Excursiones de un día desde Nápoles a Herculano

Me cobraron 40 euros de más porque por error me dieron el billete desde Pompeya en vez de pedirlo yo desde Nápoles; 40€ pagados para salir desde Nápoles sin ningún recibo

Esta excursión es básicamente un servicio de viaje entre Pompeya, el Monte Vesubio y Herculano. Nos llevaron al Monte Vesubio y nos dejaron allí - nos dijeron que nos reuniéramos con el autobús a una hora determinada. Hubo mucha confusión sobre a qué autobús subir, el conductor estaba muy confuso. A continuación nos dejaron en Herculano con una audioguía que estaba totalmente separada de los números de Herculano, así que cuando la ponías, no coincidía con el lugar donde estabas. Volvimos al autobús a la hora que nos habían dicho. La empresa contó mal el número de participantes, así que tuvimos que sentarnos y esperar 15 minutos más. El conductor no estaba contento y nos llevó de vuelta a Pompei de forma muy insegura (130km/hr) por autopista en un minibús destartalado. Luego nos dejaron en Pompeya con una audioguía que había que devolver antes de las 5.30 para que te devolvieran el carné. Una empresa extremadamente desorganizada y demasiado cara para pagar básicamente el transporte y las entradas. Disfrutamos subiendo al Vesubio y paseando por Pompeya y Herculano sin audioguías.

La introducción por un miembro del equipo a la gira fue tan bried y poco informativo. No hay guía pero una máquina para Pompei. El contenido de esta maquina es minimo solo 2 de 10 monumenta tienen informacion grabada. Como si esto no fuera suficiente no habia guia ni grabacion electronica para Herculeneum. ¡¡¡¡Y además el conductor nos dejó a dos de nosotros en Herculeneum diciendo que no estábamos en la lista!!!! ¡Si ! Nos dejaron en Herculeneum. En el Vesuvio, de nuevo sin guía ni guía electrónico, el vulcanólogo está en el lugar para la visita adicional y la tarifa no está incluida en absoluto. Básicamente es un tour sin guía, sin grabación electrónica y te dejan atrás. Ciertamente nadie se hizo responsable y no hay rendición de cuentas.

Los lugares visitados durante esta maratoniana jornada. El Vesubio, Heraclio y la increíble Pompeya. Tan inmensa.

Buen soporte y muy completo

Excelente gestión del tiempo y organizadores muy agradables.

No habríamos podido ver todo esto sin vuestro maravilloso tour. Bien organizado y a un precio muy justo. El personal fue amable y servicial. De hecho, reservamos una excursión para el día siguiente.

A guided tour to the two archaeological sites would have been far better. The coach at Herculaneum failed to reserve seats for us, so my wife and I had to lose a full forty minutes off our allocated time in Pompeii, shiest we waited for another coach! This meant we only had less than two hours there..... Shame.

Excelente guía Paolo. Muy informado y directo. Horario estricto. Sólo la reubicación dio problemas debido a la huelga de trenes.

4 Cruceros llegaron a Nápoles en la mañana de nuestro tour...destruyeron totalmente el tour. Las indicaciones del guía para volver a Nápoles desde Herculano eran erróneas.

Guía muy agradable y con gran conocimiento sobre la temática. La ruta fue amena y entretenida, aprendimos mucho de como vivían antes de la erupción.

Fue una experiencia muy agradable. Nuestro guía Diego fue estupendo, nos dio mucha información sobre cómo vivía la gente de Pompeya y Herculano. Disfrutamos mucho.

La logística fue buena en el Monte Vesuvio, en Herculano nos dejaron en medio de una calle sin dar instrucciones de cómo entrar al recinto y solo iba en conductor que no hablaba más que Italiano.

El transporte entre los lugares fue estupendo. Los autobuses fueron puntuales y fáciles de localizar. Por lo que pude ver, sólo había un guía en el Monte Vesubio. En las otras dos paradas, en una no encontré guía y en la otra había una audioguía grabada. Pero en general vi mucho y me alegré de no tener que organizar la logística entre los lugares sin coche. Volvería a reservar.

Vince era genial. Muy bien informado y amable. Un guía perfecto.

Me gustaron los lugares que visitamos. El personal que nos registró la entrada y la salida fue amable y servicial.

El servicio fue estupendo y los sitios eran de otro mundo. Muy recomendable.

La buena y eficaz organización. Los conductores seguros. Un poco más de tiempo en Pompeya estaría bien ya que hay mucho que ver. La introducción fue un poco agitada pero bien.

Me cobraron 40 euros de más porque por error me dieron el billete desde Pompeya en vez de pedirlo yo desde Nápoles; 40€ pagados para salir desde Nápoles sin ningún recibo

Esta excursión es básicamente un servicio de viaje entre Pompeya, el Monte Vesubio y Herculano. Nos llevaron al Monte Vesubio y nos dejaron allí - nos dijeron que nos reuniéramos con el autobús a una hora determinada. Hubo mucha confusión sobre a qué autobús subir, el conductor estaba muy confuso. A continuación nos dejaron en Herculano con una audioguía que estaba totalmente separada de los números de Herculano, así que cuando la ponías, no coincidía con el lugar donde estabas. Volvimos al autobús a la hora que nos habían dicho. La empresa contó mal el número de participantes, así que tuvimos que sentarnos y esperar 15 minutos más. El conductor no estaba contento y nos llevó de vuelta a Pompei de forma muy insegura (130km/hr) por autopista en un minibús destartalado. Luego nos dejaron en Pompeya con una audioguía que había que devolver antes de las 5.30 para que te devolvieran el carné. Una empresa extremadamente desorganizada y demasiado cara para pagar básicamente el transporte y las entradas. Disfrutamos subiendo al Vesubio y paseando por Pompeya y Herculano sin audioguías.

Buen transporte y organización. Por desgracia, las audioguías no se correspondían con los lugares de Erculano. En Pompeya fue intermitente. En general fueron lugares increíbles para visitar. Esta empresa te lleva a los lugares, te quita la molestia de comprar las entradas y te lleva de vuelta sano y salvo al final del día.

Como muchos otros han mencionado, ¡lo único bueno de este tour fue el transporte! El conductor fue quizás la persona más grosera que me he encontrado viajando (una persona que trata voluntariamente con turistas y aún así es tan grosera y desconsiderada, ¡sinceramente deberían despedirle de esta empresa!) El tiempo era impredecible, lo cual está fuera del control de cualquiera, sin embargo, nos dejaron en el Monte V sin decirnos que había visibilidad cero en la cima o incluso sin darnos la opción de saltárnoslo, una pérdida total de más de una hora de nuestro día. Después del volcán, nos dejaron en Herculano. Nos dieron demasiado tiempo para visitar este lugar, que se puede ver en una hora. Cuando llegamos a Pompeya, nos dijeron que los edificios iban a cerrar en 15 minutos. Haber entrado por el extremo más alejado, cerca del estadio, arruinó totalmente nuestro plan de ver lo más destacado. De hecho, ya habíamos estado en Pompeya antes y teníamos muchas ganas de volver, pero esta visita (o la falta de ella) arruinó todas nuestras expectativas. NO cometan el error que yo cometí, siempre tomo las críticas con un grano de sal, pero asumo que por supuesto no puede ser tan malo. Desafortunadamente este tour fue el peor. ¡Pagamos una buena cantidad de dinero, que honestamente deberíamos haber recibido un descuento debido al mal tiempo o incluso una cancelación de la gira de antemano, habríamos tenido un mejor día simplemente haciendo nuestra propia cosa! ¡Nunca recomendaría este tour a nadie, por favor vayan a buscar en otro lugar el tour y el dinero gastado será mejor para ustedes!

Es un poco caótico. En primer lugar, los autobuses se detuvieron como 10 metros antes del punto de encuentro, lo que dejó a algunos confundidos si se trata realmente de los autobuses correctos. Podrían haber gritado como Vesuvio Tour, pero se limitaron a leer los nombres de las personas, lo que a veces resultaba difícil de oír cuando se estaba al fondo de la multitud. No comprobaron ni un solo billete, así que cualquiera podría haber venido y haber dicho que era yo y lo habrían cogido sin más. La primera parada en Pompeya estuvo bien, te daban instrucciones claras, te daban una audioguía y un mapa y te decían que te reunieras en el punto de encuentro a una hora determinada. No utilicé la audioguía, así que no puedo decir nada al respecto. Después fuimos al Vesuvio, donde también nos dijeron que volviéramos a una hora determinada. Volví unos minutos antes y pensé que volverían a decir los nombres, pero por alguna razón no lo hicieron y había 2 de sus autobuses. Estuve allí 5 minutos antes pero casi pierdo el autobús debido a esa confusión. Luego fuimos al Heraculaneum, donde no pudimos entrar porque el guardia dijo que era demasiado tarde para entrar. Todos teníamos nuestras entradas que ya habíamos pagado, pero el conductor del autobús nos llevó de vuelta al punto de partida en Nápoles. No nos ofrecieron ningún reembolso, ni disculpas, ni nada. Aunque Pompeya y el Vesuvio fueron estupendos, no puedo recomendar esta excursión si sólo te dan 2/3 de lo que pagas.

La introducción por un miembro del equipo a la gira fue tan bried y poco informativo. No hay guía pero una máquina para Pompei. El contenido de esta maquina es minimo solo 2 de 10 monumenta tienen informacion grabada. Como si esto no fuera suficiente no habia guia ni grabacion electronica para Herculeneum. ¡¡¡¡Y además el conductor nos dejó a dos de nosotros en Herculeneum diciendo que no estábamos en la lista!!!! ¡Si ! Nos dejaron en Herculeneum. En el Vesuvio, de nuevo sin guía ni guía electrónico, el vulcanólogo está en el lugar para la visita adicional y la tarifa no está incluida en absoluto. Básicamente es un tour sin guía, sin grabación electrónica y te dejan atrás. Ciertamente nadie se hizo responsable y no hay rendición de cuentas.

Viaje muy bien organizado, puntos de encuentro claros y fáciles de encontrar. Hubo tiempo suficiente en cada lugar para verlo todo. Recomendamos encarecidamente esta actividad, que permite ver 3 lugares emblemáticos cerca de Nápoles en un día.

Los lugares visitados durante esta maratoniana jornada. El Vesubio, Heraclio y la increíble Pompeya. Tan inmensa.

Día muy bien organizado. Pudimos visitar los 3 sitios, sin tener que apresurarnos para Herculano y el Vesubio. Para Pompeya, nos indicaron los lugares a visitar y el tiempo disponible. Asegúrate de llevar buen calzado, ya que caminarás mucho. El equipo era de lo mejor. Incluso hablaban un poco de francés, aunque se suponía que no debían hacerlo. Audioguía de Herculano y Pompeya en francés. Muy bonito.

Realmente no fui, no llegué al autobús, pero conseguí contactar con el organizador y conseguí mi entrada a pompeya y las utilicé para ir por mi cuenta. 10/10 experiencia de comunicacion

Buen soporte y muy completo

Muy bien organizado. La visita fue totalmente gratuita, ¡lo cual fue estupendo! Sólo hay que respetar los horarios.

Muy organizado, con personal bien informado sobre el proceso

Los trayectos en autobús entre las localidades transcurrieron sin contratiempos. La distribución de billetes también funcionó bien. La gestión del tiempo en Pompeya fue deficiente. Habíamos previsto 2 horas, que es muy poco tiempo para este lugar. Era la última parada del tour entre las 3 y las 5 de la tarde. Debemos haber tardado 15 minutos en entrar en los edificios. Ese día, por razones que desconozco, Pompeya cerraba a las 17:00 y a partir de las 16:00 los edificios estaban acordonados y ya no se podían visitar por dentro. El organizador no nos informó de que los edificios se cerrarían tan temprano, ni reprogramó la visita debido al cierre del complejo a las 17:00 y empezó primero por Pompeya. Como resultado, hubo menos tiempo en el mayor de los 3 sitios, ya que efectivamente sólo tuvimos 45 minutos para los edificios de Pompeya. En mi opinión, la planificación del organizador fue errónea. Pompeya como primera parada habría sido necesaria ese día para ver más edificios por dentro.

Compramos una entrada creyendo que era con visita guiada. En su lugar recibimos audioguías que o bien no funcionaban porque requerían WiFi y auriculares (que no nos dijeron que lleváramos) o bien eran de mala calidad. El mismo tour que compramos se ofrecía a 20 euros menos pr/ps. A través de la propia web de la empresa de conducción. Compramos el billete a través de este sitio web porque pensamos que obtendríamos un guía.. que es lo que esperábamos debido a las otras críticas. Definitivamente nunca recomendaría este

Jozefina fue de lo mejor, buenas explicaciones durante el viaje en autobús, persona agradable, llena de pasión. Herkulanium era muy bonito, muy bien conservado. Nuestro guía era genial, explicaciones en inglés, tranquilo, bien explicado, todas las preguntas fueron contestadas. ¡¡¡¡¡Muy recomendable!!!!!

Hicimos una excursión de un día de roma a nápoles, habíamos comprado la excursión al hurculano con transporte de ida y vuelta de nápoles al lugar y de vuelta a nápoles. Debido a que nos dieron instrucciones para estar en nuestro lugar de recogida 20 minutos antes de nuestra hora de recogida terminamos esperando más de 1,5 horas para descubrir que nuestro transporte estaba en el tráfico y sería aún más tarde. cancelamos nuestro viaje porque no habríamos estado de vuelta en el tiempo suficiente para tomar nuestro tren de regreso a roma.

Nuestro guía era muy entendido y muy informativo. Fue una buena experiencia.

Se entra directo escaneando el código QR que está en la entrada digital. La audioguia es muy buena, pero es recomendable tener un mapa físico de la zona arqueológica.

Las entradas fueron fáciles de conseguir. Cuando llegamos al yacimiento de Herculano, nos recibió la encargada del registro. Nos presentaron a la arqueóloga Theresa, que era brillante. La visita comenzó puntualmente con un pequeño grupo, tal y como se había prometido. Todos teníamos auriculares y podíamos oír a Theresa con claridad. Su entusiasmo por la profesión que había elegido era inspirador. Estoy muy contenta de que trabajara con nosotros. Recomendaría a Theresa y esta visita a todos los que estén interesados, aunque sea un poco, en el yacimiento de Herculano y su historia. Se sentirán atraídos y querrán aprender más. Herculano fue la razón principal por la que vine a Italia. Valió la pena, me encantó cada minuto. ¡Gracias Theresa!

La transacción en línea es clara y sencilla. El único (gran) inconveniente es la audioguía. No en su funcionamiento, sino en su diseño. Los números no se corresponden con nada in situ, no sabes dónde estás y las secuencias se suceden sin pausas significativas.

Nuestra guía, Antonella, nos contó la fascinante historia de forma detallada y amena. En 2 horas recorrimos la mayor parte del yacimiento y después pudimos pasear libremente. También visitamos las exposiciones del museo para ver muchos artefactos como cerámica, joyas y objetos domésticos que se recuperaron de Herculano. Al pasear por el yacimiento arqueológico, los antiguos adoquines son algo desiguales, por lo que hay que andar con cuidado. Utilizamos el tren Circumvesuviana de ida y vuelta a Nápoles para llegar a Ecología, desde la estación de Garibaldi.

Perfecto entrada directo sin filas ,solo que la venta del audio guía es difícil de llevar ,los números no coinciden cuando uno va caminando por las ruinas

Se accede directo sin colas el único problema que el audio guía es difícil seguirlo ya que los números no coinciden con la realidad

Gennaro fue un guía excelente. Sus conocimientos son brillantes. Proporcionó detalles con claridad pero también con humor. El sitio es fabuloso.

Nuestro guía, Luciano Leone, fue increíble. Estaba muy bien informado y era un apasionado. Nos mostró su trabajo personal en los proyectos en los que había participado, con fotos del antes y el después. Muy informativo. Fue una experiencia brillante. Algo que queríamos hacer desde siempre. Gracias, Luciano.

Me encantó Herculano. He estado dos veces en Pompeya y esta visita no hizo más que rematar mi amor por la historia de Italia. Fácil de recorrer e increíble ver edificios casi intactos. La única queja fue que me descargué el audio y cuando intenté escucharlo estaba en italiano (yo habría descargado el audio en inglés). Además, está cerca de la estación, lo que le da puntos extra.

Me gustó todo de Herculano no cambiaría nada

Buena ubicación histórica que fue agradable para toda la familia.

Elena estaba muy bien informada sobre todos los aspectos del sitio. Fue encantadora y me inspiró

Fue un lugar maravilloso para sentir el poder de la naturaleza y el potencial de los humanos. La respuesta del equipo cuando hice la reserva fue estupenda. Lo agradezco, pero no pude conseguir audioguía. No era fácil pasear sin guía bajo el intenso sol.

Llegamos y no tuvimos que hacer nada más que dirigirnos a la entrada... ¡muy cómodo! Para mihliorate la guía de audio, es realmente muy incómodo. No está numerada de acuerdo a las atracciones y muchas veces la ubicación no te deja escuchar la descripción de donde estás...estás caminando por una ciudad, obviamente hay mil cosas. ¡En general volvería a comprar las entradas enseguida!

La experiencia fue buena, pero la audioguía no funcionaba, lo que significaba que estábamos caminando sin saber nada acerca de las casas, etc que estábamos viendo. Realmente le quitó brillo a nuestra visita.

Compra rápida y fácil de entradas a muchos sitios y programas, además de que no necesita papel. Visitamos el yacimiento arqueológico de Herculano, una auténtica joya cerca de Nápoles donde volvimos a conectar con la antigüedad de Italia. Si no tienes tanto tiempo para ir a Pompeya, Herculano es justo para ti.

Visita muy interesante y aleccionadora. Anotado porque los perros no deberían estar permitidos. Hacía 34 grados y había una mujer con un perro collie. Sus almohadillas debían de arder en las piedras calientes, por no hablar del calor. Pobrecito, me dio mucha rabia 😡

La compra de las entradas fue muy fácil y a buen precio. Nuestro guía, Lorenzo, era fantástico, lleno de humor y con muchos conocimientos. Muy recomendable.

Las entradas para Herculano eran de fácil acceso en mi APP de salida y la entrada al sitio fue rápida y eficiente. Una muy buena experiencia

El guía era agradable y sabía bastante. Su inglés hablado, como él mismo admitió varias veces, no estaba al nivel adecuado.

Nuestro guía, Luciano Leon, era increíble. Tan apasionado y conocedor. No dudes en reservar un tour con estos guías; te dan mucha más información y profundidad. Este fue el mejor tour de nuestro viaje a Italia. También muy buen servicio de reserva. Tuvimos que cambiar nuestra reserva y fueron muy receptivos.

Reservar las entradas por adelantado estuvo bien, pero probablemente hubiera sido la misma experiencia si hubiéramos comprado las entradas en el lugar.

Una visita agradable e íntima con un guía muy experto. Herculano fue un punto culminante de nuestro viaje y una experiencia mejor que las multitudes de Pompeya.

Fácil de reservar y comprar. Las entradas llegaron inmediatamente después de comprarlas, así que sabíamos que las tendríamos cuando las necesitáramos. Merece la pena visitar Herculano. Una experiencia realmente extraordinaria.

Fantástica visita guiada con el apasionado y entusiasta arqueólogo Luciano Leone. Con sus historias, te imaginas de nuevo en la vida romana .

Las entradas fueron fáciles de conseguir. Cuando llegamos al yacimiento de Herculano, nos recibió la encargada del registro. Nos presentaron a la arqueóloga Theresa, que era brillante. La visita comenzó puntualmente con un pequeño grupo, tal y como se había prometido. Todos teníamos auriculares y podíamos oír a Theresa con claridad. Su entusiasmo por la profesión que había elegido era inspirador. Estoy muy contenta de que trabajara con nosotros. Recomendaría a Theresa y esta visita a todos los que estén interesados, aunque sea un poco, en el yacimiento de Herculano y su historia. Se sentirán atraídos y querrán aprender más. Herculano fue la razón principal por la que vine a Italia. Valió la pena, me encantó cada minuto. ¡Gracias Theresa!

Nuestra guía, Antonella, nos contó la fascinante historia de forma detallada y amena. En 2 horas recorrimos la mayor parte del yacimiento y después pudimos pasear libremente. También visitamos las exposiciones del museo para ver muchos artefactos como cerámica, joyas y objetos domésticos que se recuperaron de Herculano. Al pasear por el yacimiento arqueológico, los antiguos adoquines son algo desiguales, por lo que hay que andar con cuidado. Utilizamos el tren Circumvesuviana de ida y vuelta a Nápoles para llegar a Ecología, desde la estación de Garibaldi.

Un lugar excepcional que no debe perderse durante su estancia en Nápoles. Nuestra guía Roberta era de primera categoría, fascinante, informativa y siempre tenía una sonrisa en la cara. Recomendamos

Gennaro fue un guía excelente. Sus conocimientos son brillantes. Proporcionó detalles con claridad pero también con humor. El sitio es fabuloso.

Nuestro guía, Luciano Leone, fue increíble. Estaba muy bien informado y era un apasionado. Nos mostró su trabajo personal en los proyectos en los que había participado, con fotos del antes y el después. Muy informativo. Fue una experiencia brillante. Algo que queríamos hacer desde siempre. Gracias, Luciano.

Una guía apasionada que compartió su pasión con nosotros. ¡Hay que decir que sólo éramos cuatro!

Una presentación fascinante, un sitio precioso, ¡una visita maravillosa! Gracias Roberta.

Guía competente y amable Explicaciones claras y detalladas

Elena estaba muy bien informada sobre todos los aspectos del sitio. Fue encantadora y me inspiró

Las explicaciones sencillas y comprensibles de nuestro guía. Las pequeñas anécdotas sin parecer una aburrida lección de historia.

La compra de las entradas fue muy fácil y a buen precio. Nuestro guía, Lorenzo, era fantástico, lleno de humor y con muchos conocimientos. Muy recomendable.

El guía era agradable y sabía bastante. Su inglés hablado, como él mismo admitió varias veces, no estaba al nivel adecuado.

Nuestro guía, Luciano Leon, era increíble. Tan apasionado y conocedor. No dudes en reservar un tour con estos guías; te dan mucha más información y profundidad. Este fue el mejor tour de nuestro viaje a Italia. También muy buen servicio de reserva. Tuvimos que cambiar nuestra reserva y fueron muy receptivos.

Una visita agradable e íntima con un guía muy experto. Herculano fue un punto culminante de nuestro viaje y una experiencia mejor que las multitudes de Pompeya.

La guía, Roberta, fue excepcional. Aprendimos mucho y la visita fue muy completa. Todas las explicaciones de Roberta nos ayudaron a entender realmente cómo funcionaba Herculano en aquella época. ¡Muchas gracias!

Fantástica visita guiada con el apasionado y entusiasta arqueólogo Luciano Leone. Con sus historias, te imaginas de nuevo en la vida romana .

Todo fue bien hasta que vi que se me hacía tarde y el número de contacto que me dieron no estaba disponible a pesar de intentar llamar varias veces. Al final tuve que llamar a la oficina central para ponerme en contacto con ellos, lo que me resultó bastante estresante, ya que intentaba con dificultad desenvolverme en el sistema ferroviario... quizá se podría enviar un recordatorio el mismo día de la excursión con un número de teléfono que funcionara en caso de retraso para llegar al punto de encuentro, etc. No quise retrasar al resto del grupo y, de hecho, pude alcanzarlos en el lugar sin demasiado retraso. El guía era muy informativo y divertido, aunque estaba un poco obsesionado con la caca y el pis, etc. También fue bastante despectivo con otros guías y turistas "idiotas" y con el "feo" museo...😂. Creo que pensó que esto nos divertiría a todos, pero no estoy seguro de que a todo el mundo le hiciera gracia. Es un guía muy informado y enérgico y tenía un montón de excelentes ayudas visuales para ilustrar las diversas explicaciones y puntos que estaba haciendo.

Flavia , muy profesional , con la primera parte de la visita en el museo , y apasionada y fascinante . La recomendamos

Me gustó la imagen que mostraba dónde recoger los billetes. Buena comunicación y la persona que nos recibió fue muy servicial. El tour fue increíble y muy interesante.

Vicenzo estaba enormemente informado e hizo un trabajo increíble comunicando ese conocimiento y pasión por el material de una manera entretenida. Absolutamente increíble, ¡lo recomiendo al 100%!

Nuestro guía en el tour era un apasionado de la arqueología y explicó el estilo de vida de la gente de una manera muy informativa y alegre, fue muy agradable, gracias.

Gran gestión, pero normas de billetes poco transparentes y mal servicio al cliente Reservamos una visita guiada a las 3 de la tarde por 40 euros por persona. La visita fue realmente excelente: nuestro guía Vincenzo era muy experto, amable y se tomó mucho tiempo para responder a nuestras preguntas. Aprendimos mucho y pudimos seguir explorando el sitio por nuestra cuenta después de la visita hasta la hora de cierre. Sin embargo, nos decepcionó mucho la forma en que se gestionaron las normas de admisión con antelación: en la página web no quedaba claro que el acceso al yacimiento sólo era posible a partir de las 15.00 horas. Como dos horas son muy pocas para toda la visita, quisimos explorar el sitio por nuestra cuenta antes de la visita. Nos lo denegaron, alegando que el billete sólo era válido para una entrada. Desgraciadamente, el proveedor no estuvo muy orientado a solucionar esta situación. No nos tomaron en serio por teléfono y no nos ofrecieron ninguna ayuda. Nos vimos obligados a comprar un billete adicional, lo que aumentó el precio por persona a más de 50 euros, bastante más de lo previsto inicialmente. Conclusión: El viaje en sí es muy recomendable, pero el proveedor necesita urgentemente mejorar su comunicación y su servicio de atención al cliente. Quien reserve debería informarse previamente de las condiciones de acceso.

Luciano Leone fue el mejor guía que pudimos tener. Nos contó muchas cosas sobre el Herculano con humor. La comunicación de askos tours también fue muy buena, sin duda recomendaré esta organización.

Luciano Leone nuestro arqueólogo y guía era increíble bien informado y divertido lo recomiendo a cualquiera que quiera visitar Herculano

Hicimos todo el recorrido en 2 horas, con toda la información que necesitábamos para entender el sitio. Estuvo bien dirigido y comprensible... intenso pero rico y completo.

La reserva funcionó muy bien, no hubo ningún recargo excesivo. Hubiera estado bien recibir un mapa al mostrar el billete. Yo no lo vi por ninguna parte, pero otro visitante tenía uno. El yacimiento arqueológico es similar al de Pompeya, pero más pequeño y, en general, menos grandioso. La construcción y distribución de las casas es similar. Es fácil recorrerlo en 3 horas. Incluso por su cuenta, si quiere hacerse una idea del ambiente y entender los paneles con explicaciones en inglés. Si desea más información, deberá contratar los servicios de un guía.

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Fácil de reservar, seguro en la aplicación y se puede guardar como una captura de pantalla. Billete abierto para todo el día elegido, así que no hay presión para llegar al lugar a una hora específica. El personal nos dirigió directamente a la entrada. No sé si había mucha cola, pero era práctico. Una experiencia increíble visitar Herculano. No hay que perdérselo si se visita la zona. Tren de cercanías directo desde la estación Garibaldi de Nápoles. Billete de ida y vuelta muy barato y servicio regular. Desde la estación, todo recto por la carretera hasta la entrada. Se recomienda visitarlo al menos tres cuartos de hora.

Una experiencia increíble pasear por las calles y experimentar las maravillas de una antigua comunidad. Impresionantes destellos de las bellas obras de arte y la cultura de la época. Absolutamente increíble visitar Herculano.

Los esqueletos eran increíbles. Me encantó recorrer y explorar este pueblo antiguo super bien conservado. Una experiencia increíble que recomendaría a todo el mundo.

Fui a visitar las excavaciones de Herculano durante las vacaciones de Semana Santa, tan concurridas por los turistas... tener una entrada en cola me ahorró tiempo y me permitió disfrutar de esta hermosa experiencia sin el estrés de hacer cola...

Tras haber visitado Pompeya unos días antes, decidimos prescindir esta vez de un guía y explorar Herculano por nuestra cuenta. Era mucho más tranquilo que Pompeya y la integridad de los edificios es asombrosa. Realmente se puede ver lo hermoso que habría sido vivir allí. Disfrutamos mucho de nuestra visita. Reservar la entrada con antelación nos permitió entrar directamente, lo que fue estupendo.

Estas entradas fueron un sueño. Las compré por Internet la noche anterior y nos permitían entrar en Herculano en cualquier momento del día. Llegamos sobre las 11.30 de la mañana y entramos directamente, sin colas ni esperas. Me encantó Herculano, está muy bien conservado y es mucho más pequeño que Pompeya, así que no es tan abrumador. Está al pie de una colina, así que ten en cuenta que si tienes que volver a la estación de tren a una hora determinada, hay que caminar bastante.

Fue un día increíblemente hermoso. La entrada fue sencilla y rápida. Hay varios aseos y el pequeño museo es estupendo.

Herculano es un lugar que impresiona y estimula la imaginación. No hace tanto tiempo, todos estos edificios se encontraban a varios metros bajo tierra. Hoy nos permiten ver con nuestros propios ojos cómo era realmente esta antigua ciudad. La mayoría de los edificios presentados aquí se han conservado en tan buen estado que, al pasear por las calles de Herculano, uno puede sentirse como en una ciudad real en la que aún sigue habiendo vida. Recordaré mi estancia en Herculano durante mucho tiempo. La compra de entradas a través de Headout permitió la entrada directa al parque arqueológico.

Visita magnífica. El yacimiento de Herculum es muy diferente de Pompeya. Es mucho más pequeño, pero se puede entrar en casi todas las casas. Llevar la audioguía es una verdadera ventaja, la recomiendo. Estuvimos algo menos de 3 horas viendo todas las casas.

La mejor visita turística con una visión fenomenal de la vida de los antiguos romanos. Oculto bajo varios metros de ceniza volcánica y lava, Hercaluneum fue excavado. Estuvo incluso más cerca de la erupción volcánica que engulló Pompeya. Aquí se permite acercarse más a la excavación y el yacimiento no es muy extenso. No obstante, los frescos y mosaicos son más bellos que en Pompeya. No obstante, la visita a Pompeya también es muy interesante. El coste ronda los 14 euros para los adultos.

Rapidez sencilla de entender y utilizar

Ruinas romanas en magnífico estado de conservación. Visita imprescindible.

Compré las entradas por Internet y me salté la cola, una gran experiencia

Comprar las entradas fue fácil. Herculano no es un lugar grande ni concurrido, pero sigue siendo interesante. No hay aglomeraciones.

Entrada rapida y sin problemas,aunque no incluia audiogua

Herculano fue absolutamente increíble. Nuestras entradas decían que se incluía un audio tour basado en una App y que debíamos descargarla antes de llegar, pero no había ningún enlace a ella en la información proporcionada. Encontré una App para Herculano por 1,99€ pero no sabía si era auténtica. Cuando llegamos a Herculano, el chico de la taquilla nos dijo que no sabía nada de la aplicación, pero que podíamos pagar 10 euros por una visita guiada con audio. Esto debería estar más claro en las entradas. Varios otros comentarios en Headout mencionan el mismo problema.

Edificios y calles muy bien conservados. La audioguía te transporta a la época romana. Los esqueletos del fondo de la excavación son impresionantes.

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Gran experiencia personal amable y profesional entradas perfectas felicidades excavaciones de Herculano fantásticas

Gran lugar para visitar con muy buena explicación de todos los lugares. Hay mucha historia que ver. Y todavía están trabajando para renovar y mantener. El catering era muy pobre. No hay restaurante. Podría ser mejor.

Es impactante haber podido conocer Ercolano, si bien es pequeña, se conserva mejor que pompeya y poder disfrutar de un patio pequeño al terminar la visita fue muy reconfortante!

Increíble sitio, sin embargo no hay trenes normales que paren en la estación de los trenes de la línea de Sorrento. Por lo tanto, tuvimos que cambiar de tren. Tampoco había señales para llegar desde la estación. Por último, sólo había máquinas expendedoras de alimentos y bebidas en el lugar.

Francesco fue un guía increíble. Nos mostró con entusiasmo lo que hace que el lugar sea especial y fue capaz de responder a todas nuestras preguntas. Fue la mejor experiencia que hemos tenido. Muy recomendable.

Pompeya era muy bonita y me alegro de haberla visitado. Tuvimos que hacer un poco de cola, aunque mucho más corta que la cola para comprar las entradas. Había mucha gente, pero en algunos puntos no había nadie cerca de nosotros. Fue una buena oportunidad para hacer fotos.

Ve allí. Fantástico. Lleva agua y camina despacio. Ten en cuenta la audioguía oficial. O utiliza la IA (como fx ChatGPT) para una orientación muy precisa. Muy caluroso de junio a agosto.

Compré las entradas mucho antes del día que quería ir a Pompeya. El día que llegué me enteré de que la entrada era gratuita por ser el primer domingo del mes. O en todo caso era el 2 de junio. Me puse en contacto con el sitio explicando lo que había pasado y a los pocos días me devolvieron el importe íntegro. Me alegré mucho. Enhorabuena. Reutilizaré esta solicitud en cuanto pueda.

Obviamente, es bueno ahorrar un poco comprando entradas dobles. Dicho esto, parece un poco absurdo que en Pompeya haya que hacer cola para cambiar la entrada digital por la de papel. No cabe duda de que esto debe actualizarse para ahorrar tiempo y dinero a todo el mundo.

Fue muy agitado en la entrada ninguna idea real o signos en cuanto a qué cola para unirse. Quedamos durante 30 minutos y la gente estaba comprando entradas, así que fuimos a la puerta de entrada fir ser salvaje tuvimos que cambiar nuestro billete en línea y enviado de vuelta en la cola de otros 40 minutos muy mal organizado ahorra tiempo no comprar en línea sólo 1 enorme que la gente se frustra personal quire poco servicial n miserable puedo entender por qué Pompeya era increíble una vez que llegamos en que ha sido un sueño si la mía para visitar

Como parte de nuestra luna de miel en Italia, pasamos un día estupendo explorando dos yacimientos arqueológicos históricos de la UNESCO únicos en su género. Empezamos en Herculano a primera hora de la mañana y fuimos de los primeros visitantes del día. Fue estupendo, ya que evitamos las multitudes y los grupos escolares mientras explorábamos las ruinas y seguíamos nuestra propia visita autoguiada. La conservación de los artefactos era fenomenal y pudimos ver excavaciones y restauraciones activas mientras explorábamos. Por la tarde fuimos a Pompeya y de nuevo disfrutamos de un paseo por la historia siguiendo una visita audioguiada por la ciudad antigua. No pudimos saltarnos las colas en Pompeya, como anunciaba la reserva, y tuvimos que unirnos a la cola general para sacar las entradas con el vale. Fuimos en coche a ambos lugares y fue fácil encontrar aparcamiento, incluso por la tarde, cuando Pompeya estaba bastante concurrida.

La recogida de entradas puede ser confusa, pero una vez que estás en la cola correcta todo va bien. El sitio en sí era increíble que pasamos 6 horas tomando en.

Nos encantó todo. La experiencia al comprar fué fácil y sencilla, lo que debería mejorar sobre todo en este tipo de lugares es la entrada. No tiene mucho sentido comprar on line para luego hacer una fila si incluso está el código QR. A parte de esto, perfecto.

Una superexperiencia herculana Recibimos nuestras entradas por correo electrónico el día anterior y pudimos entrar directamente. En Pompeya, sin embargo, tuvimos que volver a hacer cola en la taquilla para cambiar nuestro pase por correo electrónico por una entrada con código qr. Tardamos 1 hora

La vista en sí es impresionante. Sin embargo, tenía pensado comprar la entrada a Pompeji por Internet, pero no pude hacerlo. Tuve que comprar un vale y, una vez allí, hacer cola para canjearlo por una entrada. ¿Por qué?

Visitar Pompeya fue una experiencia fantástica. Todo fue como la seda, aunque, como era de esperar, estaba bastante abarrotada de turistas. Sin embargo, el viaje desde Nápoles fue memorable: un acordeonista tocaba música tradicional italiana y los pasajeros aplaudían. No sé si esto ocurre siempre, pero le dio un toque encantador al viaje. Nápoles es vibrante, con comida deliciosa y mucho que ver. Pompeya es un tesoro de historia, con vistas impresionantes perfectas para hacer fotos y una oportunidad increíble para aprender sobre el pasado. Muy recomendable.

Pompeya estuvo genial y fue bueno tener las entradas con antelación, aunque aún así tuvimos que hacer cola para canjearlas. Optamos por entradas sin guía, ya que nos gusta ir a nuestro propio ritmo, pero un día no fue suficiente para nosotros para ver todo, y tal vez la próxima vez obtenemos la guía, así que aprender más. Es imprescindible visitar el museo arqueológico, donde se exponen muchos frescos.

Los yacimientos de Pompeya y Herculano son impresionantes y una visita obligada cuando se visita Nápoles o, como nosotros, Roma. Cuando paseas por los alrededores, tienes la sensación de cómo sería vivir en esa época y con el Vesubio siempre a la vista... es horrible imaginar lo que ocurrió hace casi 2000 años.

Herculano es, como todo el mundo nos dijo, maravilloso. Pompeya es tan grande y concurrida que cansa bastante. Pero mereció la pena. Somos del Reino Unido y tenemos restos romanos en casa, pero nada como esto. Es fácil acceder a Herculano y el anticuario es estupendo. Hay sitios para sentarse y contemplarlo todo, mientras que Pompeya es más completa. Las entradas funcionaron bien.

La historia de este lugar es impresionante, y aprendi muchos detalles mas y estar ahi es una experiencia inolvidable pues pudimos admirar la grandeza de la ciudad que fue y como vivian.

Una experiencia fantástica Los trabajadores de la excavación muy amables.

¡Fue una experiencia inolvidable) hermoso, interesante! Llévate sombreros y camisas en junio)

Todo ha sido muy bien. Compre las entradas a Pomnei sin cola y de verdad merece la pena sobre todo en la epoca de calor.

Fue fácil comprar los billetes y, una vez que averiguamos dónde teníamos que ir a recogerlos, ¡fue bastante sencillo!

Los yacimientos arqueológicos de Pompeya, perfectamente conservados...

Todo me gusta mucho la historia

Tres beau site bien conserve interesant il etait tres en avance sur leur temps il leur manquait que internet

Entrada rápida. Todo ha ido muy bien. Nos encantaría volver a hacerlo.

Es como volver a la Roma imperial

Muy bonito la experiencia de ercolano y Pompeya

El servicio fue estupendo y los sitios eran de otro mundo. Muy recomendable.

La buena y eficaz organización. Los conductores seguros. Un poco más de tiempo en Pompeya estaría bien ya que hay mucho que ver. La introducción fue un poco agitada pero bien.

Como tenía que visitar Herculano, me inscribieron en un grupo que visitaba Pompeya con "l'agence autour du Vésuve". Afortunadamente, esta agencia se ocupó de nosotros para que pudiéramos visitar el Vesubio y Herculano (autobús lanzadera entre Pompeya/Vesubio/Herculano y entradas). Muchas gracias a esta agencia por su profesionalidad. Una experiencia mixta debido a que no estábamos registrados en el grupo correcto.

Me perdí el tour porque trenitalia se retrasó 2h. Esto no es culpa suya. Pero el servicio de asistencia me dijo que debía coger un taxi hasta el Vesubio y unirme allí a la excursión. Pero el tour tampoco esperó allí y el soporte no contestó más. Asi que gaste 90.- por un taxi para nada.

Buen transporte y organización. Por desgracia, las audioguías no se correspondían con los lugares de Erculano. En Pompeya fue intermitente. En general fueron lugares increíbles para visitar. Esta empresa te lleva a los lugares, te quita la molestia de comprar las entradas y te lleva de vuelta sano y salvo al final del día.

El tiempo y los destinos. Menos buenos los conductores de autobús, muy ruidosos y extremadamente rápidos.

Como muchos otros han mencionado, ¡lo único bueno de este tour fue el transporte! El conductor fue quizás la persona más grosera que me he encontrado viajando (una persona que trata voluntariamente con turistas y aún así es tan grosera y desconsiderada, ¡sinceramente deberían despedirle de esta empresa!) El tiempo era impredecible, lo cual está fuera del control de cualquiera, sin embargo, nos dejaron en el Monte V sin decirnos que había visibilidad cero en la cima o incluso sin darnos la opción de saltárnoslo, una pérdida total de más de una hora de nuestro día. Después del volcán, nos dejaron en Herculano. Nos dieron demasiado tiempo para visitar este lugar, que se puede ver en una hora. Cuando llegamos a Pompeya, nos dijeron que los edificios iban a cerrar en 15 minutos. Haber entrado por el extremo más alejado, cerca del estadio, arruinó totalmente nuestro plan de ver lo más destacado. De hecho, ya habíamos estado en Pompeya antes y teníamos muchas ganas de volver, pero esta visita (o la falta de ella) arruinó todas nuestras expectativas. NO cometan el error que yo cometí, siempre tomo las críticas con un grano de sal, pero asumo que por supuesto no puede ser tan malo. Desafortunadamente este tour fue el peor. ¡Pagamos una buena cantidad de dinero, que honestamente deberíamos haber recibido un descuento debido al mal tiempo o incluso una cancelación de la gira de antemano, habríamos tenido un mejor día simplemente haciendo nuestra propia cosa! ¡Nunca recomendaría este tour a nadie, por favor vayan a buscar en otro lugar el tour y el dinero gastado será mejor para ustedes!

Es un poco caótico. En primer lugar, los autobuses se detuvieron como 10 metros antes del punto de encuentro, lo que dejó a algunos confundidos si se trata realmente de los autobuses correctos. Podrían haber gritado como Vesuvio Tour, pero se limitaron a leer los nombres de las personas, lo que a veces resultaba difícil de oír cuando se estaba al fondo de la multitud. No comprobaron ni un solo billete, así que cualquiera podría haber venido y haber dicho que era yo y lo habrían cogido sin más. La primera parada en Pompeya estuvo bien, te daban instrucciones claras, te daban una audioguía y un mapa y te decían que te reunieras en el punto de encuentro a una hora determinada. No utilicé la audioguía, así que no puedo decir nada al respecto. Después fuimos al Vesuvio, donde también nos dijeron que volviéramos a una hora determinada. Volví unos minutos antes y pensé que volverían a decir los nombres, pero por alguna razón no lo hicieron y había 2 de sus autobuses. Estuve allí 5 minutos antes pero casi pierdo el autobús debido a esa confusión. Luego fuimos al Heraculaneum, donde no pudimos entrar porque el guardia dijo que era demasiado tarde para entrar. Todos teníamos nuestras entradas que ya habíamos pagado, pero el conductor del autobús nos llevó de vuelta al punto de partida en Nápoles. No nos ofrecieron ningún reembolso, ni disculpas, ni nada. Aunque Pompeya y el Vesuvio fueron estupendos, no puedo recomendar esta excursión si sólo te dan 2/3 de lo que pagas.

Viaje muy bien organizado, puntos de encuentro claros y fáciles de encontrar. Hubo tiempo suficiente en cada lugar para verlo todo. Recomendamos encarecidamente esta actividad, que permite ver 3 lugares emblemáticos cerca de Nápoles en un día.

Día muy bien organizado. Pudimos visitar los 3 sitios, sin tener que apresurarnos para Herculano y el Vesubio. Para Pompeya, nos indicaron los lugares a visitar y el tiempo disponible. Asegúrate de llevar buen calzado, ya que caminarás mucho. El equipo era de lo mejor. Incluso hablaban un poco de francés, aunque se suponía que no debían hacerlo. Audioguía de Herculano y Pompeya en francés. Muy bonito.

Realmente no fui, no llegué al autobús, pero conseguí contactar con el organizador y conseguí mi entrada a pompeya y las utilicé para ir por mi cuenta. 10/10 experiencia de comunicacion

El autobús entre las dos sedes era bueno.

Muy bien organizado. La visita fue totalmente gratuita, ¡lo cual fue estupendo! Sólo hay que respetar los horarios.

Muy organizado, con personal bien informado sobre el proceso

Una guía con muchos conocimientos. Supo engancharnos a todos. Muy recomendable