Entradas y tours de Herculano

Tuvimos un guía increíble, Luciano, que era muy divertido y agradable de escuchar. Aprendimos mucho de sus historias y también nos trajo un mapa lleno de fotos para ayudarnos a visualizar la historia. Además, el lugar es muy bonito y cuenta la historia de hace milenios. ¡Los gatos son un extra divertido!

La reserva fue fácil y nos gustó la audioguía cuando encontramos la sección adecuada para escuchar. Sin embargo, era difícil de navegar y reproducía automáticamente el siguiente elemento que no era el siguiente de nuestra ruta. Una guía de ruta para el audio sería útil.

Compra rápida y fácil de entradas a muchos sitios y programas, además de que no necesita papel. Visitamos el yacimiento arqueológico de Herculano, una auténtica joya cerca de Nápoles donde volvimos a conectar con la antigüedad de Italia. Si no tienes tanto tiempo para ir a Pompeya, Herculano es justo para ti.

Se entra directo escaneando el código QR que está en la entrada digital. La audioguia es muy buena, pero es recomendable tener un mapa físico de la zona arqueológica.

Las entradas fueron fáciles de conseguir. Cuando llegamos al yacimiento de Herculano, nos recibió la encargada del registro. Nos presentaron a la arqueóloga Theresa, que era brillante. La visita comenzó puntualmente con un pequeño grupo, tal y como se había prometido. Todos teníamos auriculares y podíamos oír a Theresa con claridad. Su entusiasmo por la profesión que había elegido era inspirador. Estoy muy contenta de que trabajara con nosotros. Recomendaría a Theresa y esta visita a todos los que estén interesados, aunque sea un poco, en el yacimiento de Herculano y su historia. Se sentirán atraídos y querrán aprender más. Herculano fue la razón principal por la que vine a Italia. Valió la pena, me encantó cada minuto. ¡Gracias Theresa!

La transacción en línea es clara y sencilla. El único (gran) inconveniente es la audioguía. No en su funcionamiento, sino en su diseño. Los números no se corresponden con nada in situ, no sabes dónde estás y las secuencias se suceden sin pausas significativas.

Nuestra guía, Antonella, nos contó la fascinante historia de forma detallada y amena. En 2 horas recorrimos la mayor parte del yacimiento y después pudimos pasear libremente. También visitamos las exposiciones del museo para ver muchos artefactos como cerámica, joyas y objetos domésticos que se recuperaron de Herculano. Al pasear por el yacimiento arqueológico, los antiguos adoquines son algo desiguales, por lo que hay que andar con cuidado. Utilizamos el tren Circumvesuviana de ida y vuelta a Nápoles para llegar a Ecología, desde la estación de Garibaldi.

Perfecto entrada directo sin filas ,solo que la venta del audio guía es difícil de llevar ,los números no coinciden cuando uno va caminando por las ruinas

Se accede directo sin colas el único problema que el audio guía es difícil seguirlo ya que los números no coinciden con la realidad

El mapa y el especial ciudado que tienen de la ciudad es maravilloso. Mas pequeña e inmersiva que Pompeya.

Me gustó todo de Herculano no cambiaría nada

Nuestro guía. Luciano, fue excelente. Pone mucho empeño en la información que comparte durante la visita. Está claro que le apasiona la arqueología.

Si quiere hacerse una idea real de cómo era la vida de los habitantes ricos de Herculano, ésta es la mejor manera. Nuestro guía, Luciano Leone, era brillante y estaba muy bien informado, aportando información que podría perderse en una visita autoguiada. Se aseguró de que todo el grupo pudiera ver los distintos puntos de interés, sin miedo a perderse nada. Nos dio mucha información sobre la diferencia entre el destino de Pompeya y el de Herculano y, por tanto, sobre las diferencias entre los yacimientos arqueológicos. Hay algunos mosaicos y edificios originales maravillosamente conservados que dan una idea real de lo que pudo haber sido hace casi 2000 años. El Vesubio es absolutamente asombroso y aún se cierne sobre la ciudad.

Fue bueno entrar directamente aunque no había colas. Pero no llevaba mis auriculares conmigo y como había 2 entradas compradas, ninguno de los dos tenía audio para escuchar. No me lo aclararon hasta que compré las entradas.

La reserva fue rápida y sencilla. La experiencia en el yacimiento de Herculano fue maravillosa. Además de la belleza de la historia y del yacimiento en sí, cabe destacar la amabilidad del personal y la atención en las excavaciones. ¡Se lo recomendaría a cualquiera!

Funcionó bien. Lo recomiendo. Siempre es bueno estar preparado de antemano, sobre todo en estos lugares tan concurridos en los que no sabes qué esperar. Herculanuem es impresionante e interesante. Hace que la historia antigua parezca haber sucedido ayer.

Nos ha gustado mucho la conservación de todo Herculano, aunque tengo que decir que la audioguía no nos ha gustado como funciona,esta bien las explicaciones pero no nos aclarabamis a cual teníamos que dar, quiero decir cual estábamos viendo. Aún así, es tan impresionante que hemos salido muy contentos, hubiésemos estado masss tiempo.

El contenido era estupendo, pero por desgracia la audioguía estaba muy mal hecha (los puntos de parada no están en el orden correcto), lo que hizo la visita muy tediosa. Debería haberme llevado una audioguía.

Me gustaría haber ido antes que a Pompeya y recomendaría a la gente que lo hiciera para no compararlas. No esperaba ver esqueletos en el nivel inferior. Llevad vuestra propia comida porque sólo hay una máquina expendedora de aperitivos.

Recorrer Ercolano con un arqueólogo hace toda la diferencia. Sergio resultó ser muy instruido e inspirador para el grupo que lo seguía. Recomiendo esta excursión ya que el sitio es mucho más preservado y posible de cubrir en dos horas. Los esqueletos y frescos de las villas romanas impresionantes!

Todo estaba bien, el único punto negativo era la audioguía, que se confundía continuamente y cada vez tenías que entrar en la aplicación para buscar e intentar encontrar la ubicación correcta para las explicaciones, y no se especifica la ubicación.

Guía entusiasta, con voz alta y clara. Sabía contar muchas cosas y a pesar del calor, la visita fue atractiva hasta el final. Mucho más agradable y mejor que Pompeya.

Nuestra guía, Antonella, era muy simpática y estaba muy bien informada. A pesar del calor, nos hizo disfrutar de cada minuto del tour. Muy recomendable.

Nos encantó Herculano. Las entradas para saltarse la fila eran muy cómodas. También compramos la audioguía, que nos gustó mucho porque podíamos hacer la visita a nuestro ritmo. Nos encantó.

Las entradas funcionaron perfectamente, sin colas y fáciles de usar como un pdf adjunto a un correo electrónico. La audioguía era una porquería, muy difícil saber dónde estabas y al final pasaba a una nueva sección, pero nunca a la correcta. La información a menudo no estaba actualizada y mencionaba cosas que no estaban allí o que no eran accesibles. No recomiendo en absoluto la audioguía.

Nuestro guía, Edoardo, era amable y experto. Nos dio la oportunidad de conocer esta realidad tan interesante de Herculano.

Tuvimos un guía increíble, Luciano, que era muy divertido y agradable de escuchar. Aprendimos mucho de sus historias y también nos trajo un mapa lleno de fotos para ayudarnos a visualizar la historia. Además, el lugar es muy bonito y cuenta la historia de hace milenios. ¡Los gatos son un extra divertido!

Las entradas fueron fáciles de conseguir. Cuando llegamos al yacimiento de Herculano, nos recibió la encargada del registro. Nos presentaron a la arqueóloga Theresa, que era brillante. La visita comenzó puntualmente con un pequeño grupo, tal y como se había prometido. Todos teníamos auriculares y podíamos oír a Theresa con claridad. Su entusiasmo por la profesión que había elegido era inspirador. Estoy muy contenta de que trabajara con nosotros. Recomendaría a Theresa y esta visita a todos los que estén interesados, aunque sea un poco, en el yacimiento de Herculano y su historia. Se sentirán atraídos y querrán aprender más. Herculano fue la razón principal por la que vine a Italia. Valió la pena, me encantó cada minuto. ¡Gracias Theresa!

Nuestra guía, Antonella, nos contó la fascinante historia de forma detallada y amena. En 2 horas recorrimos la mayor parte del yacimiento y después pudimos pasear libremente. También visitamos las exposiciones del museo para ver muchos artefactos como cerámica, joyas y objetos domésticos que se recuperaron de Herculano. Al pasear por el yacimiento arqueológico, los antiguos adoquines son algo desiguales, por lo que hay que andar con cuidado. Utilizamos el tren Circumvesuviana de ida y vuelta a Nápoles para llegar a Ecología, desde la estación de Garibaldi.

Un lugar excepcional que no debe perderse durante su estancia en Nápoles. Nuestra guía Roberta era de primera categoría, fascinante, informativa y siempre tenía una sonrisa en la cara. Recomendamos

Una guía apasionada que compartió su pasión con nosotros. ¡Hay que decir que sólo éramos cuatro!

Nuestro guía. Luciano, fue excelente. Pone mucho empeño en la información que comparte durante la visita. Está claro que le apasiona la arqueología.

Si quiere hacerse una idea real de cómo era la vida de los habitantes ricos de Herculano, ésta es la mejor manera. Nuestro guía, Luciano Leone, era brillante y estaba muy bien informado, aportando información que podría perderse en una visita autoguiada. Se aseguró de que todo el grupo pudiera ver los distintos puntos de interés, sin miedo a perderse nada. Nos dio mucha información sobre la diferencia entre el destino de Pompeya y el de Herculano y, por tanto, sobre las diferencias entre los yacimientos arqueológicos. Hay algunos mosaicos y edificios originales maravillosamente conservados que dan una idea real de lo que pudo haber sido hace casi 2000 años. El Vesubio es absolutamente asombroso y aún se cierne sobre la ciudad.

Recorrer Ercolano con un arqueólogo hace toda la diferencia. Sergio resultó ser muy instruido e inspirador para el grupo que lo seguía. Recomiendo esta excursión ya que el sitio es mucho más preservado y posible de cubrir en dos horas. Los esqueletos y frescos de las villas romanas impresionantes!

Guía entusiasta, con voz alta y clara. Sabía contar muchas cosas y a pesar del calor, la visita fue atractiva hasta el final. Mucho más agradable y mejor que Pompeya.

Nuestra guía, Antonella, era muy simpática y estaba muy bien informada. A pesar del calor, nos hizo disfrutar de cada minuto del tour. Muy recomendable.

Luciano Leon estaba muy bien informado e hizo que la visita fuera muy interactiva e interesante. El tour fue genial tener un arqueólogo experimentado que nos muestra alrededor de

Una experiencia maravillosa, la visita guiada por Francesco Longobardi fue muy interesante y completa. Es un lugar apasionante.

Herculano es una experiencia diferente a Pompeya, que merece la pena visitar. Nuestro guía estaba muy bien informado, dando historia profunda y comparaciones con Pompeya, así como la vida de los habitantes.

Las explicaciones sencillas y comprensibles de nuestro guía. Las pequeñas anécdotas sin parecer una aburrida lección de historia.

La compra de las entradas fue muy fácil y a buen precio. Nuestro guía, Lorenzo, era fantástico, lleno de humor y con muchos conocimientos. Muy recomendable.

El guía era agradable y sabía bastante. Su inglés hablado, como él mismo admitió varias veces, no estaba al nivel adecuado.

Nuestro guía, Luciano Leon, era increíble. Tan apasionado y conocedor. No dudes en reservar un tour con estos guías; te dan mucha más información y profundidad. Este fue el mejor tour de nuestro viaje a Italia. También muy buen servicio de reserva. Tuvimos que cambiar nuestra reserva y fueron muy receptivos.

Una visita agradable e íntima con un guía muy experto. Herculano fue un punto culminante de nuestro viaje y una experiencia mejor que las multitudes de Pompeya.

La guía, Roberta, fue excepcional. Aprendimos mucho y la visita fue muy completa. Todas las explicaciones de Roberta nos ayudaron a entender realmente cómo funcionaba Herculano en aquella época. ¡Muchas gracias!

Fantástica visita guiada con el apasionado y entusiasta arqueólogo Luciano Leone. Con sus historias, te imaginas de nuevo en la vida romana .

Todo fue bien hasta que vi que se me hacía tarde y el número de contacto que me dieron no estaba disponible a pesar de intentar llamar varias veces. Al final tuve que llamar a la oficina central para ponerme en contacto con ellos, lo que me resultó bastante estresante, ya que intentaba con dificultad desenvolverme en el sistema ferroviario... quizá se podría enviar un recordatorio el mismo día de la excursión con un número de teléfono que funcionara en caso de retraso para llegar al punto de encuentro, etc. No quise retrasar al resto del grupo y, de hecho, pude alcanzarlos en el lugar sin demasiado retraso. El guía era muy informativo y divertido, aunque estaba un poco obsesionado con la caca y el pis, etc. También fue bastante despectivo con otros guías y turistas "idiotas" y con el "feo" museo...😂. Creo que pensó que esto nos divertiría a todos, pero no estoy seguro de que a todo el mundo le hiciera gracia. Es un guía muy informado y enérgico y tenía un montón de excelentes ayudas visuales para ilustrar las diversas explicaciones y puntos que estaba haciendo.

Flavia , muy profesional , con la primera parte de la visita en el museo , y apasionada y fascinante . La recomendamos

Me gustó la imagen que mostraba dónde recoger los billetes. Buena comunicación y la persona que nos recibió fue muy servicial. El tour fue increíble y muy interesante.

Vicenzo estaba enormemente informado e hizo un trabajo increíble comunicando ese conocimiento y pasión por el material de una manera entretenida. Absolutamente increíble, ¡lo recomiendo al 100%!

La reserva funcionó muy bien, no hubo ningún recargo excesivo. Hubiera estado bien recibir un mapa al mostrar el billete. Yo no lo vi por ninguna parte, pero otro visitante tenía uno. El yacimiento arqueológico es similar al de Pompeya, pero más pequeño y, en general, menos grandioso. La construcción y distribución de las casas es similar. Es fácil recorrerlo en 3 horas. Incluso por su cuenta, si quiere hacerse una idea del ambiente y entender los paneles con explicaciones en inglés. Si desea más información, deberá contratar los servicios de un guía.

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Fácil de reservar, seguro en la aplicación y se puede guardar como una captura de pantalla. Billete abierto para todo el día elegido, así que no hay presión para llegar al lugar a una hora específica. El personal nos dirigió directamente a la entrada. No sé si había mucha cola, pero era práctico. Una experiencia increíble visitar Herculano. No hay que perdérselo si se visita la zona. Tren de cercanías directo desde la estación Garibaldi de Nápoles. Billete de ida y vuelta muy barato y servicio regular. Desde la estación, todo recto por la carretera hasta la entrada. Se recomienda visitarlo al menos tres cuartos de hora.

Un sitio excepcional 🤩🤩🤩 Pasamos allí 5 horas y no vimos pasar el tiempo

No hay grandes aglomeraciones, es un sitio increíble

Rapidez sencilla de entender y utilizar

Ruinas romanas en magnífico estado de conservación. Visita imprescindible.

Visita muy interesante Visitamos el sitio a finales de julio y éramos pocos, lo que resultó muy agradable.

Hay tanto que explorar. Me sentí como si hubiera retrocedido en el tiempo, en la historia. Asegúrese de disponer de tiempo suficiente. Podría haberme pasado fácilmente más de 8 horas leyendo y explorándolo todo.

La audioguía era buena. Como las ruinas están en una fosa y no se siente la brisa allí dentro, daba la sensación de estar en una sartén (estuve allí en julio). Por eso era bueno tener una pequeña zona con árboles y tumbonas para sentarse y descansar a la sombra. También había un grifo, pero el agua probablemente no era potable, así que lleva tu propia agua. La zona para explorar es mucho más pequeña que Pompeya, por lo que podría adaptarse mejor a aquellos que no estén interesados en pasar mucho tiempo explorando las ruinas - en comparación, Pompeya es realmente enorme. Algunos mosaicos y pinturas murales muy bien conservados. Menos gente que en Pompeya.

Así que, como nota positiva, las ruinas eran realmente impresionantes e interesantes; en algunos casos, con imaginación, podías imaginarte en la antigua vida romana. La audioguía a veces era un poco confusa porque a menudo no podías encontrar las habitaciones o los falos o los frescos debido a las descripciones (este fue mi caso y el de mi mujer), y algunas zonas también estaban acordonadas. Y creo que con el número de visitantes, también se podrían permitir una cafetería o un snack bar en condiciones donde tomar una copa de vino y un panini. tostadas o algo así, como en el museo arqueológico, por ejemplo.

La experiencia de venta de entradas funcionó bien, aunque la señalización en la entrada no era especialmente clara. La guía de 10 euros era confusa y no cubría algunos edificios importantes. Hubiera sido útil un mapa en papel con los puntos destacados. El museo estaba bien. Servicios de restauración deficientes.

Herculano fue absolutamente increíble. Nuestras entradas decían que se incluía un audio tour basado en una App y que debíamos descargarla antes de llegar, pero no había ningún enlace a ella en la información proporcionada. Encontré una App para Herculano por 1,99€ pero no sabía si era auténtica. Cuando llegamos a Herculano, el chico de la taquilla nos dijo que no sabía nada de la aplicación, pero que podíamos pagar 10 euros por una visita guiada con audio. Esto debería estar más claro en las entradas. Varios otros comentarios en Headout mencionan el mismo problema.

Edificios y calles muy bien conservados. La audioguía te transporta a la época romana. Los esqueletos del fondo de la excavación son impresionantes.

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Gran experiencia personal amable y profesional entradas perfectas felicidades excavaciones de Herculano fantásticas

Gran lugar para visitar con muy buena explicación de todos los lugares. Hay mucha historia que ver. Y todavía están trabajando para renovar y mantener. El catering era muy pobre. No hay restaurante. Podría ser mejor.

Es impactante haber podido conocer Ercolano, si bien es pequeña, se conserva mejor que pompeya y poder disfrutar de un patio pequeño al terminar la visita fue muy reconfortante!

Increíble sitio, sin embargo no hay trenes normales que paren en la estación de los trenes de la línea de Sorrento. Por lo tanto, tuvimos que cambiar de tren. Tampoco había señales para llegar desde la estación. Por último, sólo había máquinas expendedoras de alimentos y bebidas en el lugar.

Francesco fue un guía increíble. Nos mostró con entusiasmo lo que hace que el lugar sea especial y fue capaz de responder a todas nuestras preguntas. Fue la mejor experiencia que hemos tenido. Muy recomendable.

Nada de lo que quejarse, ya teníamos nuestras entradas en formato PDF en el portátil y volvimos a casa en unos minutos. Fue estupendo.

Un día brillante. Viajamos en tren desde Sorrento. El personal del sitio era muy servicial y educado. Impresionante ubicación se quedó todo el día paseando. Lo mejor de nuestra visita. Una visita obligada

Fue fácil reservar y no tuvimos que hacer cola. Muy bien. Pero no me di cuenta de por qué teníamos que introducir los nombres de cada uno de nosotros (6 personas). Los nombres tampoco aparecían en los billetes.

Las ruinas en sí mismas muy buenas. La audioguía es pésima, no coincide la descripción de lo que escuchas con lo que ves, claramente están mal correlacionados el audio y los números de las referencias a ver. Además utiliza muchas palabras específicas de arquitectura que quiénes no somos especialistas no entendemos.

Lo disfrutamos mucho, mucho más tranquilo que Pompeya y más fácil de ver en nuestra opinión. Muy buenas vistas desde la zona de taquillas. Muy fácil comprar las entradas por Internet. Personal muy atento en el recinto. El día que fuimos no había colas, así que no podemos opinar sobre la experiencia de saltarse la cola. No estaba del todo claro dónde conseguir las entradas de papel o si habría sido posible con colas. La cafetería tenía buenas vistas y asientos cómodos, aunque quizás estaría bien una cafetería. El audio era un poco confuso a veces, ya que a veces no estábamos seguros de qué entrada estábamos utilizando. Lástima que no pudiéramos ver algunas salas porque estaban valladas (debido a la temporada baja, ¿falta de personal en los edificios?), pero aun así fue una experiencia muy buena.

La buena y eficaz organización. Los conductores seguros. Un poco más de tiempo en Pompeya estaría bien ya que hay mucho que ver. La introducción fue un poco agitada pero bien.

El servicio fue estupendo y los sitios eran de otro mundo. Muy recomendable.

Me cobraron 40 euros de más porque por error me dieron el billete desde Pompeya en vez de pedirlo yo desde Nápoles; 40€ pagados para salir desde Nápoles sin ningún recibo

Como muchos otros han mencionado, ¡lo único bueno de este tour fue el transporte! El conductor fue quizás la persona más grosera que me he encontrado viajando (una persona que trata voluntariamente con turistas y aún así es tan grosera y desconsiderada, ¡sinceramente deberían despedirle de esta empresa!) El tiempo era impredecible, lo cual está fuera del control de cualquiera, sin embargo, nos dejaron en el Monte V sin decirnos que había visibilidad cero en la cima o incluso sin darnos la opción de saltárnoslo, una pérdida total de más de una hora de nuestro día. Después del volcán, nos dejaron en Herculano. Nos dieron demasiado tiempo para visitar este lugar, que se puede ver en una hora. Cuando llegamos a Pompeya, nos dijeron que los edificios iban a cerrar en 15 minutos. Haber entrado por el extremo más alejado, cerca del estadio, arruinó totalmente nuestro plan de ver lo más destacado. De hecho, ya habíamos estado en Pompeya antes y teníamos muchas ganas de volver, pero esta visita (o la falta de ella) arruinó todas nuestras expectativas. NO cometan el error que yo cometí, siempre tomo las críticas con un grano de sal, pero asumo que por supuesto no puede ser tan malo. Desafortunadamente este tour fue el peor. ¡Pagamos una buena cantidad de dinero, que honestamente deberíamos haber recibido un descuento debido al mal tiempo o incluso una cancelación de la gira de antemano, habríamos tenido un mejor día simplemente haciendo nuestra propia cosa! ¡Nunca recomendaría este tour a nadie, por favor vayan a buscar en otro lugar el tour y el dinero gastado será mejor para ustedes!

Viaje muy bien organizado, puntos de encuentro claros y fáciles de encontrar. Hubo tiempo suficiente en cada lugar para verlo todo. Recomendamos encarecidamente esta actividad, que permite ver 3 lugares emblemáticos cerca de Nápoles en un día.

Los lugares visitados durante esta maratoniana jornada. El Vesubio, Heraclio y la increíble Pompeya. Tan inmensa.

Esta excursión es básicamente un servicio de viaje entre Pompeya, el Monte Vesubio y Herculano. Nos llevaron al Monte Vesubio y nos dejaron allí - nos dijeron que nos reuniéramos con el autobús a una hora determinada. Hubo mucha confusión sobre a qué autobús subir, el conductor estaba muy confuso. A continuación nos dejaron en Herculano con una audioguía que estaba totalmente separada de los números de Herculano, así que cuando la ponías, no coincidía con el lugar donde estabas. Volvimos al autobús a la hora que nos habían dicho. La empresa contó mal el número de participantes, así que tuvimos que sentarnos y esperar 15 minutos más. El conductor no estaba contento y nos llevó de vuelta a Pompei de forma muy insegura (130km/hr) por autopista en un minibús destartalado. Luego nos dejaron en Pompeya con una audioguía que había que devolver antes de las 5.30 para que te devolvieran el carné. Una empresa extremadamente desorganizada y demasiado cara para pagar básicamente el transporte y las entradas. Disfrutamos subiendo al Vesubio y paseando por Pompeya y Herculano sin audioguías.

Buen transporte y organización. Por desgracia, las audioguías no se correspondían con los lugares de Erculano. En Pompeya fue intermitente. En general fueron lugares increíbles para visitar. Esta empresa te lleva a los lugares, te quita la molestia de comprar las entradas y te lleva de vuelta sano y salvo al final del día.

Día muy bien organizado. Pudimos visitar los 3 sitios, sin tener que apresurarnos para Herculano y el Vesubio. Para Pompeya, nos indicaron los lugares a visitar y el tiempo disponible. Asegúrate de llevar buen calzado, ya que caminarás mucho. El equipo era de lo mejor. Incluso hablaban un poco de francés, aunque se suponía que no debían hacerlo. Audioguía de Herculano y Pompeya en francés. Muy bonito.

Realmente no fui, no llegué al autobús, pero conseguí contactar con el organizador y conseguí mi entrada a pompeya y las utilicé para ir por mi cuenta. 10/10 experiencia de comunicacion

Los trayectos en autobús entre las localidades transcurrieron sin contratiempos. La distribución de billetes también funcionó bien. La gestión del tiempo en Pompeya fue deficiente. Habíamos previsto 2 horas, que es muy poco tiempo para este lugar. Era la última parada del tour entre las 3 y las 5 de la tarde. Debemos haber tardado 15 minutos en entrar en los edificios. Ese día, por razones que desconozco, Pompeya cerraba a las 17:00 y a partir de las 16:00 los edificios estaban acordonados y ya no se podían visitar por dentro. El organizador no nos informó de que los edificios se cerrarían tan temprano, ni reprogramó la visita debido al cierre del complejo a las 17:00 y empezó primero por Pompeya. Como resultado, hubo menos tiempo en el mayor de los 3 sitios, ya que efectivamente sólo tuvimos 45 minutos para los edificios de Pompeya. En mi opinión, la planificación del organizador fue errónea. Pompeya como primera parada habría sido necesaria ese día para ver más edificios por dentro.

Compramos una entrada creyendo que era con visita guiada. En su lugar recibimos audioguías que o bien no funcionaban porque requerían WiFi y auriculares (que no nos dijeron que lleváramos) o bien eran de mala calidad. El mismo tour que compramos se ofrecía a 20 euros menos pr/ps. A través de la propia web de la empresa de conducción. Compramos el billete a través de este sitio web porque pensamos que obtendríamos un guía.. que es lo que esperábamos debido a las otras críticas. Definitivamente nunca recomendaría este

Es un poco caótico. En primer lugar, los autobuses se detuvieron como 10 metros antes del punto de encuentro, lo que dejó a algunos confundidos si se trata realmente de los autobuses correctos. Podrían haber gritado como Vesuvio Tour, pero se limitaron a leer los nombres de las personas, lo que a veces resultaba difícil de oír cuando se estaba al fondo de la multitud. No comprobaron ni un solo billete, así que cualquiera podría haber venido y haber dicho que era yo y lo habrían cogido sin más. La primera parada en Pompeya estuvo bien, te daban instrucciones claras, te daban una audioguía y un mapa y te decían que te reunieras en el punto de encuentro a una hora determinada. No utilicé la audioguía, así que no puedo decir nada al respecto. Después fuimos al Vesuvio, donde también nos dijeron que volviéramos a una hora determinada. Volví unos minutos antes y pensé que volverían a decir los nombres, pero por alguna razón no lo hicieron y había 2 de sus autobuses. Estuve allí 5 minutos antes pero casi pierdo el autobús debido a esa confusión. Luego fuimos al Heraculaneum, donde no pudimos entrar porque el guardia dijo que era demasiado tarde para entrar. Todos teníamos nuestras entradas que ya habíamos pagado, pero el conductor del autobús nos llevó de vuelta al punto de partida en Nápoles. No nos ofrecieron ningún reembolso, ni disculpas, ni nada. Aunque Pompeya y el Vesuvio fueron estupendos, no puedo recomendar esta excursión si sólo te dan 2/3 de lo que pagas.

La introducción por un miembro del equipo a la gira fue tan bried y poco informativo. No hay guía pero una máquina para Pompei. El contenido de esta maquina es minimo solo 2 de 10 monumenta tienen informacion grabada. Como si esto no fuera suficiente no habia guia ni grabacion electronica para Herculeneum. ¡¡¡¡Y además el conductor nos dejó a dos de nosotros en Herculeneum diciendo que no estábamos en la lista!!!! ¡Si ! Nos dejaron en Herculeneum. En el Vesuvio, de nuevo sin guía ni guía electrónico, el vulcanólogo está en el lugar para la visita adicional y la tarifa no está incluida en absoluto. Básicamente es un tour sin guía, sin grabación electrónica y te dejan atrás. Ciertamente nadie se hizo responsable y no hay rendición de cuentas.

I booked a GUIDED TOUR, and the description say GUIDED TOUR, and we got an audioguide that in Herculeanum didn't work at all. Plus in Pompeii we got another audiguide and we booked with you guys because it say GUIDED, we don't like audioguides Such a wait of money and time! Don't trust in this company

The organisation and logistics to get through so much in one day was great. Could not have managed it independently. It is fast paced but we saw loads and it was stunning. A bit more warning to bring own food and about the terrain would have been helpful

Excelente gestión del tiempo y organizadores muy agradables.

No habríamos podido ver todo esto sin vuestro maravilloso tour. Bien organizado y a un precio muy justo. El personal fue amable y servicial. De hecho, reservamos una excursión para el día siguiente.

Excelente acompañante y guía lello

Jozefina fue de lo mejor, buenas explicaciones durante el viaje en autobús, persona agradable, llena de pasión. Herkulanium era muy bonito, muy bien conservado. Nuestro guía era genial, explicaciones en inglés, tranquilo, bien explicado, todas las preguntas fueron contestadas. ¡¡¡¡¡Muy recomendable!!!!!

Nuestro guía era muy entendido y muy informativo. Fue una buena experiencia.

Hicimos una excursión de un día de roma a nápoles, habíamos comprado la excursión al hurculano con transporte de ida y vuelta de nápoles al lugar y de vuelta a nápoles. Debido a que nos dieron instrucciones para estar en nuestro lugar de recogida 20 minutos antes de nuestra hora de recogida terminamos esperando más de 1,5 horas para descubrir que nuestro transporte estaba en el tráfico y sería aún más tarde. cancelamos nuestro viaje porque no habríamos estado de vuelta en el tiempo suficiente para tomar nuestro tren de regreso a roma.

El guía y el conductor fueron verdaderos profesionales: quedamos muy satisfechos +++. Puntualidad, amabilidad, comentarios: perfecto.

Herculaneum may not be as popular as Pompeii and is thus a tad less crowded. But the sights are more magnificent, in my opinion. So glad I could see it for myself

I was unaware of Pompeii's sister-town of Herculaneum and was thus, not as keen on this tour as my friend was. I take it back. The experience was so surreal.

Was hoping the tickets would have come with the package, but otherwise, it was an excellent day. An experience of a lifetime

Having just arrived at Naples, it was a blessing to have the tour bus come to pick us up. Hasslefree, comfortable ride taking us to see one of the acient marvels of time, all in less than a day.

If you do not have all day but still want a taste of history, I suggest you go for this. Worth every penny I paid for this.

My year old was never more attentive than during the tour. You are literally walking amongst the past, with the surroundings still perfectly preserved! Just lovely!

Loved every minute of the experience! Good job guys

Its reliable

Quick and reliable payment portal

Very Good service

we had a fantastic time... thanks Headout!

Was great service and very easy to book cheap tickets!

Fast service

The fast service and trust

Una guía con muchos conocimientos. Supo engancharnos a todos. Muy recomendable

La buena y eficaz organización. Los conductores seguros. Un poco más de tiempo en Pompeya estaría bien ya que hay mucho que ver. La introducción fue un poco agitada pero bien.

Como tenía que visitar Herculano, me inscribieron en un grupo que visitaba Pompeya con "l'agence autour du Vésuve". Afortunadamente, esta agencia se ocupó de nosotros para que pudiéramos visitar el Vesubio y Herculano (autobús lanzadera entre Pompeya/Vesubio/Herculano y entradas). Muchas gracias a esta agencia por su profesionalidad. Una experiencia mixta debido a que no estábamos registrados en el grupo correcto.

Me perdí el tour porque trenitalia se retrasó 2h. Esto no es culpa suya. Pero el servicio de asistencia me dijo que debía coger un taxi hasta el Vesubio y unirme allí a la excursión. Pero el tour tampoco esperó allí y el soporte no contestó más. Asi que gaste 90.- por un taxi para nada.

El servicio fue estupendo y los sitios eran de otro mundo. Muy recomendable.

El tiempo y los destinos. Menos buenos los conductores de autobús, muy ruidosos y extremadamente rápidos.

Como muchos otros han mencionado, ¡lo único bueno de este tour fue el transporte! El conductor fue quizás la persona más grosera que me he encontrado viajando (una persona que trata voluntariamente con turistas y aún así es tan grosera y desconsiderada, ¡sinceramente deberían despedirle de esta empresa!) El tiempo era impredecible, lo cual está fuera del control de cualquiera, sin embargo, nos dejaron en el Monte V sin decirnos que había visibilidad cero en la cima o incluso sin darnos la opción de saltárnoslo, una pérdida total de más de una hora de nuestro día. Después del volcán, nos dejaron en Herculano. Nos dieron demasiado tiempo para visitar este lugar, que se puede ver en una hora. Cuando llegamos a Pompeya, nos dijeron que los edificios iban a cerrar en 15 minutos. Haber entrado por el extremo más alejado, cerca del estadio, arruinó totalmente nuestro plan de ver lo más destacado. De hecho, ya habíamos estado en Pompeya antes y teníamos muchas ganas de volver, pero esta visita (o la falta de ella) arruinó todas nuestras expectativas. NO cometan el error que yo cometí, siempre tomo las críticas con un grano de sal, pero asumo que por supuesto no puede ser tan malo. Desafortunadamente este tour fue el peor. ¡Pagamos una buena cantidad de dinero, que honestamente deberíamos haber recibido un descuento debido al mal tiempo o incluso una cancelación de la gira de antemano, habríamos tenido un mejor día simplemente haciendo nuestra propia cosa! ¡Nunca recomendaría este tour a nadie, por favor vayan a buscar en otro lugar el tour y el dinero gastado será mejor para ustedes!

Viaje muy bien organizado, puntos de encuentro claros y fáciles de encontrar. Hubo tiempo suficiente en cada lugar para verlo todo. Recomendamos encarecidamente esta actividad, que permite ver 3 lugares emblemáticos cerca de Nápoles en un día.

Buen transporte y organización. Por desgracia, las audioguías no se correspondían con los lugares de Erculano. En Pompeya fue intermitente. En general fueron lugares increíbles para visitar. Esta empresa te lleva a los lugares, te quita la molestia de comprar las entradas y te lleva de vuelta sano y salvo al final del día.

Día muy bien organizado. Pudimos visitar los 3 sitios, sin tener que apresurarnos para Herculano y el Vesubio. Para Pompeya, nos indicaron los lugares a visitar y el tiempo disponible. Asegúrate de llevar buen calzado, ya que caminarás mucho. El equipo era de lo mejor. Incluso hablaban un poco de francés, aunque se suponía que no debían hacerlo. Audioguía de Herculano y Pompeya en francés. Muy bonito.

Realmente no fui, no llegué al autobús, pero conseguí contactar con el organizador y conseguí mi entrada a pompeya y las utilicé para ir por mi cuenta. 10/10 experiencia de comunicacion

El autobús entre las dos sedes era bueno.

La visita fue sencilla y no te hicieron perder el tiempo con una presentación antes o después de intentar que compraras algo. Fabio era muy experto, paciente y amable. El día que fuimos llovió, pero me gustaría decir que fue más agradable de esa manera, ya que no parecía muy concurrido para un viernes. El tren era perfecto para ir y volver siempre que no te importen las caminatas de 10 minutos.

Es war eine sehr kompetente informative Führung, die Gruppe war überschaubar, wir haben viel verstanden und viel gesehen.