Billets pour Herculanum

Marcela

juin 2025Verified booking

5/5

L'entrée se fait directement en scannant le code QR sur l'entrée numérique. L'audioguide est très bon, mais il est conseillé d'avoir une carte physique du site archéologique.

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Carolynn

juin 2025Verified booking

5/5

Les billets ont été faciles à obtenir. Lorsque nous sommes arrivés sur le site d'Herculanum, nous avons été accueillis par la dame chargée de l'enregistrement. Nous avons été présentés à l'archéologue Theresa qui était brillante. La visite a commencé à l'heure avec le petit groupe promis. Nous avions tous des écouteurs et pouvions entendre Theresa clairement. Son enthousiasme pour la profession qu'elle a choisie est une source d'inspiration. Je suis ravie qu'elle ait travaillé avec nous. Je recommande Theresa et cette visite à tous ceux qui s'intéressent, ne serait-ce qu'un peu, au site d'Herculanum et à son histoire. Vous serez attirés et vous voudrez en savoir plus. Herculanum est la principale raison pour laquelle je suis venue en Italie. Cela valait vraiment la peine, j'ai adoré chaque minute. Merci Theresa !

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VIDEAU

juin 2025Verified booking

4/5

Transaction en ligne claire et simple . Le seul ( gros ) bémol , l'audio guide ! Non pas dans son fonctionnement mais dans sa conception . Les numéros ne correspondent à rien sur place , on ne sait pas où l'on se situe et les séquences s'enchaînent sans temps de pause significatives !

Keith

mai 2025Verified booking

5/5

Une histoire fascinante, avec une discussion détaillée et engageante de la part de notre guide Antonella, très bien informée. En deux heures, nous avons couvert la plupart des points forts du site, et nous avons pu nous promener librement par la suite. Nous avons également visité les expositions du musée par la suite pour voir de nombreux objets tels que des poteries, des bijoux et des articles ménagers qui ont été retrouvés à Herculanum. En se promenant sur le site archéologique, les pavés anciens sont quelque peu inégaux, il faut donc marcher avec précaution, mais les trottoirs de bois sont utiles à certains endroits. Nous avons utilisé le train Circumvesuviana de Naples pour nous rendre à l'Écologie, à partir de la gare Garibaldi.

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Reynaldo

mai 2025Verified booking

5/5

Entrée directe parfaite sans file d'attente, seul l'audioguide est difficile à transporter, les numéros ne correspondent pas lorsque vous marchez dans les ruines.

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claudia

mai 2025Verified booking

4/5

Le seul problème est que l'audioguide est difficile à suivre. l'audioguide est difficile à suivre car les chiffres ne correspondent pas à la réalité

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Pauline

mai 2025Verified booking

5/5

Gennaro a été un excellent guide. Ses connaissances sont excellentes. Il a fourni des détails de manière claire mais aussi avec humour. Le site est fabuleux.

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Kimberley

avr. 2025Verified booking

5/5

Notre guide, Luciano Leone, était extraordinaire. Il était si bien informé et passionné. Il nous a montré son travail personnel sur les projets auxquels il a participé, avec des photos avant et après. Très instructif. Ce fut une expérience brillante. Quelque chose que nous voulions faire depuis toujours. Merci, Luciano !

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Susan

avr. 2025Verified booking

5/5

J'ai adoré Herculanum. J'ai visité Pompéi deux fois et cette visite n'a fait que renforcer mon amour pour l'histoire de l'Italie. Facile à naviguer et incroyable de voir des bâtiments presque intacts. Le seul reproche est que j'ai téléchargé l'audio et quand j'ai essayé d'écouter, c'était en italien (je sais que j'aurais certainement téléchargé l'anglais). Près de la gare aussi pour des points supplémentaires !

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Joshua

mai 2025Verified booking

5/5

Bonne situation historique qui a plu à toute la famille.

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janet

avr. 2025Verified booking

5/5

Elena était très bien informée sur tous les aspects du site. Elle était charmante et je me suis sentie inspirée

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Laura

juin 2025Verified booking

4/5

La réservation des billets à l'avance s'est bien passée, mais l'expérience aurait probablement été la même si nous avions acheté les billets sur place.

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Tenille

juin 2025Verified booking

5/5

Une visite agréable et intime avec un guide très compétent. Herculanum a été un moment fort de notre voyage et une meilleure expérience que les foules de Pompéi.

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Jason

juin 2025Verified booking

5/5

Simplicité de réservation et d'achat. Les billets sont arrivés immédiatement après l'achat, nous savions donc que nous les aurions quand nous en aurions besoin. Herculanum vaut vraiment la peine d'être visité. Une expérience vraiment remarquable.

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Anastasia

juin 2025Verified booking

4/5

Visite guidée fantastique avec l'archéologue Luciano Leone, passionné et enthousiaste. Avec ses histoires, vous vous imaginez dans la vie romaine.

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G.J.

juin 2025Verified booking

3/5

L'audioguide ne correspondait pas à la scène. Les numéros des maisons ne correspondaient pas à l'audio. Ce serait tellement plus utile si je pouvais simplement suivre les numéros des maisons. J'espère que cela sera possible.

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Victoria

juin 2025Verified booking

4/5

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je constate que j'étais en retard et que le numéro de contact indiqué n'était pas disponible malgré plusieurs tentatives d'appel. J'ai fini par devoir appeler le siège pour les contacter, tout cela étant plutôt stressant pour moi qui essayais avec difficulté de négocier le système ferroviaire... peut-être qu'un rappel pourrait être envoyé le jour de l'excursion avec un numéro de téléphone fonctionnel en cas de retard pour se rendre au point de rencontre, etc. Je ne voulais pas retarder le reste du groupe et j'ai d'ailleurs pu les rattraper sur le site sans trop de retard. Le guide était très instructif et amusant, bien qu'un peu trop obsédé par le caca et le pipi, etc. Il s'est également montré plutôt désobligeant à l'égard des autres guides et des touristes "idiots" et du musée "moche"!:joy :. Je pense qu'il pensait que cela nous amuserait tous, mais je ne suis pas sûr que tout le monde l'ait été ! Il est extrêmement bien informé et énergique et avait beaucoup d'excellentes aides visuelles pour illustrer les diverses explications et les points qu'il soulevait.

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Faucon

juin 2025Verified booking

4/5

Les explications étaient interessantes, cependant cela manque de contexte au début de la visite car on ne nous explique pas pourquoi la ville est dans cet état. De plus l'ordre des arrêts n'est pas du tout logique, nous avons donc fait dans un autre ordre.

William

juin 2025Verified booking

5/5

J'ai apprécié l'image montrant l'endroit où récupérer les billets. Bonne communication et la personne qui nous a accueillis était très serviable. La visite était étonnante et très intéressante.

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Nele

mai 2025Verified booking

5/5

Vicenzo était extrêmement bien informé et a fait un travail extraordinaire pour communiquer ses connaissances et sa passion pour le sujet d'une manière divertissante. Absolument génial, à recommander à 100% !

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Tom

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide était passionné par l'archéologie et a expliqué le mode de vie des gens d'une manière très informative et légère, c'était très agréable, merci.

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Diana

mai 2025Verified booking

3/5

Les numéros de l'audioguide ne correspondent pas à la signalisation des numéros de l'audioguide. Il a été très difficile de trouver la bonne description... nous avons abandonné. Un remboursement de l'audio guide serait approprié. Il faut corriger cela en mettant à jour la numérotation pour qu'elle corresponde à la numérotation des ruines. Nous avons également pris le train de Naples, ce qui était facile, et nous avons marché jusqu'aux ruines. Il aurait été utile d'avoir un avertissement sur l'emplacement de l'entrée car elle ne correspondait pas à celle de google maps, nous supposons donc que l'entrée a été déplacée à un moment ou à un autre. Les ruines étaient parmi les meilleures en termes d'accessibilité et de mosaïques. Elles sont très propres.

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Ana

mai 2025Verified booking

3/5

L'audioguide ne suivait pas l'ordre du parc et ne décrivait pas de nombreuses pièces. Je n'ai pas pu changer la langue en espagnol, nous n'avons donc pu écouter que l'audioguide de mon compagnon. Cela signifie que nous avons passé moins de temps dans le parc, laissant de nombreuses parties invisibles.

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Pauline

mai 2025Verified booking

5/5

Luciano Leone était le meilleur guide que nous pouvions avoir ! Il nous a raconté beaucoup de choses sur l'Herculanum avec humour. La communication avec askos tours était également très bonne, je recommanderai sûrement cette organisation.

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Nigel

mai 2025Verified booking

3/5

Il est mentionné que le guide audio est inclus. Il n'incluait pas l'audioguide, mais seulement l'audioguide gratuit disponible pour tout le monde et non le kit autonome du bureau des audioguides.

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Carolynn

juin 2025Verified booking

5/5

Les billets ont été faciles à obtenir. Lorsque nous sommes arrivés sur le site d'Herculanum, nous avons été accueillis par la dame chargée de l'enregistrement. Nous avons été présentés à l'archéologue Theresa qui était brillante. La visite a commencé à l'heure avec le petit groupe promis. Nous avions tous des écouteurs et pouvions entendre Theresa clairement. Son enthousiasme pour la profession qu'elle a choisie est une source d'inspiration. Je suis ravie qu'elle ait travaillé avec nous. Je recommande Theresa et cette visite à tous ceux qui s'intéressent, ne serait-ce qu'un peu, au site d'Herculanum et à son histoire. Vous serez attirés et vous voudrez en savoir plus. Herculanum est la principale raison pour laquelle je suis venue en Italie. Cela valait vraiment la peine, j'ai adoré chaque minute. Merci Theresa !

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Keith

mai 2025Verified booking

5/5

Une histoire fascinante, avec une discussion détaillée et engageante de la part de notre guide Antonella, très bien informée. En deux heures, nous avons couvert la plupart des points forts du site, et nous avons pu nous promener librement par la suite. Nous avons également visité les expositions du musée par la suite pour voir de nombreux objets tels que des poteries, des bijoux et des articles ménagers qui ont été retrouvés à Herculanum. En se promenant sur le site archéologique, les pavés anciens sont quelque peu inégaux, il faut donc marcher avec précaution, mais les trottoirs de bois sont utiles à certains endroits. Nous avons utilisé le train Circumvesuviana de Naples pour nous rendre à l'Écologie, à partir de la gare Garibaldi.

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DAMIEN

mai 2025Verified booking

5/5

Site exceptionnel à ne pas manquer lors d'un séjour à Naples. Notre guide Roberta était au top, passionnante, enrichissante et avec le sourire. Nous recommandons

Pauline

mai 2025Verified booking

5/5

Gennaro a été un excellent guide. Ses connaissances sont excellentes. Il a fourni des détails de manière claire mais aussi avec humour. Le site est fabuleux.

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Kimberley

avr. 2025Verified booking

5/5

Notre guide, Luciano Leone, était extraordinaire. Il était si bien informé et passionné. Il nous a montré son travail personnel sur les projets auxquels il a participé, avec des photos avant et après. Très instructif. Ce fut une expérience brillante. Quelque chose que nous voulions faire depuis toujours. Merci, Luciano !

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Viviane

mai 2025Verified booking

5/5

Une guide passionnée qui nous transmettait sa passion. Il faut dire que nous n'étions que quatre personnes!

Cordella

avr. 2025Verified booking

5/5

Présentation passionnante, beauté du site, une très belle visite ! Merci Roberta.

Piero

avr. 2025Verified booking

5/5

Guide compétent et sympathique Explications claires et détaillées

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janet

avr. 2025Verified booking

5/5

Elena était très bien informée sur tous les aspects du site. Elle était charmante et je me suis sentie inspirée

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Tenille

juin 2025Verified booking

5/5

Une visite agréable et intime avec un guide très compétent. Herculanum a été un moment fort de notre voyage et une meilleure expérience que les foules de Pompéi.

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Lourenco

juin 2025Verified booking

5/5

La guide Roberta était exceptionnel ! Nous avons appris beaucoup de choses, la visite était très complete. Toutes les explications de Roberta nous ont permis de vraiment comprendre le fonctionnement d'Herculanum à l'époque. Merci beaucoup !

Anastasia

juin 2025Verified booking

4/5

Visite guidée fantastique avec l'archéologue Luciano Leone, passionné et enthousiaste. Avec ses histoires, vous vous imaginez dans la vie romaine.

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Victoria

juin 2025Verified booking

4/5

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je constate que j'étais en retard et que le numéro de contact indiqué n'était pas disponible malgré plusieurs tentatives d'appel. J'ai fini par devoir appeler le siège pour les contacter, tout cela étant plutôt stressant pour moi qui essayais avec difficulté de négocier le système ferroviaire... peut-être qu'un rappel pourrait être envoyé le jour de l'excursion avec un numéro de téléphone fonctionnel en cas de retard pour se rendre au point de rencontre, etc. Je ne voulais pas retarder le reste du groupe et j'ai d'ailleurs pu les rattraper sur le site sans trop de retard. Le guide était très instructif et amusant, bien qu'un peu trop obsédé par le caca et le pipi, etc. Il s'est également montré plutôt désobligeant à l'égard des autres guides et des touristes "idiots" et du musée "moche"!:joy :. Je pense qu'il pensait que cela nous amuserait tous, mais je ne suis pas sûr que tout le monde l'ait été ! Il est extrêmement bien informé et énergique et avait beaucoup d'excellentes aides visuelles pour illustrer les diverses explications et les points qu'il soulevait.

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Sophie

juin 2025Verified booking

5/5

Flavia , très professionnelle , avec la première partie de la visite dans le musée , et passionnée et passionnante Nous la recommandons

William

juin 2025Verified booking

5/5

J'ai apprécié l'image montrant l'endroit où récupérer les billets. Bonne communication et la personne qui nous a accueillis était très serviable. La visite était étonnante et très intéressante.

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Nele

mai 2025Verified booking

5/5

Vicenzo était extrêmement bien informé et a fait un travail extraordinaire pour communiquer ses connaissances et sa passion pour le sujet d'une manière divertissante. Absolument génial, à recommander à 100% !

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Tom

mai 2025Verified booking

5/5

Notre guide était passionné par l'archéologie et a expliqué le mode de vie des gens d'une manière très informative et légère, c'était très agréable, merci.

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Alina

mai 2025Verified booking

3/5

Une direction formidable, mais une réglementation des billets peu transparente et un service client médiocre Nous avons réservé une visite guidée à 15 heures pour 40 € par personne. La visite était vraiment excellente - notre guide Vincenzo était extrêmement compétent, aimable et a pris le temps de répondre à nos questions. Nous avons beaucoup appris et avons pu continuer à explorer le site de manière autonome après la visite, jusqu'à la fermeture. Ce qui nous a toutefois beaucoup déçus, c'est la manière dont le règlement d'entrée a été géré en amont : il n'était pas indiqué sur le site web que l'accès au site n'était possible qu'à partir de 15 heures. Comme deux heures pour l'ensemble de la visite, c'est très court, nous avons voulu explorer le site par nous-mêmes avant la visite guidée. Cela nous a été refusé - sous prétexte que le billet n'était valable que pour une seule entrée. Malheureusement, le prestataire s'est montré peu orienté vers la solution dans cette situation. Nous n'avons pas été pris au sérieux au téléphone et aucune aide ne nous a été proposée. Nous avons été contraints d'acheter un billet supplémentaire, ce qui a fait grimper le prix par personne à plus de 50 € - bien plus que ce que nous avions prévu au départ. Conclusion : la visite guidée en elle-même est très recommandable, mais le prestataire devrait d'urgence travailler sur sa communication et son service client. Les personnes qui réservent devraient s'informer au préalable sur les conditions d'accès.

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Pauline

mai 2025Verified booking

5/5

Luciano Leone était le meilleur guide que nous pouvions avoir ! Il nous a raconté beaucoup de choses sur l'Herculanum avec humour. La communication avec askos tours était également très bonne, je recommanderai sûrement cette organisation.

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Roberto

mai 2025Verified booking

5/5

Luciano Leone, notre archéologue et guide, était incroyable, bien informé et drôle. Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter Herculanum.

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Steinier

mai 2025Verified booking

4/5

Nous avons fait le tour en 2h avec des infos nécessaires à la compréhension du site. C'était bien mené et compréhensible... intense mais riche et complet.

Michael

mai 2025Verified booking

5/5

Guide compétente et engagée. C'était très amusant ! L'horaire correspondait à nouveau exactement. Le groupe était très petit (seulement 4 personnes), ce qui était très efficace.

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Peter

mai 2025Verified booking

5/5

Nous avons été accueillis rapidement et efficacement par Katherine et le guide Luciano. Luciano était très instructif et divertissant, il a vraiment donné vie à toute l'expérience. Il avait une superbe connaissance approfondie de tous les aspects du site. Le temps passé avec lui a filé à toute allure, nous aurions eu du mal à imaginer une meilleure personne pour cette visite. Nous recommanderons certainement Askos et Luciano à tous nos amis qui envisagent de passer des vacances dans cette région.

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Wayne

mai 2025Verified booking

5/5

Il était extrêmement bien informé sur tous les faits relatifs au site et s'est efforcé de répondre à toutes les questions, aussi insignifiantes soient-elles. J'ai eu la meilleure expérience et je n'aurais pas pu demander un meilleur guide.

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Rosalyn

avr. 2025Verified booking

5/5

Nous avons adoré l'énergie, l'enthousiasme et les connaissances incroyables de notre guide Luciano. Il nous a fait revivre Herculanum et les Romains et nous avons appris tant de choses que nous n'aurions pas saisies par nous-mêmes. Merci Luciano pour cette visite très amusante !

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Geertruida

juin 2025Verified booking

5/5

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Jonathan

mai 2025Verified booking

5/5

Facile à réserver, sûr sur l'application et pouvant être sauvegardé sous forme de capture d'écran. Billet ouvert pour toute la journée choisie, donc pas de pression pour arriver au lieu à une heure précise. Le personnel m'a dirigé directement vers l'entrée. Pas sûr qu'il y ait eu beaucoup de queue, mais c'était pratique. Expérience étonnante lors de la visite d'Herculanum. A ne pas manquer lors d'une visite dans la région. Train local direct depuis la gare de Garibaldi à Naples. Billet aller-retour très bon marché et service régulier. De la gare à l'entrée, il y a une petite colline sur le chemin du retour. Il est recommandé de prévoir au moins 3/4 heures pour la visite.

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Margaret

mai 2025Verified booking

5/5

C'est une expérience incroyable que de marcher dans les rues et de découvrir les merveilles d'une ancienne communauté. Des aperçus étonnants des magnifiques œuvres d'art et de la culture de l'époque. La visite d'Herculanum est absolument extraordinaire.

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Lauren

mai 2025Verified booking

5/5

Les squelettes étaient incroyables. J'ai adoré visiter et explorer ce vieux village très bien préservé. Une expérience extraordinaire que je recommande à tous !

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Corona

avr. 2025Verified booking

5/5

Je suis allée visiter les fouilles d'Herculanum pendant les vacances de Pâques, donc très fréquentées par les touristes... avoir un ticket de file d'attente m'a fait gagner du temps et m'a permis de profiter de cette belle expérience sans le stress de la file d'attente...

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Eileen

avr. 2025Verified booking

5/5

Après avoir visité Pompéi quelques jours auparavant, nous avons décidé de nous passer de guide cette fois-ci et d'explorer Herculanum par nous-mêmes. C'était tellement plus paisible que Pompéi et l'intégralité des bâtiments est incroyable. On peut vraiment se rendre compte de la beauté de l'endroit où l'on aurait pu vivre. Nous avons vraiment apprécié notre visite. Le fait d'avoir réservé le billet à l'avance nous a permis de nous promener directement à l'intérieur, ce qui était génial.

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Cheryl

avr. 2025Verified booking

5/5

Ces billets étaient un rêve. Je les ai achetés en ligne la veille au soir et ils nous ont permis d'entrer à Herculanum à n'importe quel moment de la journée. Nous sommes arrivés vers 11h30 et nous sommes entrés directement, sans file d'attente. J'ai adoré Herculanum, il est si bien préservé et il est beaucoup plus petit que Pompéi, il n'est donc pas aussi impressionnant. Le site se trouve au pied d'une colline, alors si vous devez retourner à la gare à une heure précise, faites attention, c'est une sacrée marche !

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Kathrin

avr. 2025Verified booking

5/5

C'était une journée incroyablement belle. L'entrée était simple et rapide. Il y a plusieurs toilettes et le petit musée est super.

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ADAM

avr. 2025Verified booking

4/5

Herculanum est un lieu qui impressionne et stimule l'imagination. Il n'y a pas si longtemps, tous ces bâtiments se trouvaient à plusieurs mètres sous terre. Aujourd'hui, ils nous permettent de voir de nos propres yeux à quoi ressemblait réellement cette ville antique. La plupart des bâtiments présentés ici ont été conservés en si bon état qu'en marchant dans les rues d'Herculanum, on a l'impression d'être dans une vraie ville où la vie continue. Je me souviendrai longtemps de mon séjour à Herculanum. L'achat de billets via Headout permettait d'entrer directement dans le parc archéologique.

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Chatelier

avr. 2025Verified booking

5/5

Superbe visite. Le site d'herculum est très différent de celui de Pompei. Beaucoup plus petit mais on peut entrer à l'intérieur de quasiment toutes maisons. Prendre l'audioguide est un vrai plus, je le recommande. Nous avons passé un peu moins de 3h pour voir toutes maisons.

Alexander

avr. 2025Verified booking

5/5

Meilleure visite touristique avec des aperçus phénoménaux de la vie des anciens Romains. Cachée sous plusieurs mètres de cendres volcaniques et de lave, Hercaluneum a été mise au jour. Il se trouvait encore plus près de l'éruption volcanique qui a englouti Pompéi. Ici, on est plus proche de la fouille et le site n'est pas très étendu. Néanmoins, les fresques et les mosaïques sont plus belles qu'à Pompéi. Néanmoins, une visite de Pompéi est également très intéressante. Le coût est d'environ 14 euros pour les adultes.

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Juan

juin 2025Verified booking

5/5

Des ruines romaines dans un magnifique état de conservation. Une visite s'impose.

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Mario

mai 2025Verified booking

5/5

J'ai acheté les billets en ligne et j'ai évité la file d'attente.

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Susan

mai 2025Verified booking

4/5

L'achat des billets a été facile. Herculanum n'est pas un site très grand ou très fréquenté, mais il est tout de même intéressant. Il n'y a pas de foule.

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Alicia

mai 2025Verified booking

4/5

Entrée rapide et sans problème, bien qu'aucun audioguide n'ait été fourni.

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GUIDO

juin 2025Verified booking

4/5

Des bâtiments et des rues très bien conservés. L'audioguide nous ramène à l'époque des Romains. Les squelettes au fond de la fouille sont impressionnants.

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Christopher

juin 2025Verified booking

3/5

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Ivo

juin 2025Verified booking

5/5

Une expérience formidable un personnel amical et professionnel des billets parfaits des félicitations des fouilles d'Herculanum fantastiques

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Ron

juin 2025Verified booking

5/5

Superbe endroit à visiter avec de très bonnes explications sur tous les lieux. Il y a beaucoup d'histoire à voir. Et ils travaillent toujours à la rénovation et à l'entretien. La restauration était très médiocre. Pas de restaurant. Cela pourrait être mieux.

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Silvia

juin 2025Verified booking

5/5

Il est impressionnant d'avoir pu visiter Ercolano, bien que petit, il est mieux préservé que Pompéi et pouvoir profiter d'une petite cour à la fin de la visite était très réconfortant !

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Ray

juin 2025Verified booking

4/5

Site extraordinaire, mais il n'y a pas de trains normaux qui s'arrêtent à la gare des trains de la ligne Sorrento. Nous avons donc dû changer de train. Il n'y avait pas non plus de panneaux indiquant la direction à prendre depuis la gare. Enfin, il n'y avait qu'une machine pour acheter de la nourriture et des boissons sur le site.

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Kate

juin 2025Verified booking

5/5

Francesco a été un guide formidable. Il était enthousiaste à l'idée de nous montrer ce qui rend le site spécial et il a pu répondre à toutes nos questions. C'est la meilleure expérience de visite que nous ayons jamais eue. Je le recommande vivement !

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BERGEON

mai 2025Verified booking

5/5

Rien à redire, nous avions déjà nos billets en format PDF sur le portable et nous sommes rentrés directement en quelques minutes. C'était très bien.

Mark

mai 2025Verified booking

5/5

Excellente journée. Nous avons voyagé en train depuis Sorrento. Le personnel du site était très serviable et poli. L'emplacement est magnifique et nous avons passé la journée à nous promener dans les environs. Le point culminant de notre visite jusqu'à présent. Un site à ne pas manquer.

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Heike

mai 2025Verified booking

5/5

La réservation s'est bien passée et nous n'avons pas eu à faire la queue. Top ! Mais je n'ai pas compris pourquoi nous devions entrer les noms de chacun d'entre nous (6 personnes). Les noms ne figuraient d'ailleurs plus sur les billets.

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Scott

avr. 2025Verified booking

5/5

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

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Marion

juin 2025Verified booking

4/5

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

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Renato

mai 2025Verified booking

3/5

Ils m'ont facturé 40 € supplémentaires parce que, par erreur, vous m'avez donné le billet de Pompéi au lieu que je le demande de Naples ; 40€ payés pour partir de Naples sans aucun reçu

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Tanya

déc. 2024Verified booking

1/5

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

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Leonie

oct. 2024Verified booking

3/5

Ce circuit est essentiellement un service de transport entre Pompéi, le Vésuve et Herculanum. On nous a emmenés au Mont Vésuve et on nous a laissés là - on nous a dit de retrouver le bus à une heure précise. Il y a eu une grande confusion pour savoir dans quel bus monter - le chauffeur était très confus. Ensuite, nous avons été déposés à Herculanum avec un audioguide qui était totalement séparé des numéros d'Herculanum, de sorte que lorsque vous l'écoutiez, il ne correspondait pas à l'endroit où vous vous trouviez. Nous avons regagné le bus à l'heure dite. La compagnie a mal compté le nombre de participants et nous avons dû nous asseoir et attendre 15 minutes de plus. Le chauffeur n'était pas content et nous a ramenés à Pompéi de manière très dangereuse (130 km/h) sur l'autoroute dans un minibus branlant. On nous a ensuite laissé à Pompéi avec un audioguide qui devait être rendu avant 17h30 pour que vous puissiez récupérer votre carte d'identité. Une compagnie extrêmement désorganisée et trop chère pour payer essentiellement le transport et les billets d'entrée. Nous avons apprécié l'ascension du Vésuve et les promenades à Pompéi et Herculanum sans audioguide.

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Diane

oct. 2024Verified booking

4/5

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

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jennifer

sept. 2024Verified booking

5/5

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Jafar

sept. 2024Verified booking

4/5

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

Voir le commentaire original en anglais

Christian

sept. 2024Verified booking

2/5

Les trajets en bus entre les lieux se sont déroulés sans problème. De même, la distribution des billets a fonctionné. La gestion du temps à Pompéi était mauvaise. Il était prévu 2 heures, ce qui est en soi très court pour ce lieu. C'était le dernier arrêt de la visite, entre 3 et 5 heures du matin. Pour entrer dans les bâtiments, il faut compter 15 minutes. Ce jour-là, pour des raisons que j'ignore, Pompéi a fermé à 5h du matin et à partir de 4h du matin, les bâtiments ont été fermés et ne pouvaient plus être visités de l'intérieur. L'organisateur n'a pas informé les visiteurs que les bâtiments seraient fermés si tôt et, en raison de la fermeture du site à 5 heures du matin, n'a pas reprogrammé le circuit en commençant par Pompéi. C'est pourquoi le plus grand des trois sites était le moins fréquenté, puisqu'il ne restait que 45 minutes pour visiter les bâtiments de Pompéi. Il s'agit à mon avis d'une erreur de planification de la part de l'organisateur. Il aurait fallu que Pompéi soit le premier arrêt de la journée pour pouvoir voir les bâtiments de l'intérieur.

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Samuel

oct. 2024Verified booking

1/5

C'est un peu chaotique. Tout d'abord, les bus se sont arrêtés 10 mètres avant le point de rencontre, ce qui a laissé certains perplexes quant à savoir s'il s'agissait bien des bons bus. Ils auraient pu crier comme Vesuvio Tour ici, mais ils ont juste commencé à lire les noms des personnes, ce qui était parfois difficile à entendre quand on se tenait à l'arrière de la foule. Ils n'ont pas vérifié un seul billet, donc n'importe qui aurait pu venir et dire qu'il était moi et ils l'auraient juste pris. Le premier arrêt à Pompéi était bien, ils vous ont donné des instructions claires, vous avez reçu un audioguide et une carte et on vous a dit de vous retrouver au point de rendez-vous à une certaine heure. Je n'ai pas utilisé l'audioguide donc je ne peux rien dire à ce sujet. Ensuite, nous sommes allés au Vésuve, là aussi on nous a dit d'être de retour à une certaine heure. J'étais de retour quelques minutes avant et je pensais qu'ils appelleraient à nouveau les noms, mais pour une raison quelconque, ils ne l'ont pas fait et il y avait 2 de leurs bus. J'étais là 5 minutes avant mais j'ai failli manquer le bus à cause de cette confusion. Nous sommes ensuite allés au site de l'Heraculaneum, où nous n'avons pas pu entrer parce que le gardien nous a dit qu'il était trop tard pour entrer. Nous avions tous nos billets que nous avions déjà payés, mais le chauffeur du bus nous a ramenés au point de départ à Naples. On ne nous a offert aucun remboursement, aucune excuse, rien. Même si Pompei et le Vésuve étaient super, je ne peux pas recommander cette excursion si vous n'obtenez que les 2/3 de ce que vous avez payé.

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Selva

oct. 2024Verified booking

1/5

L'introduction d'un membre de l'équipe à la visite était si ennuyeuse et si peu informative. Il n'y a pas de guide mais une machine pour Pompei. Le contenu de cette machine est minime : seuls 2 des 10 monuments ont enregistré des informations. Comme si cela ne suffisait pas, il n'y avait pas de guide ni d'enregistrement électronique pour Herculeneum. Et en plus le chauffeur a laissé deux d'entre nous à Herculeneum en disant que nous ne sommes pas sur la liste !!!! Oui ! Ils nous ont laissé à Herculeneum !!! Au Vésuve, encore une fois, pas de guide, pas de guide électronique - le volcanologue est sur place pour la visite additionnelle et les frais, ce qui n'est pas du tout inclus. En résumé, il s'agit d'une excursion sans guide, sans enregistrement électronique fonctionnel et ils vous abandonnent ! Personne n'a pris ses responsabilités et il n'y a pas eu d'obligation de rendre des comptes.

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Liam

sept. 2024Verified booking

1/5

I booked a GUIDED TOUR, and the description say GUIDED TOUR, and we got an audioguide that in Herculeanum didn't work at all. Plus in Pompeii we got another audiguide and we booked with you guys because it say GUIDED, we don't like audioguides Such a wait of money and time! Don't trust in this company

Lucie

sept. 2024Verified booking

5/5

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !

Caroline

juin 2024Verified booking

4/5

The organisation and logistics to get through so much in one day was great. Could not have managed it independently. It is fast paced but we saw loads and it was stunning. A bit more warning to bring own food and about the terrain would have been helpful

ALAIN

août 2024Verified booking

4/5

Les lieux visités durant cette journée marathon. Le Vésuve, Heraclium et l'incroyable Pompéi. Tellement vaste.

LYNNE

juin 2024Verified booking

5/5

Nous n'aurions jamais pu voir tout cela sans votre merveilleuse visite ! Bien organisé et à un prix très raisonnable. Le personnel était sympathique et serviable. Nous avons d'ailleurs réservé une visite pour le lendemain !

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Virginie

août 2024Verified booking

5/5

Bien accompagné et très complète

GOURMELON

août 2024Verified booking

5/5

Très bonne organisation. Visite en toute liberté, ce qui est très appreciable ! Il faut juste respecter les horaires.

Suzanne

juil. 2024Verified booking

4/5

Très bien organisé, avec un personnel connaissant bien le processus

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Vanderhauwaert

mai 2025Verified booking

5/5

Jozefina était au top, bonne explication pendant le trajet en bus, personne agréable, pleine de passion. L'Herkulanium était très beau, magnifiquement préservé. Notre guide était génial, explications en anglais, calme, bien expliqué, toutes les questions ont été répondues. Hautement recommandé !!!!!

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Francie

avr. 2025Verified booking

5/5

Notre guide était très compétent et très instructif. Ce fut une bonne expérience.

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kevin

avr. 2025Verified booking

1/5

Nous avons fait une excursion d'une journée de Rome à Naples. Nous avions acheté une excursion à Hurculaneum avec un transport aller-retour de Naples au site et retour à Naples. Comme on nous avait demandé de nous présenter au lieu de prise en charge 20 minutes avant l'heure prévue, nous avons fini par attendre plus d'une heure et demie pour apprendre que notre transport était dans les embouteillages et qu'il serait encore plus tardif. nous avons annulé notre voyage parce que nous n'aurions pas été assez tôt pour prendre notre train pour Rome.

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Scott

avr. 2025Verified booking

5/5

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

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Marion

juin 2025Verified booking

4/5

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

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Bernard

juin 2025Verified booking

2/5

Devant visiter Herculanum, j'étais inscrit dans un groupe visitant Pompéi avec 'l'agence autour du Vésuve. Heureusement cette agence, nous a pris en charge pour nous permettre de visiter Le vesuze et Herculanum ( navettes entre Pompéi/Vésuve/Herculanum et billets d'entrée) un grand merci à cette agence pour leur professionnalisme Donc expérience mitigée du fait de ne pas avoir été inscrits dans le bon grouoe

Tanya

déc. 2024Verified booking

1/5

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

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Diane

oct. 2024Verified booking

4/5

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

Voir le commentaire original en anglais

jennifer

sept. 2024Verified booking

5/5

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Jafar

sept. 2024Verified booking

4/5

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

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Karl

déc. 2024Verified booking

4/5

Le temps et les destinations. Moins bons les chauffeurs de bus, très bruyants et extrêmement rapides

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Trevor

oct. 2024Verified booking

3/5

Le bus entre les deux sites était bon.

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Christian

sept. 2024Verified booking

2/5

Les trajets en bus entre les lieux se sont déroulés sans problème. De même, la distribution des billets a fonctionné. La gestion du temps à Pompéi était mauvaise. Il était prévu 2 heures, ce qui est en soi très court pour ce lieu. C'était le dernier arrêt de la visite, entre 3 et 5 heures du matin. Pour entrer dans les bâtiments, il faut compter 15 minutes. Ce jour-là, pour des raisons que j'ignore, Pompéi a fermé à 5h du matin et à partir de 4h du matin, les bâtiments ont été fermés et ne pouvaient plus être visités de l'intérieur. L'organisateur n'a pas informé les visiteurs que les bâtiments seraient fermés si tôt et, en raison de la fermeture du site à 5 heures du matin, n'a pas reprogrammé le circuit en commençant par Pompéi. C'est pourquoi le plus grand des trois sites était le moins fréquenté, puisqu'il ne restait que 45 minutes pour visiter les bâtiments de Pompéi. Il s'agit à mon avis d'une erreur de planification de la part de l'organisateur. Il aurait fallu que Pompéi soit le premier arrêt de la journée pour pouvoir voir les bâtiments de l'intérieur.

Voir le commentaire original en allemand

Samuel

oct. 2024Verified booking

1/5

C'est un peu chaotique. Tout d'abord, les bus se sont arrêtés 10 mètres avant le point de rencontre, ce qui a laissé certains perplexes quant à savoir s'il s'agissait bien des bons bus. Ils auraient pu crier comme Vesuvio Tour ici, mais ils ont juste commencé à lire les noms des personnes, ce qui était parfois difficile à entendre quand on se tenait à l'arrière de la foule. Ils n'ont pas vérifié un seul billet, donc n'importe qui aurait pu venir et dire qu'il était moi et ils l'auraient juste pris. Le premier arrêt à Pompéi était bien, ils vous ont donné des instructions claires, vous avez reçu un audioguide et une carte et on vous a dit de vous retrouver au point de rendez-vous à une certaine heure. Je n'ai pas utilisé l'audioguide donc je ne peux rien dire à ce sujet. Ensuite, nous sommes allés au Vésuve, là aussi on nous a dit d'être de retour à une certaine heure. J'étais de retour quelques minutes avant et je pensais qu'ils appelleraient à nouveau les noms, mais pour une raison quelconque, ils ne l'ont pas fait et il y avait 2 de leurs bus. J'étais là 5 minutes avant mais j'ai failli manquer le bus à cause de cette confusion. Nous sommes ensuite allés au site de l'Heraculaneum, où nous n'avons pas pu entrer parce que le gardien nous a dit qu'il était trop tard pour entrer. Nous avions tous nos billets que nous avions déjà payés, mais le chauffeur du bus nous a ramenés au point de départ à Naples. On ne nous a offert aucun remboursement, aucune excuse, rien. Même si Pompei et le Vésuve étaient super, je ne peux pas recommander cette excursion si vous n'obtenez que les 2/3 de ce que vous avez payé.

Voir le commentaire original en anglais

Liam

sept. 2024Verified booking

1/5

I booked a GUIDED TOUR, and the description say GUIDED TOUR, and we got an audioguide that in Herculeanum didn't work at all. Plus in Pompeii we got another audiguide and we booked with you guys because it say GUIDED, we don't like audioguides Such a wait of money and time! Don't trust in this company

Lucie

sept. 2024Verified booking

5/5

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !