Passeios de um dia de Nápoles a Herculano

Eles me cobraram 40 euros a mais porque, por engano, vocês me deram a passagem de Pompeia em vez de eu pedir a de Nápoles; 40 euros pagos para sair de Nápoles sem nenhum recibo

Esse passeio é basicamente um serviço de viagem entre Pompéia, o Monte Vesúvio e Herculano. Fomos levados ao Monte Vesúvio e deixados lá - fomos orientados a encontrar o ônibus em um determinado horário. Houve uma grande confusão sobre em qual ônibus entrar - o motorista estava muito confuso. Em seguida, fomos deixados em Herculano com um guia de áudio que era totalmente separado dos números de Herculano, de modo que, quando você o tocava, não correspondia ao local onde você estava. Voltamos para o ônibus no horário combinado. A empresa errou na contagem do número de participantes, então tivemos que sentar e esperar mais 15 minutos. O motorista não ficou feliz e nos levou de volta a Pompeia de maneira muito insegura (130 km/h) pela rodovia em um microônibus precário. Depois, fomos deixados em Pompéia com um audioguia que deveria ser devolvido até as 5h30 para que você pudesse pegar sua identidade de volta. Uma empresa extremamente desorganizada e muito cara para pagar basicamente o transporte e os ingressos. Gostei de escalar o Monte Vesúvio e passear por Pompéia e Herculano sem guias de áudio.

A apresentação do passeio feita por um membro da equipe foi muito chata e pouco informativa. Não há um guia, mas uma máquina para Pompeia. O conteúdo dessa máquina é mínimo, apenas 2 dos 10 monumentos têm informações registradas. Como se isso não bastasse, não havia guia nem gravação eletrônica para Herculeneum. Além disso, o motorista deixou dois de nós em Herculeneum dizendo que não estávamos na lista!!!! Sim ! Eles nos deixaram em Herculeneum!!! No Vesúvio, mais uma vez, não há guia, não há guia eletrônico - o vulcanólogo está no local para a excursão adicional e a taxa não está incluída. Basicamente, esse é um passeio sem guia, sem gravação eletrônica em funcionamento e eles o deixam para trás! Certamente ninguém assumiu a responsabilidade e não houve prestação de contas.

Os locais visitados durante esse dia de maratona. Vesúvio, Heraclium e a incrível Pompéia. Tão grande.

Bom suporte e muito abrangente

Uma óptima gestão do tempo e organizadores muito simpáticos.

Não poderíamos ter visto tudo isso sem o seu maravilhoso tour! Bem organizado e com um preço muito justo. A equipe foi simpática e prestativa. E, de fato, reservamos uma excursão para o dia seguinte!

A guided tour to the two archaeological sites would have been far better. The coach at Herculaneum failed to reserve seats for us, so my wife and I had to lose a full forty minutes off our allocated time in Pompeii, shiest we waited for another coach! This meant we only had less than two hours there..... Shame.

Excelente guia Paolo. Muito bem informado e direto ao ponto. Cronograma rigoroso. Apenas a realocação deu problemas devido à greve dos trens

4 navios de cruzeiro chegaram a Nápoles na manhã da nossa excursão... destruíram totalmente o passeio. As instruções do guia sobre como retornar de Herculano para Nápoles estavam erradas.

O guia era muito agradável e bem informado sobre o assunto. O passeio foi agradável e divertido, aprendemos muito sobre como eles viviam antes da erupção.

Foi uma experiência muito agradável. Nosso guia Diego foi ótimo, ele forneceu muitas informações sobre como as pessoas de Pompeia e Ercolano viviam. Nós realmente gostamos.

A logística foi boa no Monte Vesúvio, mas em Herculano fomos deixados no meio de uma rua sem instruções de como entrar no local e com um motorista que só falava italiano.

O transporte entre os locais foi ótimo. Os autocarros eram pontuais e fáceis de localizar. Pelo que pude ver, só havia um guia no Monte Vesúvio. Nas outras duas paragens, uma nunca encontrei um guia e a outra era um guia áudio gravado. Mas, de um modo geral, vi muita coisa e fiquei contente por não ter de arranjar logística entre os locais sem carro. Voltaria a reservar.

Vince foi ótimo. Muito bem informado e simpático. O guia perfeito.

Gostei dos sítios que visitámos. Os funcionários que nos fizeram o check-in e o check-out foram simpáticos e prestáveis.

O serviço foi excelente e os locais eram de outro mundo. Altamente recomendado.

A organização boa e eficiente. Os motoristas seguros. Um pouco mais de tempo em Pompéia seria bom, pois há muito para ver. A introdução foi um pouco agitada, mas tudo bem.

Eles me cobraram 40 euros a mais porque, por engano, vocês me deram a passagem de Pompeia em vez de eu pedir a de Nápoles; 40 euros pagos para sair de Nápoles sem nenhum recibo

Esse passeio é basicamente um serviço de viagem entre Pompéia, o Monte Vesúvio e Herculano. Fomos levados ao Monte Vesúvio e deixados lá - fomos orientados a encontrar o ônibus em um determinado horário. Houve uma grande confusão sobre em qual ônibus entrar - o motorista estava muito confuso. Em seguida, fomos deixados em Herculano com um guia de áudio que era totalmente separado dos números de Herculano, de modo que, quando você o tocava, não correspondia ao local onde você estava. Voltamos para o ônibus no horário combinado. A empresa errou na contagem do número de participantes, então tivemos que sentar e esperar mais 15 minutos. O motorista não ficou feliz e nos levou de volta a Pompeia de maneira muito insegura (130 km/h) pela rodovia em um microônibus precário. Depois, fomos deixados em Pompéia com um audioguia que deveria ser devolvido até as 5h30 para que você pudesse pegar sua identidade de volta. Uma empresa extremamente desorganizada e muito cara para pagar basicamente o transporte e os ingressos. Gostei de escalar o Monte Vesúvio e passear por Pompéia e Herculano sem guias de áudio.

Bom transporte e organização. Infelizmente, os guias de áudio não correspondiam aos locais em Erculaneum. Em Pompéia, eles eram intermitentes. No geral, foram lugares incríveis para visitar. Essa empresa leva você aos lugares, elimina o incômodo de comprar as passagens e o leva de volta em segurança no final do dia.

Como muitos outros já mencionaram, a única coisa boa desse passeio foi o transporte! O motorista foi talvez a pessoa mais grosseira que já encontrei em uma viagem (uma pessoa que lida voluntariamente com turistas e ainda assim é tão grosseira e sem consideração, ele honestamente deveria ser demitido dessa empresa!) O tempo estava imprevisível, o que está além do controle de qualquer pessoa, no entanto, fomos deixados no Monte V sem sermos informados de que a visibilidade no topo era zero ou mesmo sem termos a opção de pular essa parte, um desperdício total de mais de uma hora do nosso dia. Depois do vulcão, fomos deixados em Herculano. Foi concedido tempo demais para esse local - ele pode ser visto em uma hora. Quando chegamos a Pompeia, fomos informados de que os prédios seriam fechados em 15 minutos. O fato de termos entrado na extremidade mais distante, perto do estádio, arruinou totalmente nosso plano de ver os destaques. Na verdade, já estivemos em Pompeia antes e estávamos muito animados para voltar, mas essa excursão (ou a falta dela) simplesmente arruinou tudo o que estávamos esperando! NÃO cometa o erro que eu cometi. Eu sempre levo as avaliações com um grão de sal, mas presumo que não possa ser tão ruim assim. Infelizmente, esse passeio foi o pior. Pagamos uma boa quantia em dinheiro, mas, sinceramente, deveríamos ter recebido um desconto devido ao mau tempo ou até mesmo um cancelamento da excursão com antecedência, pois teríamos tido um dia melhor apenas fazendo nossas próprias coisas! Nunca recomendaria essa excursão a ninguém. Procure outra excursão e o dinheiro gasto será melhor para você!

É um pouco caótico. Primeiro, os ônibus pararam 10 metros antes do ponto de encontro, o que deixou algumas pessoas confusas se esses eram realmente os ônibus certos. Eles poderiam ter gritado como Vesuvio Tour aqui, mas apenas começaram a ler os nomes das pessoas, o que às vezes era difícil de ouvir quando se estava no fundo da multidão. Eles não verificaram um único ingresso, então qualquer um poderia ter vindo e dito que era eu e eles simplesmente o pegariam. A primeira parada, em Pompeia, foi boa, eles deram instruções claras, você recebeu um audioguia e um mapa e foi dito para se encontrar no ponto de encontro em um determinado horário. Eu não usei o audioguia, portanto não posso dizer nada a respeito. Depois fomos ao Vesúvio, onde também nos disseram para voltar em um determinado horário. Voltei alguns minutos antes e pensei que eles chamariam os nomes novamente, mas por algum motivo não o fizeram e havia dois ônibus deles. Eu estava lá 5 minutos antes, mas quase perdi o ônibus por causa dessa confusão. Em seguida, fomos ao local do Heraculano, onde não pudemos entrar porque o guarda disse que era tarde demais para entrar. Todos nós já tínhamos nossos ingressos pagos, mas o motorista do ônibus nos levou de volta ao ponto de partida em Nápoles. Não nos foi oferecido nenhum reembolso, nenhum pedido de desculpas, nada. Embora Pompeia e Vesúvio tenham sido ótimos, não posso recomendar esse passeio se você só recebe 2/3 do que pagou.

A apresentação do passeio feita por um membro da equipe foi muito chata e pouco informativa. Não há um guia, mas uma máquina para Pompeia. O conteúdo dessa máquina é mínimo, apenas 2 dos 10 monumentos têm informações registradas. Como se isso não bastasse, não havia guia nem gravação eletrônica para Herculeneum. Além disso, o motorista deixou dois de nós em Herculeneum dizendo que não estávamos na lista!!!! Sim ! Eles nos deixaram em Herculeneum!!! No Vesúvio, mais uma vez, não há guia, não há guia eletrônico - o vulcanólogo está no local para a excursão adicional e a taxa não está incluída. Basicamente, esse é um passeio sem guia, sem gravação eletrônica em funcionamento e eles o deixam para trás! Certamente ninguém assumiu a responsabilidade e não houve prestação de contas.

Viagem muito bem organizada, pontos de encontro claros e fáceis de encontrar. Houve tempo suficiente em cada lugar para ver tudo. Recomendamos muito essa atividade, que lhe permite conhecer 3 lugares emblemáticos perto de Nápoles em um dia!

Os locais visitados durante esse dia de maratona. Vesúvio, Heraclium e a incrível Pompéia. Tão grande.

Dia muito bem organizado. Pudemos visitar os três locais, sem ter que correr para Herculanum e o Monte Vesúvio. Para Pompéia, eles nos mostraram os locais a serem visitados e o tempo permitido. Não se esqueça de levar bons calçados, pois você terá que caminhar bastante. A equipe era de primeira qualidade. Eles até falavam um pouco de francês, mesmo que não fosse necessário. Audioguia para o herculanum e pompei em francês. Muito bom!

Na verdade, eu não fui, não consegui chegar ao ônibus, mas consegui entrar em contato com o organizador e obter meu ingresso para Pompeia e usá-lo para ir por conta própria. Experiência de comunicação 10/10

Bom suporte e muito abrangente

Muito bem organizado. O passeio foi totalmente gratuito, o que foi ótimo! Você só precisa seguir os horários.

Muito organizado, com uma equipe bem informada sobre o processo

As viagens de ônibus entre os locais ocorreram sem problemas. A distribuição de ingressos também funcionou bem. O gerenciamento do tempo em Pompeia foi ruim. Tínhamos planejado 2 horas, o que é muito pouco para esse lugar. Era a última parada do passeio, entre 15h e 17h. Deve ter levado uns 15 minutos para entrar nos prédios. Nesse dia, por motivos desconhecidos para mim, Pompeia fechou às 17h e, a partir das 16h, os prédios foram isolados e não puderam mais ser visitados por dentro. O organizador não nos informou que os edifícios seriam fechados tão cedo, nem remarcou a excursão devido ao fechamento do complexo às 17h e começou primeiro em Pompeia. Como resultado, tivemos menos tempo no maior dos três locais, pois na verdade só tivemos 45 minutos para visitar os edifícios em Pompeia. Na minha opinião, o planejamento do organizador estava errado. Pompeia como primeira parada teria sido necessária nesse dia para ver mais dos edifícios por dentro.

Compramos um ingresso acreditando que era para uma visita guiada. Em vez disso, recebemos guias de áudio que não funcionavam porque exigiam WiFi e fones de ouvido (que não nos disseram para trazer) ou eram de baixa qualidade. O mesmo passeio que compramos foi oferecido por 20 euros a menos pr/ps. Pelo site da própria empresa de turismo. Compramos a passagem por esse site porque achamos que teríamos um guia... era o que esperávamos devido às outras avaliações. Definitivamente, eu nunca recomendaria essa empresa

Jozefina foi excelente, boa explicação durante a viagem de ônibus, pessoa agradável, cheia de paixão. O Herkulanium era muito bonito, muito bem preservado. Nosso guia foi ótimo, explicações em inglês, calmo, bem explicado, todas as perguntas foram respondidas. Altamente recomendado!!!!!

Fizemos uma excursão de um dia de Roma a Nápoles, e havíamos comprado o passeio ao hurculaneum com transporte de ida e volta de Nápoles para o local e de volta para Nápoles. Como fomos instruídos a estar no local de embarque 20 minutos mais cedo do que o horário de embarque, acabamos esperando por mais de uma hora e meia para descobrir que nosso transporte estava no trânsito e chegaria ainda mais tarde.

Nosso guia tinha muito conhecimento e era muito informativo. Foi uma boa experiência.

Você entra diretamente ao escanear o código QR na entrada digital. O guia de áudio é muito bom, mas é aconselhável ter um mapa físico do sítio arqueológico.

Os ingressos foram fáceis de obter. Quando chegamos ao local de Herculano, fomos recebidos pela senhora do check-in. Fomos apresentados à arqueóloga Theresa, que foi brilhante. O passeio começou pontualmente com um pequeno grupo, conforme prometido. Todos nós tínhamos fones de ouvido e pudemos ouvir Theresa claramente. Seu entusiasmo pela profissão que escolheu foi inspirador. Estou muito feliz por ela estar trabalhando conosco. Eu recomendaria Theresa e essa excursão a todos que se interessam, mesmo que um pouco, pelo sítio de Herculano e sua história. Você se sentirá atraído e terá vontade de aprender mais. Herculano foi o principal motivo de eu ter vindo à Itália. Valeu muito a pena, adorei cada minuto. Obrigado, Theresa!!!

A transação on-line é clara e simples. A única (grande) desvantagem é o guia de áudio! Não na forma como ele funciona, mas em seu design. Os números não correspondem a nada no local, você não sabe onde está e as sequências se sucedem sem nenhuma interrupção significativa!

História fascinante, com uma discussão detalhada e envolvente feita por nossa guia Antonella, que tem muito conhecimento. Em duas horas, percorremos a maior parte dos destaques do local e ficamos livres para passear depois. Depois, também visitamos as exposições do museu para ver muitos artefatos, como cerâmica, joias e utensílios domésticos que foram recuperados de Herculano. Ao caminhar pelo sítio arqueológico, as antigas pedras de pavimentação são um pouco irregulares, portanto, é preciso andar com cuidado, mas os calçadões em algumas áreas são úteis. Usamos o trem Circumvesuviana de e para Napoli para chegar a Ecologia, partindo da estação Garibaldi.

Entrada direta perfeita, sem filas, apenas a venda do audioguia é difícil de carregar, os números não coincidem quando você está andando pelas ruínas.

O único problema é que o guia de áudio é difícil de acompanhar. o audioguia é difícil de acompanhar, pois os números não correspondem à realidade

Gennaro foi um excelente guia. Seu conhecimento é brilhante. Ele forneceu detalhes com clareza, mas também com humor. O local é fabuloso.

Nosso guia turístico, Luciano Leone, foi incrível. Ele era muito bem informado e apaixonado. Ele nos mostrou seu trabalho pessoal nos projetos em que esteve envolvido, com fotos de antes e depois. Muito informativo. Foi uma experiência brilhante. Algo que sempre quisemos fazer. Obrigado, Luciano!

Adorei Herculano. Já estive em Pompéia duas vezes e essa visita foi o ápice do meu amor pela história da Itália. Fácil de navegar e incrível ver edifícios quase intactos. A única reclamação foi que baixei o áudio e, quando tentei ouvir, estava em italiano (eu sei que teria baixado em inglês). Perto da estação também é um ponto extra!

Gostei de tudo em Herculano e não mudaria nada

Bom local histórico que foi agradável para toda a família.

Elena estava muito bem informada sobre todos os aspectos do site. Ela foi adorável e eu me senti inspirado

Foi um lugar maravilhoso para sentir o poder da natureza e o potencial dos seres humanos. A resposta da equipe quando fiz a reserva foi ótima. Agradeço, mas não consegui obter um guia de áudio. Não foi fácil caminhar sem guia sob o sol forte.

Chegamos e não tivemos que fazer nada, exceto nos dirigirmos à entrada... muito conveniente! Para elogiar o guia de áudio, ele é realmente muito desconfortável. Não é numerado de acordo com as atrações e, muitas vezes, a localização não permite que você ouça a descrição de onde está... você está andando por uma cidade, obviamente há milhares de coisas. No geral, eu compraria os ingressos novamente imediatamente!

A experiência foi boa, mas o audioguia não funcionou, o que fez com que andássemos sem saber nada sobre as casas etc. que estávamos vendo. Isso realmente tirou o brilho de nossa visita.

Compra rápida e fácil de ingressos para muitos locais e programas, além de não precisar de papel. Visitamos o sítio arqueológico de Herculano, uma verdadeira joia perto de Nápoles, onde nos reconectamos com a idade antiga da Itália. Se você não tem muito tempo para ir a Pompeia, Herculano é ideal para você.

Visita muito interessante e preocupante. Marcada para baixo porque cães realmente não deveriam ser permitidos. Fazia 34 graus e havia uma mulher com um cachorro da raça collie. As almofadas do cachorro deviam estar queimando nas pedras quentes, além de estar sofrendo com o calor. Pobrezinho, isso me deixou muito chateado 😡

A compra de ingressos foi muito fácil e com bom preço. Nosso guia Lorenzo foi realmente fantástico, cheio de humor e muito bem informado. Altamente recomendado.

Os ingressos para Herculaneum foram facilmente acessados no meu headout APP e a entrada no local foi rápida e eficiente. Uma experiência muito boa

O guia era agradável e sabia bastante. Seu inglês falado, como ele mesmo admitiu várias vezes, não estava no nível adequado.

Nosso guia Luciano Leon foi incrível! Muito entusiasmado e bem informado. Não hesite em reservar um passeio com esses guias; eles fornecem muito mais informações e profundidade. Esse foi o melhor passeio de nossa viagem à Itália. O serviço de reservas também foi muito bom. Precisávamos alterar nossa reserva e eles foram muito receptivos.

Reservar os ingressos com antecedência foi bom, mas provavelmente teria sido a mesma experiência se tivéssemos comprado os ingressos no local.

Um passeio agradável e íntimo com um guia muito bem informado. Herculano foi o ponto alto de nossa viagem e uma experiência melhor do que as multidões de Pompeia.

Simples de reservar e comprar. Os ingressos chegaram imediatamente após a compra, então sabíamos que os teríamos quando precisássemos deles. Herculano definitivamente vale a pena ser visitado. Uma experiência realmente extraordinária.

Fantástica visita guiada com o apaixonado e entusiasmado arqueólogo Luciano Leone. Com suas histórias, você se imagina de volta à vida romana.

Os ingressos foram fáceis de obter. Quando chegamos ao local de Herculano, fomos recebidos pela senhora do check-in. Fomos apresentados à arqueóloga Theresa, que foi brilhante. O passeio começou pontualmente com um pequeno grupo, conforme prometido. Todos nós tínhamos fones de ouvido e pudemos ouvir Theresa claramente. Seu entusiasmo pela profissão que escolheu foi inspirador. Estou muito feliz por ela estar trabalhando conosco. Eu recomendaria Theresa e essa excursão a todos que se interessam, mesmo que um pouco, pelo sítio de Herculano e sua história. Você se sentirá atraído e terá vontade de aprender mais. Herculano foi o principal motivo de eu ter vindo à Itália. Valeu muito a pena, adorei cada minuto. Obrigado, Theresa!!!

História fascinante, com uma discussão detalhada e envolvente feita por nossa guia Antonella, que tem muito conhecimento. Em duas horas, percorremos a maior parte dos destaques do local e ficamos livres para passear depois. Depois, também visitamos as exposições do museu para ver muitos artefatos, como cerâmica, joias e utensílios domésticos que foram recuperados de Herculano. Ao caminhar pelo sítio arqueológico, as antigas pedras de pavimentação são um pouco irregulares, portanto, é preciso andar com cuidado, mas os calçadões em algumas áreas são úteis. Usamos o trem Circumvesuviana de e para Napoli para chegar a Ecologia, partindo da estação Garibaldi.

Um local excepcional, que não deve ser perdido durante uma estadia em Nápoles. Nossa guia Roberta era excelente, fascinante, informativa e sempre com um sorriso no rosto. Nós recomendamos

Gennaro foi um excelente guia. Seu conhecimento é brilhante. Ele forneceu detalhes com clareza, mas também com humor. O local é fabuloso.

Nosso guia turístico, Luciano Leone, foi incrível. Ele era muito bem informado e apaixonado. Ele nos mostrou seu trabalho pessoal nos projetos em que esteve envolvido, com fotos de antes e depois. Muito informativo. Foi uma experiência brilhante. Algo que sempre quisemos fazer. Obrigado, Luciano!

Uma guia apaixonada que compartilhou sua paixão conosco. É preciso dizer que éramos apenas quatro!

Uma apresentação fascinante, um site lindo, uma visita maravilhosa! Obrigado, Roberta.

Guia competente e amigável Explicações claras e completas

Elena estava muito bem informada sobre todos os aspectos do site. Ela foi adorável e eu me senti inspirado

As explicações simples e compreensíveis de nosso guia. As pequenas anedotas sem parecer uma aula de história chata.

A compra de ingressos foi muito fácil e com bom preço. Nosso guia Lorenzo foi realmente fantástico, cheio de humor e muito bem informado. Altamente recomendado.

O guia era agradável e sabia bastante. Seu inglês falado, como ele mesmo admitiu várias vezes, não estava no nível adequado.

Nosso guia Luciano Leon foi incrível! Muito entusiasmado e bem informado. Não hesite em reservar um passeio com esses guias; eles fornecem muito mais informações e profundidade. Esse foi o melhor passeio de nossa viagem à Itália. O serviço de reservas também foi muito bom. Precisávamos alterar nossa reserva e eles foram muito receptivos.

Um passeio agradável e íntimo com um guia muito bem informado. Herculano foi o ponto alto de nossa viagem e uma experiência melhor do que as multidões de Pompeia.

A guia, Roberta, foi excepcional! Aprendemos muito e o passeio foi muito abrangente. Todas as explicações da Roberta nos ajudaram a realmente entender como Herculano funcionava na época. Muito obrigado!

Fantástica visita guiada com o apaixonado e entusiasmado arqueólogo Luciano Leone. Com suas histórias, você se imagina de volta à vida romana.

Tudo corria bem até que percebi que estava atrasado e o número de contato fornecido não estava disponível, apesar de eu ter tentado ligar várias vezes. Acabei tendo que ligar para a sede da empresa para entrar em contato com eles, e tudo isso foi bastante estressante para mim, pois eu estava tentando lidar com dificuldade com o sistema ferroviário... talvez fosse possível enviar um lembrete no dia da excursão com um número de telefone que funcionasse em caso de atraso para chegar ao ponto de encontro etc. Eu não queria atrasar o restante do grupo e, na verdade, consegui alcançá-los no local sem muito atraso. O guia foi muito informativo e divertido, embora um pouco obcecado demais com cocô e xixi etc.! Também foi bastante depreciativo com relação a outros guias e turistas "idiotas" e ao museu "feio"😂. Acho que ele pensou que todos nós nos divertiríamos com isso, mas não tenho certeza se todos se divertiram! Ele é extremamente bem informado e enérgico, e tinha muitos recursos visuais excelentes para ilustrar as várias explicações e pontos que estava apresentando.

Flávia, muito profissional, com a primeira parte da visita ao museu, apaixonada e fascinante. Nós a recomendamos

Gostei da foto mostrando onde pegar as passagens. Boas comunicações e a pessoa que nos recebeu foi muito prestativa. O passeio foi incrível e muito interessante.

Vicenzo tinha um enorme conhecimento e fez um trabalho incrível ao transmitir esse conhecimento e a paixão pelo material de uma forma divertida. Absolutamente incrível, recomendo 100%!

Nosso guia na excursão era apaixonado pela arqueologia e explicou o estilo de vida das pessoas de uma maneira muito informativa e descontraída.

Ótima gerência, mas regulamentos de passagens não transparentes e atendimento ao cliente ruim Reservamos uma visita guiada às 15h por 40 euros por pessoa. O passeio foi realmente excelente - nosso guia Vincenzo era extremamente bem informado, simpático e dedicou muito tempo para responder às nossas perguntas. Aprendemos muito e pudemos continuar explorando o local por conta própria após o passeio até o horário de fechamento. No entanto, ficamos muito decepcionados com a forma como as normas de admissão foram tratadas com antecedência: não estava claro no site que o acesso ao local só era possível a partir das 15h. Como duas horas é muito pouco para o passeio inteiro, queríamos explorar o local por conta própria antes do passeio. Fomos recusados, sob a alegação de que o ingresso só era válido para uma única entrada. Infelizmente, o fornecedor não foi muito orientado para a solução dessa situação. Não fomos levados a sério ao telefone e nenhuma ajuda foi oferecida. Fomos forçados a comprar um ingresso adicional, o que aumentou o preço por pessoa para mais de 50 euros - significativamente mais do que o esperado originalmente. Conclusão: O passeio em si é altamente recomendado, mas o fornecedor precisa urgentemente melhorar sua comunicação e o atendimento ao cliente. Quem fizer a reserva deve se informar com antecedência sobre as condições de acesso.

Luciano Leone foi o melhor guia que poderíamos ter!!! Ele nos contou muito sobre o Herculano com humor. A comunicação da askos tours também foi muito boa, com certeza recomendarei essa organização.

Luciano Leone, nosso arqueólogo e guia, foi incrível, bem informado e divertido. Eu o recomendo a qualquer pessoa que queira visitar Herculano

Fizemos todo o passeio em 2 horas, com todas as informações de que precisávamos para entender o local. Foi bem conduzido e compreensível... intenso, mas rico e completo.

A reserva funcionou muito bem, não houve nenhuma sobretaxa muito cara. Teria sido bom se eu também tivesse recebido um mapa quando mostrei minha passagem. Eu mesmo não o vi em lugar algum, mas outro visitante tinha um. O sítio arqueológico é semelhante ao de Pompeia, só que menor e, em geral, menos grandioso. A construção e o layout das casas são semelhantes. É fácil percorrê-lo em 3 horas. Mesmo sozinho, se você quiser sentir a atmosfera e entender as placas de exibição com explicações em inglês. Se quiser obter mais informações, você deve contratar um guia.

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Fácil de reservar, seguro no aplicativo e pode ser salvo como uma captura de tela. Ingresso aberto para o dia inteiro escolhido, portanto, não há pressão para chegar ao local do evento em um horário específico. A equipe me direcionou diretamente para a entrada. Não sei se havia muita fila, mas foi conveniente. Foi uma experiência incrível visitar Herculano. Imperdível quando se visita a região. Trem de parada local direto da estação ferroviária Garibaldi em Nápoles. Passagem de ida e volta muito barata e serviço regular. Da estação até a entrada, é preciso descer uma pequena colina no caminho de volta. Definitivamente, recomendamos uma visita de pelo menos 3/4 horas.

É uma experiência incrível andar pelas ruas e conhecer as maravilhas de uma comunidade antiga. Vislumbres impressionantes das belas obras de arte e da cultura da época. Absolutamente incrível visitar Herculano.

Os esqueletos eram incríveis. Adorei passear e explorar esse vilarejo antigo super bem preservado. Uma experiência incrível que recomendo a todos!

Fui visitar as escavações de Herculano durante as férias de Páscoa, muito cheias de turistas... ter um ingresso para a fila me poupou tempo e me permitiu desfrutar dessa bela experiência sem o estresse da fila...

Depois de visitar Pompeia alguns dias antes, decidimos dispensar um guia dessa vez e explorar Herculano por conta própria. Foi muito mais tranquilo do que Pompeia e a integridade dos edifícios é incrível. Você pode realmente ver como teria sido um belo lugar para se viver. Gostamos muito de nossa visita aqui. O fato de termos reservado o ingresso com antecedência fez com que entrássemos direto, o que foi ótimo.

Esses ingressos foram um sonho. Eu os comprei on-line na noite anterior e eles nos permitiram entrar em Herculano a qualquer momento do dia. Chegamos por volta das 11h30 e fomos direto para a entrada, sem filas ou espera. Adorei Herculano, pois está muito bem preservado e é bem menor do que Pompéia, portanto não é tão impressionante. Fica na parte inferior de uma colina, portanto, fique atento se precisar voltar para a estação de trem em um horário determinado, pois é uma caminhada e tanto!

O dia estava incrivelmente bonito. A entrada foi simples e rápida. Há vários banheiros e o pequeno museu é excelente.

Herculano é um lugar que impressiona e estimula a imaginação. Não faz muito tempo, todos esses edifícios estavam localizados a vários metros de profundidade. Hoje, eles nos permitem ver com nossos próprios olhos como essa cidade antiga realmente era. A maioria dos edifícios apresentados aqui foi preservada em condições tão boas que, ao caminhar pelas ruas de Herculano, é possível sentir como se estivesse em uma cidade real onde a vida ainda continua. Vou me lembrar do tempo que passei em Herculano por muito tempo. A compra de ingressos pela Headout permitiu a entrada direta no parque arqueológico.

Excelente visita. O local de Herculum é muito diferente de Pompeia. É muito menor, mas você pode entrar em quase todas as casas. Levar o guia de áudio é uma grande vantagem, eu o recomendo. Passamos pouco menos de 3 horas vendo todas as casas.

O melhor passeio turístico com percepções fenomenais sobre a vida dos antigos romanos. Escondido sob vários metros de cinzas vulcânicas e lava, Hercaluneum foi escavado. Foi ainda mais perto da erupção vulcânica que engoliu Pompeia. Aqui é permitido chegar mais perto da escavação e o local não é muito extenso. No entanto, os afrescos e mosaicos são mais bonitos do que em Pompeia. No entanto, uma visita a Pompeia também é muito interessante. O custo é de cerca de 14 euros para adultos.

Velocidade simples de entender e usar

Ruínas romanas em um magnífico estado de conservação. A visita é imperdível.

Comprei ingressos on-line e evitei a fila, ótima experiência

A compra de ingressos foi fácil. Herculano não é um local grande ou movimentado, mas ainda assim é interessante. Não há multidões.

Entrada rápida e sem problemas, embora não tenha sido incluído um audioguia.

Herculano foi absolutamente incrível! Nossos ingressos diziam que um tour de áudio baseado em aplicativo estava incluído e que deveríamos baixá-lo antes da chegada, mas não havia nenhum link para ele nas informações fornecidas. Encontrei um aplicativo para Herculano por 1,99 euros, mas não sabia se era genuíno. Quando chegamos a Herculano, o funcionário da bilheteria disse que não sabia nada sobre um aplicativo, mas que poderíamos pagar 10 euros por um audioguia. Isso precisa ficar mais claro nos ingressos. Várias outras avaliações no Headout mencionam o mesmo problema.

Prédios e ruas muito bem preservados. O guia de áudio leva você de volta à época romana. Os esqueletos no fundo da escavação são impressionantes.

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Ótima experiência equipe simpática e profissional ingressos perfeitos parabéns escavações de Herculano fantásticas

Ótimo lugar para visitar, com ótimas explicações sobre todos os lugares. Há muita história para ver. E eles ainda estão trabalhando para renovar e manter. O serviço de bufê era muito ruim. Não há restaurante. Isso poderia ser melhor.

É impressionante poder visitar Ercolano, embora seja pequena, está mais bem preservada do que Pompeia e poder desfrutar de um pequeno pátio no final da visita foi muito reconfortante!

Local incrível, mas não há trens normais parando na estação dos trens da linha Sorrento. Portanto, tivemos que trocar de trem. Também não havia sinalização para o local a partir da estação. Por fim, só havia máquinas para comprar alimentos e bebidas no local.

Francesco foi um guia incrível. Ele estava entusiasmado em nos mostrar o que torna o local especial e foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Foi a melhor experiência de passeio que já tivemos. Altamente recomendável!

Pompeia era muito bonita, e estou feliz por termos tido a chance de conhecê-la. Ainda assim, tivemos que esperar em uma pequena fila, porém muito menor do que a fila do ingresso. Estava movimentada, mas havia alguns pontos em que não havia ninguém perto de nós. Foi uma boa oportunidade para tirar fotos.

Vá até lá. Fantástico. Leve água e caminhe devagar. Considere o guia de áudio oficial. Ou use a IA (como o fx ChatGPT) para obter uma orientação muito precisa. Muito quente de junho a agosto.

Comprei os ingressos muito antes do dia em que queria ir a Pompeia. No dia em que cheguei, descobri que a entrada era gratuita, pois era o primeiro domingo do mês. Ou, de qualquer forma, era 2 de junho. Entrei em contato com o site explicando o que havia acontecido e, em poucos dias, eles me reembolsaram o valor total. Fiquei muito satisfeito. Parabéns. Vou reutilizar esse aplicativo assim que possível.

Obviamente, é bom economizar um pouco comprando ingressos duplos. Dito isso, parece um pouco absurdo que na Pompeia você tenha que fazer fila para trocar de um ingresso digital para um de papel para entrar. Certamente isso precisa ser atualizado para economizar tempo e dinheiro de todos.

Foi muito agitado na entrada, sem nenhuma ideia ou sinalização sobre em qual fila entrar. Ficamos na fila por 30 minutos e as pessoas estavam comprando ingressos, então fomos para o portão de entrada e tivemos que trocar nosso ingresso on-line e fomos mandados de volta para a fila por mais 40 minutos. Pompéia foi incrível, uma vez que conseguimos entrar, foi um sonho para mim visitar

Um ótimo dia explorando dois sítios arqueológicos históricos exclusivos da UNESCO como parte de nossa lua de mel na Itália! Começamos no Herculano logo pela manhã e estávamos entre os primeiros visitantes do dia. Isso foi incrível, pois evitamos muitas multidões e grupos escolares enquanto explorávamos as ruínas e seguíamos nosso próprio tour autoguiado. A preservação dos artefatos foi fenomenal e pudemos ver escavações/restaurações ativas enquanto explorávamos. Em seguida, fomos a Pompeia à tarde e, mais uma vez, desfrutamos de um passeio pela história seguindo um tour de áudio autoguiado pela cidade antiga. Não conseguimos evitar a fila em Pompeia, conforme anunciado na reserva, e tivemos que entrar na fila geral para retirar os ingressos do voucher. Fomos de carro aos dois locais e foi fácil encontrar estacionamento, mesmo à tarde, quando Pompeia estava bastante movimentada.

A retirada dos ingressos pode ser confusa, mas se você estiver na fila correta, tudo correrá bem. O local em si era incrível, e passamos 6 horas nele.

Gostamos de tudo. A experiência de compra foi fácil e direta, o que deve ser melhorado, especialmente nesse tipo de lugar, é a entrada. Não faz muito sentido comprar on-line e depois esperar na fila, mesmo que haja um código QR. Fora isso, tudo perfeito.

Uma super experiência Herculanum Recebemos nossos ingressos por e-mail no dia anterior e pudemos entrar imediatamente. Em Pompeia, no entanto, tivemos que entrar novamente na fila da bilheteria para trocar nosso passe por e-mail por um ingresso com código QR. Levamos uma hora

A vista em si é impressionante! No entanto, eu planejava comprar um ingresso para Pompeji on-line, mas não consegui fazer isso. Tive que comprar um voucher e, ao chegar lá, deveria fazer uma fila para trocar o voucher por um ingresso. Por quê?

Visitar Pompeia foi uma experiência fantástica! Tudo correu bem, embora, como era de se esperar, estivesse bastante lotado de turistas. No entanto, a viagem de Nápoles foi inesquecível - o passeio de trem foi especial com um acordeonista tocando música tradicional italiana e os passageiros batendo palmas. Não tenho certeza se isso acontece o tempo todo, mas deu um toque muito agradável à viagem. A própria Nápoles é vibrante, com comida deliciosa e muito para ver. Pompeia é um tesouro de história, oferecendo vistas deslumbrantes perfeitas para fotos e uma oportunidade incrível de aprender sobre o passado. Altamente recomendado!

Pompeia foi ótima e foi bom ter os ingressos com antecedência, embora ainda fosse preciso fazer fila para resgatá-los. Optamos por ingressos sem o guia, pois gostamos de ir em nosso próprio ritmo, mas um dia não foi suficiente para vermos tudo e, talvez, na próxima vez, peguemos o guia para aprender mais. A visita ao museu de arqueologia é obrigatória, pois muitos afrescos estão expostos lá.

Os locais de Pompeia e Herculano são impressionantes e imperdíveis quando você visita Nápoles ou, como nós, Roma. Você realmente tem a sensação, quando caminha pelo local, de como seria viver naquela época e com o Vesúvio sempre à sua vista... é simplesmente horrível imaginar o que aconteceu há quase 2.000 anos

Herculano é, como todos nos disseram, maravilhoso. Pompeia é tão grande e movimentada que é bastante cansativa. Mas valeu muito a pena. Somos do Reino Unido e temos vestígios romanos em casa, mas nada como isso. Herculano é de fácil acesso e o antiquário é ótimo. Há lugares para sentar e apreciar tudo, enquanto Pompeia é mais completa. Os ingressos funcionaram bem.

A história desse lugar é impressionante, e eu aprendi muitos outros detalhes, e estar lá é uma experiência inesquecível, porque pudemos admirar a grandeza da cidade que existia e como eles viviam.

Experiência fantástica Os trabalhadores da escavação são muito gentis.

Foi uma experiência inesquecível) linda, interessante! Leve chapéus e camisetas com você em junho!)

Tudo correu muito bem. Comprei os ingressos para Pomnei sem fila e vale muito a pena, especialmente na estação quente.

Foi fácil comprar as passagens e, depois que descobrimos onde precisávamos ir para pegá-las, foi muito fácil!

Os sítios arqueológicos perfeitamente preservados em Pompéia...

Gostei muito da história

Site muito bom, bem conservado e interessante, pois estava muito adiantado em relação ao seu tempo e era mais rápido do que a Internet

Entrada rápida. Tudo correu muito bem. Gostaríamos muito de fazer isso novamente.

A sensação é de estar de volta à Roma imperial

Experiência muito agradável em Ercolano e Pompéia

O serviço foi excelente e os locais eram de outro mundo. Altamente recomendado.

A organização boa e eficiente. Os motoristas seguros. Um pouco mais de tempo em Pompéia seria bom, pois há muito para ver. A introdução foi um pouco agitada, mas tudo bem.

Como eu deveria visitar Herculano, fui inscrito em um grupo que visitava Pompeia com a "l'agence autour du Vésuve". Felizmente, essa agência cuidou de nós para que pudéssemos visitar o Vesúvio e Herculano (ônibus entre Pompeia/Vesúvio/Herculano e ingressos). Muito obrigado a essa agência pelo profissionalismo. Uma experiência mista devido ao fato de não termos sido registrados no grupo certo.

Perdi o passeio porque a trenitalia atrasou duas horas. Isso não é culpa de vocês. Mas o suporte me disse que eu deveria pegar um táxi para Vesúvio e participar da excursão lá. Mas a excursão também não esperou lá e o atendimento não respondeu mais. Então, gastei 90 dólares em um táxi para nada.

Bom transporte e organização. Infelizmente, os guias de áudio não correspondiam aos locais em Erculaneum. Em Pompéia, eles eram intermitentes. No geral, foram lugares incríveis para visitar. Essa empresa leva você aos lugares, elimina o incômodo de comprar as passagens e o leva de volta em segurança no final do dia.

Clima e destinos. Menos bons os motoristas dos ônibus, muito barulhentos e extremamente rápidos

Como muitos outros já mencionaram, a única coisa boa desse passeio foi o transporte! O motorista foi talvez a pessoa mais grosseira que já encontrei em uma viagem (uma pessoa que lida voluntariamente com turistas e ainda assim é tão grosseira e sem consideração, ele honestamente deveria ser demitido dessa empresa!) O tempo estava imprevisível, o que está além do controle de qualquer pessoa, no entanto, fomos deixados no Monte V sem sermos informados de que a visibilidade no topo era zero ou mesmo sem termos a opção de pular essa parte, um desperdício total de mais de uma hora do nosso dia. Depois do vulcão, fomos deixados em Herculano. Foi concedido tempo demais para esse local - ele pode ser visto em uma hora. Quando chegamos a Pompeia, fomos informados de que os prédios seriam fechados em 15 minutos. O fato de termos entrado na extremidade mais distante, perto do estádio, arruinou totalmente nosso plano de ver os destaques. Na verdade, já estivemos em Pompeia antes e estávamos muito animados para voltar, mas essa excursão (ou a falta dela) simplesmente arruinou tudo o que estávamos esperando! NÃO cometa o erro que eu cometi. Eu sempre levo as avaliações com um grão de sal, mas presumo que não possa ser tão ruim assim. Infelizmente, esse passeio foi o pior. Pagamos uma boa quantia em dinheiro, mas, sinceramente, deveríamos ter recebido um desconto devido ao mau tempo ou até mesmo um cancelamento da excursão com antecedência, pois teríamos tido um dia melhor apenas fazendo nossas próprias coisas! Nunca recomendaria essa excursão a ninguém. Procure outra excursão e o dinheiro gasto será melhor para você!

É um pouco caótico. Primeiro, os ônibus pararam 10 metros antes do ponto de encontro, o que deixou algumas pessoas confusas se esses eram realmente os ônibus certos. Eles poderiam ter gritado como Vesuvio Tour aqui, mas apenas começaram a ler os nomes das pessoas, o que às vezes era difícil de ouvir quando se estava no fundo da multidão. Eles não verificaram um único ingresso, então qualquer um poderia ter vindo e dito que era eu e eles simplesmente o pegariam. A primeira parada, em Pompeia, foi boa, eles deram instruções claras, você recebeu um audioguia e um mapa e foi dito para se encontrar no ponto de encontro em um determinado horário. Eu não usei o audioguia, portanto não posso dizer nada a respeito. Depois fomos ao Vesúvio, onde também nos disseram para voltar em um determinado horário. Voltei alguns minutos antes e pensei que eles chamariam os nomes novamente, mas por algum motivo não o fizeram e havia dois ônibus deles. Eu estava lá 5 minutos antes, mas quase perdi o ônibus por causa dessa confusão. Em seguida, fomos ao local do Heraculano, onde não pudemos entrar porque o guarda disse que era tarde demais para entrar. Todos nós já tínhamos nossos ingressos pagos, mas o motorista do ônibus nos levou de volta ao ponto de partida em Nápoles. Não nos foi oferecido nenhum reembolso, nenhum pedido de desculpas, nada. Embora Pompeia e Vesúvio tenham sido ótimos, não posso recomendar esse passeio se você só recebe 2/3 do que pagou.

Viagem muito bem organizada, pontos de encontro claros e fáceis de encontrar. Houve tempo suficiente em cada lugar para ver tudo. Recomendamos muito essa atividade, que lhe permite conhecer 3 lugares emblemáticos perto de Nápoles em um dia!

Dia muito bem organizado. Pudemos visitar os três locais, sem ter que correr para Herculanum e o Monte Vesúvio. Para Pompéia, eles nos mostraram os locais a serem visitados e o tempo permitido. Não se esqueça de levar bons calçados, pois você terá que caminhar bastante. A equipe era de primeira qualidade. Eles até falavam um pouco de francês, mesmo que não fosse necessário. Audioguia para o herculanum e pompei em francês. Muito bom!

Na verdade, eu não fui, não consegui chegar ao ônibus, mas consegui entrar em contato com o organizador e obter meu ingresso para Pompeia e usá-lo para ir por conta própria. Experiência de comunicação 10/10

O ônibus entre os dois locais era bom.

Muito bem organizado. O passeio foi totalmente gratuito, o que foi ótimo! Você só precisa seguir os horários.

Muito organizado, com uma equipe bem informada sobre o processo

Guia com muito conhecimento. Ela conseguiu envolver todos nós. Altamente recomendável