app e salvabile come screenshot. Biglietto aperto per l'intera giornata scelta, quindi nessuna pressione per arrivare al locale a un orario specifico. Il personale ci ha indirizzato direttamente all'ingresso. Non sono sicuro che ci fosse molta coda, ma è stato comodo. Un'esperienza incredibile per visitare Ercolano. Da non perdere quando si visita la zona. Treno diretto con fermata locale dalla stazione Garibaldi di Napoli. Biglietto di andata e ritorno molto economico e servizio regolare. Dalla stazione si scende direttamente sulla strada fino all'ingresso, con un po' di salita. Si consiglia di dedicare almeno 3/4 ore alla visita.

Sito eccezionale 🤩🤩🤩 Abbiamo trascorso 5 ore lì e non ha visto il tempo passare

Nessuna folla, un sito incredibile

Velocità semplice da capire e da utilizzare

Rovine romane in un magnifico stato di conservazione. Una visita è d'obbligo.

Visita molto interessante Abbiamo visitato il sito alla fine di luglio ed eravamo in pochi, il che è stato molto piacevole.

C'è così tanto da esplorare. Mi è sembrato di tornare indietro nel tempo, nella storia. Assicuratevi di avere abbastanza tempo. Avrei potuto passare facilmente più di 8 ore a leggere ed esplorare tutto.

L'audioguida era buona. Poiché le rovine si trovano in una fossa e non si sente la brezza, sembrava di essere in una padella (ero lì in luglio). Perciò è stato bello avere una piccola area con alberi e sedie a sdraio per sedersi e riposare all'ombra. C'era anche un rubinetto per l'acqua, ma l'acqua probabilmente non era potabile, quindi portatevi l'acqua. L'area da esplorare è molto più piccola di quella di Pompei, quindi potrebbe essere più adatta a coloro che non sono interessati a trascorrere molto tempo ad esplorare le rovine - in confronto, Pompei è davvero enorme. Alcuni mosaici e pitture murali sono molto ben conservati. Meno persone rispetto a Pompei.

Quindi, una nota positiva: le rovine erano davvero impressionanti e interessanti, in alcuni casi, con l'immaginazione, ci si poteva rivedere nell'antica vita romana. L'audioguida a volte era un po' confusa perché spesso non si riusciva a trovare le stanze o i falli o gli affreschi a causa delle descrizioni (questo è stato il caso mio e di mia moglie), e alcune aree erano anche transennate. E penso che, visto il numero di visitatori, ci si potrebbe permettere anche un vero e proprio caffè o snack bar dove prendere un bicchiere di vino e un panino. Un toast o qualcosa del genere, come nel museo archeologico, per esempio.

La biglietteria ha funzionato bene, anche se la segnaletica all'ingresso non era particolarmente chiara. La guida da 10 euro era confusa e non copriva alcuni edifici importanti. Sarebbe stata utile una mappa cartacea con i punti salienti. Il museo era buono. I punti di ristoro erano scarsi.

Ercolano è stata assolutamente incredibile! I nostri biglietti dicevano che era incluso un tour audio basato su un'app e che avremmo dovuto scaricarlo prima dell'arrivo, ma non c'era alcun link nelle informazioni fornite. Ho trovato un'app per Ercolano a 1,99€ ma non sapevo se fosse autentica. Quando siamo arrivati a Ercolano, il ragazzo della biglietteria ci ha detto che non sapeva nulla di un'app, ma che potevamo pagare 10€ per un tour audio. Questo deve essere più chiaro sui biglietti. Molte altre recensioni su Headout parlano dello stesso problema.

Edifici e strade molto ben conservati. L'audioguida vi riporta all'epoca romana. Gli scheletri in fondo agli scavi sono impressionanti.

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Bellissima esperienza personale gentile e professionale i biglietti perfetti bravi complimenti scavi Ercolano fantastici

Ottimo posto da visitare con un'ottima spiegazione di tutti i luoghi. C'è molta storia da vedere. E stanno ancora lavorando per rinnovare e mantenere. La ristorazione era molto scarsa. Nessun ristorante. Potrebbe essere meglio.

È impressionante aver potuto visitare Ercolano, anche se è piccola, è meglio conservata di Pompei e poter godere di un piccolo cortile alla fine della visita è stato molto confortante!

Un sito incredibile, ma non ci sono treni normali che si fermano alla stazione dei treni della linea di Sorrento. Abbiamo quindi dovuto cambiare treno. Inoltre non c'era nessuna indicazione per la sire dalla statio. Infine, c'erano solo macchine per l'acquisto di cibo e bevande nel sito.

Francesco è stato una guida fantastica. Era entusiasta di mostrarci ciò che rende speciale il sito ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. È stata la migliore esperienza di visita che abbiamo mai fatto. Lo consigliamo vivamente!

Non c'è nulla di cui lamentarsi, avevamo già i nostri biglietti in formato PDF sul portatile e siamo tornati subito a casa in pochi minuti. È stato fantastico.

Giornata brillante. Abbiamo viaggiato in treno da Sorrento. Il personale del sito è stato molto disponibile e gentile. Posizione fantastica, siamo rimasti tutto il giorno a girovagare. Il punto culminante della nostra visita. Una visita assolutamente da fare

È stato facile prenotare e non abbiamo dovuto fare la fila. Top! Ma non ho capito perché abbiamo dovuto inserire i nomi di ciascuno di noi (6 persone). I nomi non erano più presenti nemmeno sui biglietti

Le rovine in sé sono molto belle. L'audioguida è pessima, la descrizione di ciò che si ascolta non coincide con ciò che si vede, chiaramente l'audio e i numeri dei riferimenti da vedere sono poco correlati. Inoltre utilizza molti termini architettonici specifici che noi non specialisti non capiamo.

Ci è piaciuto molto - molto più tranquillo di Pompei e più facile da vedere secondo noi. Ottima vista dall'area della biglietteria. Biglietteria online molto semplice. Personale disponibile presso la sede. Il giorno in cui siamo andati noi non c'erano code, quindi non possiamo commentare l'esperienza di saltare le code. Non è assolutamente chiaro dove prendere i biglietti cartacei o se questo sarebbe stato possibile con le code. Il punto di ristoro aveva una buona vista e posti a sedere comodi, anche se forse un caffè sarebbe stato gradito. L'audio è stato a volte un po' confuso perché non eravamo sicuri di quale ingresso stessimo usando. È stato un peccato non poter vedere alcune stanze perché erano chiuse (a causa della bassa stagione - mancanza di personale per presidiare gli edifici?) - ma è stata comunque un'ottima esperienza.

Guida molto competente. È stata in grado di coinvolgere tutti noi. Altamente raccomandato

L'organizzazione buona ed efficiente. Gli autisti sicuri. Sarebbe opportuno dedicare un po' più di tempo a Pompei, perché c'è molto da vedere. L'introduzione è stata un po' frenetica, ma va bene.

Poiché dovevo visitare Ercolano, sono stata iscritta a un gruppo che visitava Pompei con "l'agence autour du Vésuve". Fortunatamente questa agenzia si è presa cura di noi per permetterci di visitare il Vesuvio ed Ercolano (bus navetta tra Pompei/Vesuvio/Ercolano e biglietti d'ingresso) e la ringrazio per la sua professionalità. Un'esperienza contrastante dovuta al fatto che non siamo stati registrati nel gruppo giusto.

Ho perso il tour perché trenitalia aveva 2 ore di ritardo. Non è colpa vostra. Ma l'assistenza mi ha detto che avrei dovuto prendere un taxi per Vesuvio e raggiungere il tour lì. Ma il tour non ha aspettato neanche lì e l'assistenza non ha più risposto. Così ho speso 90.- per un taxi per niente.

Il servizio era ottimo e i siti erano fuori dal mondo. Altamente raccomandato.

Tempo e destinazioni. Meno bene gli autisti degli autobus, molto rumorosi ed estremamente veloci.

Come molti altri hanno già detto, l'unica cosa positiva di questo tour è stato il trasporto! L'autista è stato forse la persona più scortese che abbia mai incontrato durante un viaggio (una persona che ha volontariamente a che fare con i turisti e che è ancora così scortese e sconsiderata, onestamente dovrebbe essere licenziata da questa compagnia). Il tempo era imprevedibile, il che è al di là del controllo di chiunque, tuttavia, siamo stati lasciati al Monte V senza che ci venisse detto che non c'era visibilità in cima o che ci venisse data l'opzione di saltarlo, uno spreco totale di un'ora in più della nostra giornata. Dopo il vulcano, siamo stati accompagnati a Ercolano. È stato concesso troppo tempo per questa località, che può essere visitata in un'ora. Quando siamo arrivati a Pompei, ci è stato detto che gli edifici sarebbero stati chiusi entro 15 minuti. L'essere entrati nella parte più lontana, vicino allo stadio, ha rovinato completamente il nostro piano di vedere i punti salienti. Siamo già stati a Pompei ed eravamo molto contenti di tornarci, ma questo tour (o la sua mancanza) ha rovinato tutto ciò di cui eravamo entusiasti! Non fate l'errore che ho fatto io, prendo sempre le recensioni con un granello di sale, ma presumo che ovviamente non possa essere così male. Purtroppo questo tour è stato il peggiore. Abbiamo pagato una buona somma di denaro, che onestamente avremmo dovuto ricevere uno sconto a causa del maltempo o anche una cancellazione del tour in anticipo, avremmo avuto una giornata migliore solo facendo le nostre cose! Non raccomanderei mai questo tour per nessuno, per favore andate a cercare altrove il tour e i soldi spesi saranno migliori per voi!

Viaggio molto ben organizzato, punti di incontro chiari e facili da trovare. In ogni luogo c'è stato tempo sufficiente per vedere tutto. Consigliamo vivamente questa attività, che permette di vedere 3 luoghi emblematici vicino a Napoli in un solo giorno!

Trasporto e organizzazione buoni. Purtroppo le audioguide non corrispondevano ai luoghi di Erculaneum. A Pompei erano intermittenti. Nel complesso sono stati luoghi incredibili da visitare. Questa compagnia vi porta nei luoghi, vi toglie il fastidio di comprare i biglietti e vi riporta indietro in modo sicuro alla fine della giornata.

Giornata molto ben organizzata. Siamo riusciti a visitare tutti e 3 i siti, senza dover correre per Ercolano e il Vesuvio. Per Pompei, ci hanno indicato i luoghi da visitare e il tempo a disposizione. Assicuratevi di portare buone scarpe perché dovrete camminare molto. Il team era di prim'ordine. Parlavano anche un po' di francese, anche se non era previsto. Audioguida per l'Ercolano e Pompei in francese. Molto bella!

In realtà non ci sono andato, non sono riuscito a prendere l'autobus, ma sono riuscito a contattare l'organizzatore e a ottenere il biglietto d'ingresso a Pompei, che ho usato per andare da solo. 10/10 esperienza di comunicazione

L'autobus tra le due sedi era buono.

I miei problemi riguardano la collaborazione con Artecard. Il team di assistenza è stato disponibile e si è preso cura di noi. Tuttavia, alla fine non sono stati in grado di aiutarci adeguatamente: il passaggio ad Artecard, la gestione e l'aggiornamento ecc. sono semplicemente troppo complicati. Inoltre, l'elenco dei musei non corrisponde alla realtà. Per esempio, la Capella San Severo.

L'8 GENNAIO ho inviato la seguente e-mail, alla quale non ho ricevuto risposta: Salve, Ho acquistato 2 Artecard Napoli -3 giorni dal 7 gennaio. Non sono riuscito a convalidare/terminare la registrazione nonostante i numerosi e gentili scambi avvenuti tutta la mattina del 7 gennaio via WhatsApp con Inna, operatore Headout locale di Napoli. Alle 14.40, disperata, le ho scritto: "Salve di nuovo, da ore i miei tentativi di connessione non vanno a buon fine. Per favore, mandami via e-mail i miei due biglietti convalidati da utilizzare con quanto ho pagato. Grazie, Walter". Alle 15.06 gli ho detto: "Non potendo convalidare i miei biglietti, vorrei far notare che ho dovuto pagare due biglietti per Capodimonte e per gli autobus per Napoli, normalmente compresi negli abbonamenti di 3 giorni (da stamattina)!". Alle 15.08, Inna risponde: "Salve, se avessi potuto inviare una mail l'avrei già fatto, la carta è digitale, purtroppo non c'è modo di inviare una mail, se non riesce a completare il check-in può richiedere il rimborso, non si preoccupi, le restituiremo l'importo pagato". Poi, finalmente, mi dà il suo indirizzo e-mail, al quale le scrivo. Metto a disposizione questi scambi. Le chiedo di rimborsare queste 2 carte (sulla carta utilizzata per il pagamento) e di informarmi sull'andamento della procedura. Cordiali saluti Walter Grimmer Grazie per la risposta.

Il team di Napoli Tours, Lucas e il suo collega sono stati molto disponibili. Tuttavia, abbiamo avuto problemi all'ingresso del museo di San Martino perché non c'era la connessione internet. Nel trasporto pubblico, era impossibile convalidare i biglietti alle macchinette. Siamo andati avanti con il personale della biglietteria.

Quindi l'ho comprato per avere meno stress. L'attivazione è stata buona. Quando lo usavo, avevo sempre bisogno di internet per accedere, ogni 5 minuti il sistema mi buttava fuori. Nella metropolitana non c'era connessione. I musei non erano tutti inclusi, quindi ho speso i 3 crediti per i musei per caso. I trasporti pubblici erano inclusi, ma non potevo entrare direttamente in metropolitana, dovevo ogni volta presentarmi a un impiegato che mi faceva entrare (per pietà). C'è bisogno di migliorare

Questi pass non solo permettono di visitare diverse attrazioni, ma anche di viaggiare con i mezzi pubblici.

Napoli è una città magica, quartieri e vie che si sono fermate nel tempo. Ovviamente si mangia benissimo e i prezzi sono modici, nulla da dire. Con Arte-card siamo riusciti a girare davvero tanto e visitare tantissimi musei senza spendere molto. I napoletani sono unici, molto estroversi ma di gran cuore. Napoli ci vediamo presto.

Una volta capito il meccanismo dà maggiore libertà di movimento