Visites d'Herculanum et de Pompéi

Pompéi était très belle, et je suis heureux que nous ayons pu en faire l'expérience. Nous avons dû faire un peu la queue, mais elle était beaucoup plus courte que la file d'attente pour l'achat des billets. Il y avait beaucoup de monde, mais à certains moments, il n'y avait personne d'autre près de nous. Cela nous a permis de prendre de bonnes photos.

Allez-y. Fantastique. Apportez de l'eau et marchez lentement. Considérez le guide audio officiel. Ou utilisez l'IA (comme fx ChatGPT) pour un guidage très précis. Très chaud de juin à août.

J'ai acheté les billets longtemps avant le jour où je voulais aller à Pompéi. Le jour de mon arrivée, j'ai appris que l'entrée était gratuite car c'était le premier dimanche du mois. En tout cas, c'était le 2 juin. J'ai contacté le site en expliquant ce qui s'était passé et quelques jours plus tard, ils m'ont remboursé l'intégralité de la somme. J'en suis très heureux. Félicitations. Je réutiliserai cette demande dès que possible.

Il est évident qu'il est bon d'économiser un peu en achetant des billets doubles. Cela dit, il semble un peu absurde qu'à Pompéi, il faille faire la queue pour passer d'un billet numérique à un billet papier afin d'entrer. Il faut certainement mettre à jour ce système pour faire gagner du temps et de l'argent à tout le monde.

Il y a eu beaucoup d'agitation à l'entrée, pas d'idée ou d'indication sur la file d'attente à rejoindre. Nous avons dû échanger notre billet en ligne et nous sommes retournés dans la file d'attente pendant encore 40 minutes. Très mauvaise organisation, pas de temps pour acheter en ligne, juste une énorme file d'attente, les gens sont frustrés, le personnel est peu serviable et misérable, je peux comprendre pourquoi. Pompei était incroyable une fois que nous y sommes entrés, c'est un rêve pour moi de le visiter.

Superbe journée d'exploration de deux sites archéologiques historiques uniques de l'UNESCO dans le cadre de notre lune de miel en Italie ! Nous avons commencé par Herculanum dès le matin et étions parmi les premiers visiteurs de la journée. C'était génial car nous avons évité les foules et les groupes scolaires en explorant les ruines et en suivant notre propre visite guidée. La préservation des objets est phénoménale et nous avons pu assister à des fouilles et à des restaurations en cours de route. Nous nous sommes ensuite rendus à Pompéi dans l'après-midi et avons à nouveau profité d'une promenade dans l'histoire en suivant une visite audio autoguidée de la ville antique. Nous n'avons pas pu sauter la file d'attente à Pompéi comme l'annonçait la réservation et nous avons dû nous joindre à la file générale pour obtenir nos billets à partir du bon d'échange. Nous nous sommes rendus aux deux sites en voiture et nous avons pu nous garer facilement, même l'après-midi, alors qu'il y avait beaucoup de monde à Pompéi.

Le retrait des billets peut être déroutant, mais une fois que vous êtes dans la bonne file d'attente, tout se passe bien. Le site lui-même était incroyable et nous avons passé 6 heures à le découvrir.

Nous avons tout aimé. L'expérience d'achat a été facile et directe, mais ce qui devrait être amélioré, surtout dans ce genre d'endroit, c'est l'entrée. Cela n'a pas beaucoup de sens d'acheter en ligne et de faire la queue s'il y a un code QR. A part cela, c'est parfait.

A herculanum super expérience Nous avions reçu les billets par mail le jour avant et avons pu entrer directement Par contre à Pompéi il a fallut refaire toute la file d'attente à la caisse pour transformer notre pass mail en ticket avec qr code. Ça nous a pris 1 heure

La vue elle-même est stupéfiante ! Cependant, j'avais prévu d'acheter un billet pour Pompeji en ligne, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai dû acheter un bon et une fois sur place, j'étais censée faire la queue et échanger le bon contre un billet. Pourquoi ?

La visite de Pompéi a été une expérience fantastique ! Tout s'est déroulé sans problème, même si, comme prévu, il y avait beaucoup de touristes. Cependant, le voyage depuis Naples a été mémorable - le trajet en train a été rendu spécial par un accordéoniste qui jouait de la musique italienne traditionnelle, et les passagers applaudissaient à tout rompre. Je ne sais pas si c'est toujours le cas, mais cela a ajouté une touche charmante au voyage. Naples elle-même est très animée, avec une cuisine délicieuse et beaucoup de choses à voir. Pompéi est un trésor d'histoire, offrant des vues époustouflantes parfaites pour les photos et une occasion incroyable d'en apprendre plus sur le passé. Nous vous le recommandons vivement !

Pompéi était super et c'était bien d'avoir des billets à l'avance, mais il fallait quand même faire la queue pour les échanger. Nous avons opté pour des billets sans guide car nous aimons aller à notre propre rythme, mais une journée n'était pas suffisante pour tout voir, et peut-être que la prochaine fois nous prendrons aussi le guide pour en apprendre plus. La visite du musée archéologique est indispensable car de nombreuses fresques y sont exposées.

Une expérience fantastique Les ouvriers de l'excavation sont très gentils.

C'était une expérience inoubliable) belle, intéressante ! Prenez des chapeaux et des chemises avec vous en juin !)

Tout s'est très bien passé. J'ai acheté les billets pour Pomnei sans faire la queue et cela vaut vraiment la peine, surtout pendant la saison chaude.

Il a été facile d'acheter les billets et une fois que nous avons compris où nous devions aller les chercher, c'était très facile !

Les sites archéologiques parfaitement conservés de Pompéi

J'aime beaucoup l'histoire

Tres beau site bien conserve interesant il etait tres en avance sur leur temps il leur manquait que internet

Une entrée rapide. Tout s'est très bien passé. Nous y reviendrons.

On a l'impression d'être de retour dans la Rome impériale

Très belle expérience d'ercolano et de Pompéi

L'entrée est très mauvaise. Il n'y a pas de voie d'accès claire et nous avons avancé très lentement. Nous avons passé au moins 30 minutes à essayer d'entrer.

Il est dommage de n'avoir qu'une confirmation d'achat et non pas des billets ce qui nous a valu de faire la queue quand même.

Il était difficile de se repérer dans le lieu. Signalisation limitée. Nous n'arrêtions pas de nous faire retourner. En outre, il faisait 40 degrés et le marché était fermé. Le seul point d'eau que nous ayons trouvé était un robinet.

Ils m'ont facturé 40 € supplémentaires parce que, par erreur, vous m'avez donné le billet de Pompéi au lieu que je le demande de Naples ; 40€ payés pour partir de Naples sans aucun reçu

Ce circuit est essentiellement un service de transport entre Pompéi, le Vésuve et Herculanum. On nous a emmenés au Mont Vésuve et on nous a laissés là - on nous a dit de retrouver le bus à une heure précise. Il y a eu une grande confusion pour savoir dans quel bus monter - le chauffeur était très confus. Ensuite, nous avons été déposés à Herculanum avec un audioguide qui était totalement séparé des numéros d'Herculanum, de sorte que lorsque vous l'écoutiez, il ne correspondait pas à l'endroit où vous vous trouviez. Nous avons regagné le bus à l'heure dite. La compagnie a mal compté le nombre de participants et nous avons dû nous asseoir et attendre 15 minutes de plus. Le chauffeur n'était pas content et nous a ramenés à Pompéi de manière très dangereuse (130 km/h) sur l'autoroute dans un minibus branlant. On nous a ensuite laissé à Pompéi avec un audioguide qui devait être rendu avant 17h30 pour que vous puissiez récupérer votre carte d'identité. Une compagnie extrêmement désorganisée et trop chère pour payer essentiellement le transport et les billets d'entrée. Nous avons apprécié l'ascension du Vésuve et les promenades à Pompéi et Herculanum sans audioguide.

L'introduction d'un membre de l'équipe à la visite était si ennuyeuse et si peu informative. Il n'y a pas de guide mais une machine pour Pompei. Le contenu de cette machine est minime : seuls 2 des 10 monuments ont enregistré des informations. Comme si cela ne suffisait pas, il n'y avait pas de guide ni d'enregistrement électronique pour Herculeneum. Et en plus le chauffeur a laissé deux d'entre nous à Herculeneum en disant que nous ne sommes pas sur la liste !!!! Oui ! Ils nous ont laissé à Herculeneum !!! Au Vésuve, encore une fois, pas de guide, pas de guide électronique - le volcanologue est sur place pour la visite additionnelle et les frais, ce qui n'est pas du tout inclus. En résumé, il s'agit d'une excursion sans guide, sans enregistrement électronique fonctionnel et ils vous abandonnent ! Personne n'a pris ses responsabilités et il n'y a pas eu d'obligation de rendre des comptes.

Les lieux visités durant cette journée marathon. Le Vésuve, Heraclium et l'incroyable Pompéi. Tellement vaste.

Bien accompagné et très complète

Super gestion du temps et organisateurs très sympas.

Nous n'aurions jamais pu voir tout cela sans votre merveilleuse visite ! Bien organisé et à un prix très raisonnable. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons d'ailleurs réservé une visite pour le lendemain !

A guided tour to the two archaeological sites would have been far better. The coach at Herculaneum failed to reserve seats for us, so my wife and I had to lose a full forty minutes off our allocated time in Pompeii, shiest we waited for another coach! This meant we only had less than two hours there..... Shame.

Excellent guide Paolo. Très bien informé et direct. Timing strict. Seule la relocalisation a posé des problèmes à cause de la grève des trains

4 bateaux de croisière sont arrivés à Naples le matin de notre visite... ce qui a complètement détruit la visite. Les indications du guide pour retourner à Naples depuis Herculanum étaient erronées.

Le guide était très gentil et connaissait très bien le sujet. La visite était agréable et divertissante, nous avons appris beaucoup de choses sur la façon dont ils vivaient avant l'éruption.

Ce fut une très belle expérience. Notre guide Diego était génial, il nous a donné beaucoup d'informations sur la façon dont les habitants de Pompéi et d'Ercolano vivaient. Nous avons vraiment apprécié.

La logistique était bonne sur le Vésuve, à Herculanum nous avons été laissés au milieu d'une rue sans aucune instruction sur la façon d'entrer dans le site et avec un chauffeur qui ne parlait que l'italien.

Le transport entre les différents sites était excellent. Les bus étaient à l'heure et faciles à trouver. D'après ce que j'ai pu voir, il n'y avait qu'un guide au Mont Vésuve. Pour les deux autres arrêts, je n'ai jamais trouvé de guide et l'autre était un guide audio enregistré. Mais dans l'ensemble, j'ai vu beaucoup de choses et j'étais content de ne pas avoir à gérer la logistique entre les sites sans voiture. Je réserverais à nouveau.

Vince a été formidable. Très bien informé et sympathique. Un guide parfait.

J'ai aimé les endroits que nous avons visités. Le personnel chargé de l'enregistrement et du départ a été aimable et serviable.

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

Ils m'ont facturé 40 € supplémentaires parce que, par erreur, vous m'avez donné le billet de Pompéi au lieu que je le demande de Naples ; 40€ payés pour partir de Naples sans aucun reçu

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

Ce circuit est essentiellement un service de transport entre Pompéi, le Vésuve et Herculanum. On nous a emmenés au Mont Vésuve et on nous a laissés là - on nous a dit de retrouver le bus à une heure précise. Il y a eu une grande confusion pour savoir dans quel bus monter - le chauffeur était très confus. Ensuite, nous avons été déposés à Herculanum avec un audioguide qui était totalement séparé des numéros d'Herculanum, de sorte que lorsque vous l'écoutiez, il ne correspondait pas à l'endroit où vous vous trouviez. Nous avons regagné le bus à l'heure dite. La compagnie a mal compté le nombre de participants et nous avons dû nous asseoir et attendre 15 minutes de plus. Le chauffeur n'était pas content et nous a ramenés à Pompéi de manière très dangereuse (130 km/h) sur l'autoroute dans un minibus branlant. On nous a ensuite laissé à Pompéi avec un audioguide qui devait être rendu avant 17h30 pour que vous puissiez récupérer votre carte d'identité. Une compagnie extrêmement désorganisée et trop chère pour payer essentiellement le transport et les billets d'entrée. Nous avons apprécié l'ascension du Vésuve et les promenades à Pompéi et Herculanum sans audioguide.

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

C'est un peu chaotique. Tout d'abord, les bus se sont arrêtés 10 mètres avant le point de rencontre, ce qui a laissé certains perplexes quant à savoir s'il s'agissait bien des bons bus. Ils auraient pu crier comme Vesuvio Tour ici, mais ils ont juste commencé à lire les noms des personnes, ce qui était parfois difficile à entendre quand on se tenait à l'arrière de la foule. Ils n'ont pas vérifié un seul billet, donc n'importe qui aurait pu venir et dire qu'il était moi et ils l'auraient juste pris. Le premier arrêt à Pompéi était bien, ils vous ont donné des instructions claires, vous avez reçu un audioguide et une carte et on vous a dit de vous retrouver au point de rendez-vous à une certaine heure. Je n'ai pas utilisé l'audioguide donc je ne peux rien dire à ce sujet. Ensuite, nous sommes allés au Vésuve, là aussi on nous a dit d'être de retour à une certaine heure. J'étais de retour quelques minutes avant et je pensais qu'ils appelleraient à nouveau les noms, mais pour une raison quelconque, ils ne l'ont pas fait et il y avait 2 de leurs bus. J'étais là 5 minutes avant mais j'ai failli manquer le bus à cause de cette confusion. Nous sommes ensuite allés au site de l'Heraculaneum, où nous n'avons pas pu entrer parce que le gardien nous a dit qu'il était trop tard pour entrer. Nous avions tous nos billets que nous avions déjà payés, mais le chauffeur du bus nous a ramenés au point de départ à Naples. On ne nous a offert aucun remboursement, aucune excuse, rien. Même si Pompei et le Vésuve étaient super, je ne peux pas recommander cette excursion si vous n'obtenez que les 2/3 de ce que vous avez payé.

L'introduction d'un membre de l'équipe à la visite était si ennuyeuse et si peu informative. Il n'y a pas de guide mais une machine pour Pompei. Le contenu de cette machine est minime : seuls 2 des 10 monuments ont enregistré des informations. Comme si cela ne suffisait pas, il n'y avait pas de guide ni d'enregistrement électronique pour Herculeneum. Et en plus le chauffeur a laissé deux d'entre nous à Herculeneum en disant que nous ne sommes pas sur la liste !!!! Oui ! Ils nous ont laissé à Herculeneum !!! Au Vésuve, encore une fois, pas de guide, pas de guide électronique - le volcanologue est sur place pour la visite additionnelle et les frais, ce qui n'est pas du tout inclus. En résumé, il s'agit d'une excursion sans guide, sans enregistrement électronique fonctionnel et ils vous abandonnent ! Personne n'a pris ses responsabilités et il n'y a pas eu d'obligation de rendre des comptes.

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !

Les lieux visités durant cette journée marathon. Le Vésuve, Heraclium et l'incroyable Pompéi. Tellement vaste.

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

Bien accompagné et très complète

Très bonne organisation. Visite en toute liberté, ce qui est très appreciable ! Il faut juste respecter les horaires.

Très bien organisé, avec un personnel connaissant bien le processus

Les trajets en bus entre les lieux se sont déroulés sans problème. De même, la distribution des billets a fonctionné. La gestion du temps à Pompéi était mauvaise. Il était prévu 2 heures, ce qui est en soi très court pour ce lieu. C'était le dernier arrêt de la visite, entre 3 et 5 heures du matin. Pour entrer dans les bâtiments, il faut compter 15 minutes. Ce jour-là, pour des raisons que j'ignore, Pompéi a fermé à 5h du matin et à partir de 4h du matin, les bâtiments ont été fermés et ne pouvaient plus être visités de l'intérieur. L'organisateur n'a pas informé les visiteurs que les bâtiments seraient fermés si tôt et, en raison de la fermeture du site à 5 heures du matin, n'a pas reprogrammé le circuit en commençant par Pompéi. C'est pourquoi le plus grand des trois sites était le moins fréquenté, puisqu'il ne restait que 45 minutes pour visiter les bâtiments de Pompéi. Il s'agit à mon avis d'une erreur de planification de la part de l'organisateur. Il aurait fallu que Pompéi soit le premier arrêt de la journée pour pouvoir voir les bâtiments de l'intérieur.

Nous avons acheté un billet en pensant qu'il était accompagné d'une visite guidée. Au lieu de cela, nous avons reçu des audioguides qui soit ne fonctionnaient pas parce qu'ils nécessitaient le WiFi et des écouteurs (que l'on ne nous avait pas dit d'apporter), soit étaient de mauvaise qualité. La même visite que nous avons achetée était proposée à 20 euros de moins pr/ps. Par le biais du site web de la compagnie de transport. Nous avons acheté le billet sur ce site parce que nous pensions que nous aurions un guide... c'est ce à quoi nous nous attendions d'après les autres commentaires. Je ne recommanderais jamais ce site.

Guide très compétente. Elle a su faire participer chacun d'entre nous. Hautement recommandé

La visite était simple et ne vous a pas fait perdre votre temps en vous faisant passer par une présentation avant ou après avoir essayé de vous faire acheter quelque chose. Fabio était très compétent, patient et gentil. Il pleuvait le jour où nous y sommes allés, mais j'aimerais dire que c'était plus agréable ainsi, car il n'y avait pas beaucoup de monde pour un vendredi. Le train était parfait pour aller et revenir, à condition que les 10 minutes de marche ne vous dérangent pas.

Es war eine sehr kompetente informative Führung, die Gruppe war überschaubar, wir haben viel verstanden und viel gesehen.